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理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: | 編輯:佚名

談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類交際行為,它伴隨著談判者的言語互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往。如何做好銷售談判?下面給大家分享一下銷售談判技巧方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:

諾達(dá)**招生

談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類交際行為,它伴隨著談判者的言語互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往。如何做好銷售談判?下面給大家分享一下銷售談判技巧方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:

理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧

理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧1.商談中勿犯的大忌

(1)打斷別人的話。

(2)抓住對(duì)方過失,攻擊對(duì)方。

(3)大吼大叫地壓制對(duì)方。

(4)說話太多。該說的話,

(5)諷刺對(duì)方。

(6)過于急躁。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧2.學(xué)會(huì)當(dāng)好聽眾

在商談過程中,要盡量讓客戶講話,自己轉(zhuǎn)化為一名聽眾,且必須有這樣的心理準(zhǔn)備。中途打斷對(duì)方的講話而自己搶著發(fā)言,這種事要盡量避免,寧可巧妙地附和對(duì)方的談話。

怎樣做到有效地傾聽呢?

(1)要專心致志地傾聽。

(2)要有鑒別地聽。

(3)不要輕易打斷對(duì)方,因?yàn)槟蔷褪亲屗伴]嘴”。

(4)不要搶著說話。

(5)不要使自己陷入爭(zhēng)論。

(6)要主動(dòng)地向?qū)Ψ竭M(jìn)行反饋。

(7)不要帶著偏見去聽別人的談話。

(8)沒聽清楚對(duì)方的話時(shí),可以有禮貌地提問。

(9)聽別人談話時(shí),不要做其他事情和顯出不耐煩的樣子。

(10)用正面的談話來支持正面的傾聽。

(11)為了讓對(duì)方順利地講下去,也可以提出適當(dāng)?shù)膯栴}。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧3.適當(dāng)讓步的技巧

(1)一步到位,呈現(xiàn)大將風(fēng)度。這是一種在商談的**后階段一步到位,讓出全部可讓之利的方法。

(2)分步退讓,適可而止。

(3)隨機(jī)應(yīng)變的退讓。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧4.妙用非正式溝通渠道

所謂非正式溝通就是不在辦公室桌面上正式商談,利用交朋友的方式進(jìn)行溝通。這是市場(chǎng)開發(fā)中經(jīng)常用到的一種方法。

(1)選擇非正式的商談對(duì)象。

(2)選擇非正式的商談時(shí)間。

(3)選擇非正式的商談場(chǎng)合。

(4)選擇非正式的商談方式。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧5.面對(duì)僵局的商談技巧

(1)主動(dòng)跨出一步。

(2)變換一下商談話題。

(3)改變商談時(shí)間表,推遲雙方無法達(dá)到共識(shí)的議題。

(4)主動(dòng)給對(duì)方一個(gè)“下臺(tái)階”的機(jī)會(huì)。

(5)請(qǐng)一位能影響對(duì)方商談代表的人出面協(xié)調(diào)。

(6)將商談重點(diǎn)由互相較勁的局面,改變?yōu)槟芄餐鉀Q一些問題的合作態(tài)度。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧6.妙答難題的技巧

(1)回答問題前,給自己一些思考時(shí)間。

(2)在弄清對(duì)方提問的目的和動(dòng)機(jī)以前,不應(yīng)隨便答復(fù)。

(3)有些問題只需作局部的答復(fù)。

(4)有些問題可以答非所問。

(5)有時(shí)可采取推卸責(zé)任的方法。

(6)對(duì)有些復(fù)雜問題往往采用安慰式來答復(fù)。

(7)有人打岔,就姑且讓他打擾一下。

(8)商談中答復(fù)的藝術(shù)在于知道該說什么和不該說什么,而并非回答正確就是**的答復(fù)。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧7.做到言必行,行必果

在公關(guān)商談中,客戶經(jīng)理必須恪守說話前后一致、嚴(yán)守信用的準(zhǔn)則。要做到言必行,行必果,必須做到兩點(diǎn):

(1)切忌信口開河。

(2)一諾千金,切忌食言。


理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧8.認(rèn)同的技巧

如果你能被別人認(rèn)同,就能提高你的商談能力。要使別人能認(rèn)同你,應(yīng)做到:

在跟客戶的交往中表現(xiàn)出你是個(gè)很理性的人;真誠地取得客戶的合作與尊敬;不要過高地評(píng)價(jià)和表現(xiàn)你的職權(quán);盡量表現(xiàn)出你跟客戶之間的感情和看法一致;要多談客戶的需要、希望、抱負(fù);對(duì)待每個(gè)人都應(yīng)該通情達(dá)理;努力幫助別人解決困難;尊重你的客戶,讓他盡可能多說,你少說,但要做到“少而精”,抓住要害;鼓勵(lì)你的客戶表達(dá)自己的想法與看法。



理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧9.投其所好的技巧

客戶的需求首先是物質(zhì)利益的滿足,這是商談的中心內(nèi)容,如果一方認(rèn)為雙方的合作會(huì)明顯損害另一方的利益,那么他無論如何也不會(huì)參與這項(xiàng)合作的。

理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧培訓(xùn)

 

內(nèi) 容

時(shí) 間

上 午

一、績(jī)優(yōu)銷售人員銷售正確觀念

09:00-10:00

 

二、理財(cái)產(chǎn)品介紹及銷售邏輯

10:10-11:10

 

三、供應(yīng)鏈金融理財(cái)產(chǎn)品安全性與收益性

11:20-12:00

 

下 午

四、理財(cái)產(chǎn)品銷售話術(shù)﹙終端與渠道﹚

14:00-15:00

 

五、理財(cái)產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位終端﹚

15:10-16:10

 

六、理財(cái)產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位渠道﹚

16:20-17:20

理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧培訓(xùn)授課老師

霍乾——互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師

霍乾,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師,廣東金融業(yè)專家、學(xué)者,經(jīng)濟(jì)師,發(fā)表國家、省級(jí)金融論文63篇,持金融證書13個(gè),廣東省金融保險(xiǎn)協(xié)會(huì)培訓(xùn)部主任,高級(jí)培訓(xùn)講師,金融學(xué)在職研究生在讀。

1999年始于中國人壽保定分公司營銷一線業(yè)務(wù)主任,而后于泰康人壽、保險(xiǎn)公估行、太平洋壽險(xiǎn)履職;2012年廣東省保險(xiǎn)行業(yè)組織壽險(xiǎn)部與培訓(xùn)部,任職主任,負(fù)責(zé)全省近百家大中型保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)需求服務(wù)工作。

歷任營銷部經(jīng)理、專職講師與培訓(xùn)經(jīng)理、 集團(tuán)總部?jī)?nèi)訓(xùn)師、行業(yè)培訓(xùn)部主任,策劃廣東萬名培訓(xùn)師大型演講競(jìng)賽活動(dòng)。至今行業(yè)培訓(xùn)授課百余場(chǎng),撰寫心得體會(huì)25萬余字,積累了豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

理財(cái)產(chǎn)品銷售談判技巧培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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