1、每天安排一小時
2、盡可能多地打電話
3、電話要簡短
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當然也不希望在電話中討價還價。
電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。**重要的別忘了約定與對方見面。
4、在打電話前準備一個名單
如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
5、專注工作
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正像任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。
電話銷售也不例外。你的第二個電話會比**個好，第三個會比第二個好，依次類推。你將會發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實際隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6、避開電話高峰時間
通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作電話銷售。
如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效，就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你**安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。
7、變換致電時間
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。
8、客戶的資料必須井井有條
你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你所需要跟進的客戶，不管是三天之后才跟進，還是明天就要跟進。
9、開始之前先要預(yù)見結(jié)果
這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標而設(shè)計。
10、不要停歇
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在**次電話后就停下來了。
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