我們知道現在的營銷越來越講求藝術化。作為銷售人員，各項能力要求也是越來越高，各方面素質也是對銷售人員的一大挑戰(zhàn)。如何才能更好的進行銷售也是我們思考的重大課題，特別是作為大客戶銷售來說，對銷售人員的各方面要求更為嚴格。

大客戶銷售到底是什么樣的一門課程？需要具備哪些能力？下面諾達**大客戶培訓小編來談談以下幾點，希望對大家有所幫助！

一，進取心

強烈的進取心和成就動機是成為優(yōu)秀銷售的必要條件。無論學歷背景如何，無論是負責成熟的大客戶，還是開拓相對貧瘠的區(qū)域，但凡具備這點特質的，在銷售業(yè)績上都有不錯的表現。反之，則表現平平，甚至會出現職場的危機。進取和成就動機會讓銷售在面臨困境時，特別是在巨大的業(yè)績壓力下保持前進的動力。

二，學習能力求知欲

優(yōu)秀的大客戶銷售具備很強的學習能力和求知的欲望。這里說的學習，并不是說把產品知識背的滾過爛熟。的確，熟悉產品知識確實很重要，但好的大客戶銷售并不需要對產品知識了解很深。他要知道所銷售的產品能解決客戶什么問題，與競爭對手的差異在哪里，成功案例是什么等。

更重要的，優(yōu)秀的大客戶銷售一定要從自身的失敗案例學習，向其它同事和上司學習成功的經驗，也要向客戶、合作伙伴學習，甚至向競爭對手學習。除了上面說的產品知識，還要學習銷售的理論、流程、方法、工具，客戶的行業(yè)和業(yè)務知識，競爭對手的動態(tài)等必備內容。

三、專業(yè)技能

大客戶銷售的專業(yè)技能也是必不可少的，這一點大家都很清楚，并且很重視這一方面的工作。

四、良好心態(tài)

這里我強調的是心態(tài)，因為我們在銷售過程中，經常根據自己的喜好判斷客戶，并且自己喜好的方式與客戶打交道，這是不妥的。

在銷售過程中我們不能以個人的喜好去談客戶，我們必須具備一種能跟各種客戶打交道的能力，比如：我們在銷售過程中會經常感覺到有些客戶怎么這么刁難？其實，并不是客戶刁難，而是我們無法采取與客戶相適應的方式，造成不必要的銷售障礙。

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