電話銷售人員在拔打電話前，一定要做好充分的準備，兵家不打無準備之仗。以下一些必備的電話銷售技巧，是電話銷售人員應該知道的。在電話銷售溝通中，有很多的交流技巧，在工作的過程中多點琢磨，多點思考，多點聆聽客戶的聲音，這里我們一起來探討一下保險公司電話營銷技巧培訓吧~

做電話銷售人員要具備以下的條件：
1、普通話標準，音質好，口齒清楚、表達和溝通能力強，言談舉止積極自信；
2、有強烈的贏單欲望，親和、穩(wěn)重、勤奮，熱愛電話銷售工作；
3、接受過銷售技巧、語言訓練、電話銷售溝通技巧等方面的良好培訓者優(yōu)先；
4、從事呼叫中心工作、客戶服務工作、電話銷售及廣告銷售工作者優(yōu)先；

電話銷售工作內容：
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
2、電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

電話營銷的優(yōu)勢如下：
1、 可控銷售成本
2、 有效控制座席利用率，提高電話營銷代表的工作效率
3、 管理制度流程化，降低員工流失風險及損失
4、 統(tǒng)一銷售流程，快速提升品牌形象
5、 易于監(jiān)控銷售服務質量、保證客戶信息安全
缺點：
1、很難判斷對方的反應
2、很容易被對方拒絕
3、精力容易分散

更多企業(yè)電話銷售培訓課程內容可找諾達**，諾達**電話銷售培訓擁有目前全面、系統(tǒng)的業(yè)務員技能課程體系，先進的培訓理念和培訓模式，**的培訓師資?？梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案，詳情您可以向在線客服進行咨詢，咨詢電話：400-777-1221轉1