【銷售技能培訓導讀】:“狼性團隊如何提高公司的執(zhí)行力?”由諾達**銷售技能培訓網(wǎng)為您提供,想了解更多銷售技能培訓信息,請關(guān)注諾達**銷售技能培訓。
1.企業(yè)高層管理者應倡導“務實”的工作作風和企業(yè)文化。人始終是企業(yè)中的決定性因素。雖然歷史唯物觀認為“群眾是真正的英雄”,但是千萬不能因此對高層管理者在企業(yè)中舉足輕重的作用有任何的輕視。在西方大企業(yè),其**高管理者——首席執(zhí)行官,就是執(zhí)行股東會或董事會決議的**高級別的執(zhí)行者。筆者認為這也表明了執(zhí)行工作是高層管理者的分內(nèi)之責。此外,現(xiàn)代企業(yè)文化理論也指出,高層管理者的思想、理念、價值觀和行為方式對企業(yè)文化的塑造、形成具有決定性的影響。因此,企業(yè)高層管理者的言行舉止,無形中都對企業(yè)全體員工的思想和行為起著積極的引導、示范和激勵作用。也正如此,有人把高層管理者稱作是企業(yè)文化的布道者、闡釋者。如果企業(yè)要建立起執(zhí)行文化,首先應當有一個以“務實”為導向的高層管理團隊。務實的高層管理者不但會以知與行相統(tǒng)一的經(jīng)營理念和用人理念為指南,而且會運用理念來指導企業(yè)人事、薪酬和績效管理政策的制訂和實施。有了領(lǐng)導者的支持,執(zhí)行問題才可能得到順利的解決。
2.建立有效的執(zhí)行力管理組織。對執(zhí)行問題所引發(fā)的廣泛關(guān)注和多方共鳴表明,對諸多企業(yè)而言,執(zhí)行問題是一個共性問題,也是一個仍有待解決的問題。尤其是對那些規(guī)模龐大、層次復雜的大企業(yè)而言,如何確保集團戰(zhàn)略在廣闊的幅度、時空內(nèi)得到有效實施,確保企業(yè)的向心力和凝聚力大于離心力,的確需要高超的管理科學與藝術(shù)的共同配合。就藝術(shù)方面而言,這主要取決于企業(yè)高層管理者的用人藝術(shù)、多年經(jīng)營中歷練而出的直覺等;就科學方面而言,應該說建立一個常規(guī)的執(zhí)行力管理組織是現(xiàn)實之舉。這一組織的職責主要在于執(zhí)行力的規(guī)劃、執(zhí)行力的診斷、對執(zhí)行過程的督察、執(zhí)行力的評估和改進。事實上企業(yè)過去乃至現(xiàn)在都有不少實質(zhì)上是施行執(zhí)行力管理之職的機構(gòu)與崗位,如企業(yè)辦公室內(nèi)所設的督辦室、監(jiān)察室、財務審計室等,但是這種多頭管理的方式不容易形成合力,反倒是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,再加上這些部門習慣于事前與事后管理,事中管理的投入不多,因此,有必要**設立專職或兼職的執(zhí)行力管理小組的方式來強化對執(zhí)行工作的全程管理。
3.運用強化的多種手段促進執(zhí)行文化的形成。執(zhí)行文化的核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為,使之能夠切實地把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標和計劃落實到本職崗位與日常工作中去。美國心理學家斯金納提出的強化理論認為,人的行為是對其所獲刺激的一種反應。如果刺激對他有利,他的行為就有可能重復出現(xiàn);若刺激對他不利,則他的行為就可能減弱,甚至消失。因此,管理人員要能夠**強化的手段營造一種有利于組織目標實現(xiàn)的環(huán)境和氛圍,以使組織成員的行為符合組織的目標。比如**提薪、發(fā)獎金、晉升、表揚等正強化手段以及減薪、扣發(fā)獎金、批評、處分等懲罰手段來激勵員工將組織的意圖或要求進行到底。如果只有高層管理者的說教,而缺乏這些強化手段的配合,那么執(zhí)行文化也就難以真正形成。
4.在執(zhí)行實踐中善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓,使之更好地指導未來的執(zhí)行工作。執(zhí)行的過程就是將理念和設想付之于實踐檢驗的過程,企業(yè)在這一過程中不但會取得執(zhí)行的成果,而且會積累新的對執(zhí)行工作本身認識的知識。這些知識**企業(yè)系統(tǒng)的有組織性的收集、整理、加工和再編輯工作,可以成為非常難得的企業(yè)內(nèi)部共享知識和獨特資源,對于指導未來的執(zhí)行工作乃至培育企業(yè)的核心競爭力都有著積極的參考價值。
總之,在大多數(shù)情況下,一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。因此,我們要把提升執(zhí)行能力看作是提升企業(yè)整體競爭力和構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個突破口,從而慎重對待,并為之付出一定的時間、人力和資金投入,使企業(yè)的現(xiàn)實產(chǎn)出和經(jīng)營效益離潛在產(chǎn)出和潛在效益的差距日益縮小,從而不斷提高企業(yè)的綜合實力。
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