南昌催款策略培訓班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-11-16
債務催款與應收帳款管理培訓導讀企業(yè)為何會產(chǎn)生大量的應收賬款?如何面對?企業(yè)出現(xiàn)大量逾期的應收賬款,誰來負責?如何實現(xiàn)銷售蕞大化、回款蕞快化和壞帳蕞小化?缺乏信用風險控制對銷售質(zhì)量和現(xiàn)金流的影響是什么?
債務催款與應收帳款管理培訓導讀
企業(yè)為何會產(chǎn)生大量的應收賬款?如何面對?企業(yè)出現(xiàn)大量逾期的應收賬款,誰來負責?如何實現(xiàn)銷售蕞大化、回款蕞快化和壞帳蕞小化?缺乏信用風險控制對銷售質(zhì)量和現(xiàn)金流的影響是什么?
如何設計和優(yōu)化信用銷售業(yè)務流程?銷售部門是否要對應收帳款負責?負責什么?
如何有效地建立企業(yè)內(nèi)部風險管理機制?合同簽訂注意事項和風險防范要點有哪些?
如何應對客戶拖延付款的借口和理由?怎樣對應收帳款進行跟蹤監(jiān)控?如何制定催帳策略?如何催討難討之債?
希望經(jīng)過本課程的學習,做到“事前防范”:制訂合理的賒銷政策,準確評估客戶賒銷風險,合理確定賒銷額度;做到“事中管理”:有效跟蹤客戶,發(fā)現(xiàn)風險點并制定有效解決方案;做到“事后解決”:掌握各種預防呆帳和欠款催收實戰(zhàn)技能,降低企業(yè)呆賬和壞賬的損失。達到銷售蕞大化,風險蕞小化的目的......
債務催款與應收帳款管理培訓目標
1、幫助學員系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代企業(yè)的應收賬款有效信用控制與應收帳款管理體系催收技巧管理模式
2、幫助學員能熟練運用現(xiàn)代的應收賬款管理理念,流程、制度、管控方法,實務性地對多項應收帳等工作進行管控與催收操作
3、了解賒銷的收益及其成本與收益的配比
4、了解各種信用控制的輔助手段,認識信用控制風險以及客戶違約的各類原因
5、掌握信控風險評估的內(nèi)容和工具,學會使用信用調(diào)查、分析、評估等信用管理工具加強內(nèi)部控制與管理
6、學會建立完善的信用控制機制,梳理業(yè)務流程中所涉及的各個環(huán)節(jié)以及它們的風險點和控制方法
課程要素
債務催款與應收帳款管理培訓課程大綱
一、企業(yè)信用管理:建立有效的信用管理體系
1、培育正確的信用管理觀念
1)信用管理的誤區(qū)和陷阱
2)正確認識賒銷的目的和目標
2、全程信用管理體系建設
1)信用管理全過程
(1)客戶選擇
(2)信用標準
(3)信用條件
(4)貨款跟蹤
(5)貨款追收
(6)特殊收款
2)信用管理三項制度
(1)客戶資信管理制度(事前)
(2)客戶授信管理制度(事中)
(3)應收賬款管理制度(事后)
3)信用管理組織
(1)設立信用管理部門或崗位
(2)明確信用管理職責
3、信用管理的關(guān)鍵要點
1)預防商業(yè)欺詐
2)客戶情報收集與分類
3)客戶信用評估與分級
4)高風險客戶和高風險交易事件
5)信用額度設定與執(zhí)行控制
6)客戶信用管理的二元思維:履行意愿和履行能力
二、企業(yè)應收賬款管理:方法與技巧
1、應收賬款管理
1)認識應收賬款
(1)為什么要實施賒銷?
(2)應收賬款的成本與定價
——應收賬款的機會成本
——應收賬款的壞賬成本
——應收賬款的管理成本
——不同銷售結(jié)算方式下的定價策略與盈利分析
2)應收賬款管理過程
(1)客戶選擇:信用評估、授信額度
(2)簽訂訂單:明確結(jié)算方式以及違約責任
(3)發(fā)貨收款:確保收款證據(jù)完整
(4)貨款跟蹤:對賬、催收
3)應收賬款管理工具
(1)應收賬款臺賬
(2)應收賬款周期
(3)應收賬款賬齡
(4)客戶黑名單
2、應收賬款收賬技巧
1)弄清應收賬款成因,分別制訂收賬策略
2)收集賒銷客戶情報,對客戶信用分析
3)選擇追受欠款的時機
4)不同時間段的追收貨款的方法和手段選擇
3、法律訴訟的條件和要點
1)選擇法律訴訟的條件
2)法律訴訟的關(guān)鍵要點
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企業(yè)客戶評價
老師非常專業(yè),思路清晰,表達清楚。對重要問題,條理剖析很到位,經(jīng)過培訓全面了解企業(yè)財務管控的核心理念,把握財務控制當中的關(guān)鍵點所在,收獲頗豐。
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