作為剛剛升級為房產(chǎn)中介店長的‘菜鳥’來說，一開始總是比較迷茫，態(tài)度過硬也不行，過軟還不行，不知道從何下手，因此常常會犯一些致命錯誤！
1、有些門店確實(shí)存在一些弊病，為了將它‘摘除'，店長往往扮演著改革者的角色，此時勢必要打破一些舊的東西，建立一些新的東西來改善這種狀況。沒有強(qiáng)硬手段便很難開展工作，而一旦強(qiáng)力實(shí)施，必然會傷害一批人（尤其是“骨灰級”員工）的利益，**初也許老板還對你充分支持，但日子久了，這些來自企業(yè)內(nèi)的負(fù)面流言、影響和勢力一天天堆積起來，會成為你**大的阻力。
2、有些店長管理過于強(qiáng)硬，之后很快發(fā)現(xiàn)四面樹敵，由于自己對接管門店內(nèi)外環(huán)境不熟悉導(dǎo)致做決策有誤，下屬不但不提醒，反而以一種幸災(zāi)樂禍的心態(tài)看笑話，辦公室、財(cái)務(wù)后勤也有意刁難，整個公司似乎都在以一種“看你怎么死”的心態(tài)對待他。
3、有些店長過分注重融合，過分民主，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己命令執(zhí)行效率很差，布置任務(wù)時下屬個個都善于討價還價，有的表面上順從實(shí)際上能拖就拖，在“觀望局勢”“看別人的進(jìn)度，力爭大家齊步走”。身為一方統(tǒng)帥卻總是“號令不施”難逃 “臨時大總統(tǒng)”的結(jié)局。
那到底店長該如何經(jīng)營呢？
1、新官上任初始不要傷害大多數(shù)人的既得利益。如果店長為了降低成本，著急改變薪資制度，立馬就會傷害大多數(shù)人的利益`，店長的工作就很難開展下去，只有等到經(jīng)紀(jì)人**調(diào)整和培訓(xùn)，思維方式上已有所轉(zhuǎn)變，再開始調(diào)整工資體系。
2、房產(chǎn)中介沒有常勝將軍，在這個區(qū)域做得呼風(fēng)喚雨，換了一家門店可能就是一敗涂地。即使新任店長有十分豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但具體到這個門店還會有他的特點(diǎn)，當(dāng)下屬向你反映你的想法和該店現(xiàn)況有出入時一定不要急著做決定。耐心了解，聽下屬把話講完，必要時可找了解情況的“內(nèi)行”提點(diǎn)建議——注意：不是要你要迎合原有風(fēng)氣，優(yōu)柔寡斷、被下屬意見左右，沒有鐵腕和霸氣做不了店長！而是一定要在確認(rèn)自己已經(jīng)了解情況之后再做決定。
3、如果你是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的資深人士作為新任店長，給經(jīng)紀(jì)人做培訓(xùn)是建立威信非常好的方法，所有的經(jīng)紀(jì)人都會尊敬專家，值得注意的是你的培訓(xùn)一定要有實(shí)戰(zhàn)性，越多細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)技巧越好，培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)該店現(xiàn)況來設(shè)計(jì)，不要太多的向現(xiàn)有員工講你以前在別的公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。他們更會覺得你培訓(xùn)的東西不適合這家店的現(xiàn)實(shí)需求，而且容易產(chǎn)生逆反心理。
4、新店長對門店周邊市場環(huán)境和內(nèi)部員工完全熟悉了解之后，接著就要制定各方面的改良策略，除非有特別的保密需要，否則**召開員工會議以培訓(xùn)的方式講給員工聽。讓他們感受到這家店在你的推動下正在一步步改善，按這些策略執(zhí)行公司會更有好的前景。你也才會贏得更好的建議、更多尊重和更高的員工士氣。
5、店長要取得威信，除了做決策一定深思熟慮之外，還要協(xié)調(diào)好其它部門，避免出現(xiàn)“掉鏈子”現(xiàn)象。如承諾給經(jīng)紀(jì)人的開單獎勵，但是到了月底獎品遲遲不能到位發(fā)放；公司應(yīng)該給予經(jīng)紀(jì)人報(bào)銷的廣告費(fèi)，財(cái)務(wù)部找各種理由退回報(bào)銷單等。員工會因?yàn)槟銋f(xié)調(diào)、督辦不力，他們就會覺得你的命令效率低，覺得你無能；如果在這些問題上較以前有所改善，他們會覺得你在公司很有份量。
6、新任店長在追查本店管理方面存在的問題時，普遍會發(fā)現(xiàn)員工懶散、工作懈怠的現(xiàn)象。長期以來，員工往往不習(xí)慣高強(qiáng)度工作，不習(xí)慣打攻堅(jiān)戰(zhàn)，喜歡講客觀困難、不樂意加班。店長就很有必要施加一定壓力迫使經(jīng)紀(jì)人動起來改變以往的不良習(xí)氣。每天看報(bào)表了解工作量化完成情況（包括開發(fā)、采集、發(fā)布、帶看），要求責(zé)任人在早會上當(dāng)眾解釋進(jìn)度緩慢的原因，使大家時時刻刻都有緊迫感。布置量化指標(biāo)的任務(wù)時要強(qiáng)硬一些，不要給下屬太多講客觀困難討價還價的機(jī)會，定出硬指標(biāo)讓他們自己去想辦法完成，當(dāng)然如果事實(shí)證明標(biāo)準(zhǔn)真的太高，下個月再做調(diào)整。
另外，現(xiàn)在房產(chǎn)軟件的發(fā)展已經(jīng)步入成熟的階段，好多房產(chǎn)中介公司都會借助房產(chǎn)軟件幫助自己處理業(yè)務(wù)，像易房大師房源采集，房源群發(fā)，房客源管理的功能，而且還可以幫助創(chuàng)業(yè)型的房產(chǎn)中介公司建立**的房產(chǎn)網(wǎng)站，借助微信龐大的用戶群實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)微營銷等！
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