南昌企業(yè)項目管理課程

目標是一種未來的愿望,為了實現(xiàn)它,我們愿意付出努力。有效的制定目標,它能增加你的動力,迫使你優(yōu)先、重點、及時有效的對自己負責。有了目標就可能使你更經常的獲得成功。一旦你制定了目標,工作價值也就明確了,設置目標是成功的第 一 步。

項目目標管理的根本意義在于,通過對市場環(huán)境的研究,挖掘所有可能的機會點,并通過目標分解,把機會和潛在的機會轉化為管理動作和經營效益,企業(yè)的目標很明確,就是要實現(xiàn)預期的經營效益任務。

本課程立足于目標制定和分解的方法論,結合客戶的實際工作為標的,通過行動學習的方式,現(xiàn)場學習,現(xiàn)場研討,現(xiàn)場實施,將知識的學習直接的轉化為日常工作的實際需要,并給出《目標與計劃表》,讓學員學以致用,**產生成效。

一、目標管理的定義與價值

1、為什么我們需要目標管理?

2、目標管理的意義

1)案例分析:視頻案例

2)學員研討:不同級別的管理者,目標管理如何有效落地

3)組織中不同層次的管理者,需建立不同級別的目標管理意識

3、目標管理的定義

1)目標管理的定義

2)目標管理的關鍵屬性

4、項目目標管理的4個階段

1)啟動:明確項目目標,并與團隊及干系人達成共識

2)計劃:團隊協(xié)作制定一個清晰的路線圖

3)實施:推動信息透明、協(xié)作解決問題

4)交付:完成交付,總結改進

二、項目啟動與目標共識

1、項目啟動階段的管理要點

1)識別干系人

2)挖掘客戶真實需求

3)需求文檔,一頁紙描述

4)贏得高層批準

2、項目干系人管理

1)干系人角色定位

2)干系人管理矩陣

3、項目需求管理

1)三段式對話模型

2)學習練習:三段式對話

4、項目目標制定的4個維度

1)案例分析:視頻案例

2)從管理的視角看待項目目標設定

3)項目目標設定的4個維度

4)學員練習:基于4個維度制定目標

5、目標制定的SMART原則

1)什么樣的目標才是清晰有效的目標

2)目標制定的SMART原則

3)學員練習:采用SMART原則優(yōu)化你的目標

6、建立團隊共識的項目交付邏輯

1)*里程碑節(jié)點

2)What項目成功應達成的關鍵指標或關鍵事件

3)Why發(fā)起這個項目或提出這個需求背后的原因

4)學習練習:體現(xiàn)交付邏輯的工具--立項文件

5)情境演練:立項文件關鍵內容的輸出

7、項目啟動階段的管理要點總結

1)input:項目需求,干系人溝通

2)tools:干系人分析,需求評審會

3)output:立項申請書,項目啟動會

三、項目計劃制定與策略

1、計劃制定的核心管理工具:PDCA循環(huán)

1)PDCA循環(huán)的起源及價值

2)PDCA循環(huán)的階梯式迭代

2、PDCA循環(huán)的4階8步法

1)PDCA循環(huán)的4個階段:Plan、Do、Check、Adjust

2)PDCA循環(huán)的8個步驟

3、使用PDCA循環(huán)完成計劃制定

1)基于目標思考,哪些問題阻礙了目標達成?

學員實踐:同類整理,輸出阻礙目標達成的問題

2)可控性二維矩陣

學員實踐:使用可控性二維矩陣分析問題

3)決策分析矩陣

學員實踐:使用決策分析矩陣確定優(yōu)先策略

Step01學員輸出:結合輸出內容,完成《策略分析表》

5)行動計劃的時序工具:甘特圖

Step 02學員輸出:使用甘特圖,輸出完整的《工作計劃甘特圖表》

四、計劃的執(zhí)行與復盤管理

1、計劃執(zhí)行的3個關鍵點

1)準確執(zhí)行:時間規(guī)劃

2)溝通協(xié)作:任務下達、過程控制

3)風控調整:工作匯報、及時糾偏

2、時間規(guī)劃:時間管理四象限

1)四象限分析:管理工作優(yōu)先級

2)四象限控制:要事優(yōu)先,重點關注第二象限

3、計劃實施的成果考評

1)計劃實施的考評的兩個維度

過程考評 & 結果考評

2)結果考評的評價標準

目標分解的精準性越高越好

計劃制定的衡量標準越精準越好

衡量標準的優(yōu)化與迭代

4、計劃執(zhí)行的復盤管理

1)復盤管理的5R原則

2)Review:回顧目標+過程梳理

工作的原定目標是什么?(結果數(shù)據,問題點,改善點)

實際發(fā)生的行動過程(有哪些具體行動)時間,地點,人物,事件,結果

3)Result:評估結果

你期待達到什么樣的結果?(成果,交付物)

達成了什么樣的結果?(與原定目標比對)

4)Reflection:反思覺察

成功或失敗的主觀原因?(從自己身上找)

成功或失敗的客觀原因?(從環(huán)境中找)

5)Regularity:提煉規(guī)律

流程型:具體的行動步驟(按步驟操作)

清單型:需要注意的要點(用要點檢查)

工具型:提煉成應用工具(依工具實施)

6)Renewal:總結行動

學習=學+習

真正的學習發(fā)生在行為改變之時,

真正的成長發(fā)生在習慣養(yǎng)成之后