辦公室禮儀是處理辦公室人際關(guān)系的行為規(guī)范。
在辦公場(chǎng)所工作人員對(duì)上級(jí)既要尊重、支持、理解,同時(shí)又要保持應(yīng)有的距離,對(duì)同事要真誠(chéng)合作、公平競(jìng)爭(zhēng)、寬以待人。
在辦公場(chǎng)合要公私分明,私人之事私人場(chǎng)所處理,不要把私事帶到辦公室來(lái)。不要在辦公室場(chǎng)合長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話;不要在辦公室場(chǎng)合上網(wǎng)聊天;不要在辦公場(chǎng)合干私活。
在辦公公眾場(chǎng)合不議論領(lǐng)導(dǎo),不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,不談及私人問(wèn)題,尤其是小道消息及有損國(guó)家公務(wù)員形象的話題。
機(jī)關(guān)單位辦公室禮儀講師推薦:
逯瑤——聲音影響力品牌創(chuàng)始人
逯瑤老師是知名商學(xué)院MBA出身,具有豐富的職場(chǎng)閱歷企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任央企商務(wù)部高管,在商務(wù)禮儀、職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)、情緒壓力管理和溝通技巧等領(lǐng)域均有深入研究。
她倡導(dǎo)快意工作、樂(lè)享生活;授課形勢(shì)豐富多彩、個(gè)性樂(lè)觀豁達(dá),為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評(píng)如潮,是中國(guó)政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師,時(shí)代光華、騰訊等多家機(jī)構(gòu)特聘講師,北京旁觀者咨詢公司合伙人。
張淑秋——知名形象與禮儀訓(xùn)練導(dǎo)師
張淑秋老師是知名形象與禮儀訓(xùn)練導(dǎo)師,客戶服務(wù)職業(yè)講師,現(xiàn)任多家銀行及企業(yè)的形象與禮儀顧問(wèn)。
曾參與2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年世博會(huì)、2010年亞運(yùn)會(huì)的禮儀、服務(wù)培訓(xùn)工作,并為各相關(guān)企業(yè)與組織部門迎接各會(huì)的到來(lái)做了大量接待禮儀、服務(wù)技巧、形象塑造等方面的培訓(xùn)。在職業(yè)形象塑造、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、職場(chǎng)溝通、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧、客戶滿意度提升及客戶關(guān)系的建設(shè)與維護(hù)等領(lǐng)域均有深入研究。
檀嫻穎—禮儀、職業(yè)化培訓(xùn)講師
檀嫻穎老師是中國(guó)禮儀文化研究會(huì)理事,河北師范大學(xué)特邀講師,河北省圖書館特邀高級(jí)禮儀推廣講師、經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家。
曾擔(dān)任中國(guó)銀行河北石家莊分行行長(zhǎng)助理、HR培訓(xùn)講師。在證券行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的大中型公司曾擔(dān)任員工培訓(xùn)顧問(wèn)、客戶服務(wù)經(jīng)理職務(wù)。
現(xiàn)為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問(wèn),服務(wù)于政府、企業(yè)、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位。
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電話溝通:18188609073 葉老師