淘寶天貓開店創(chuàng)業(yè)班
來春華教育,讓你**做淘寶
您當(dāng)前的位置: 資訊首頁 > 電子商務(wù)培訓(xùn)資訊 > 菏澤培訓(xùn)網(wǎng)店運營學(xué)校
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-05-14
淘寶天貓開店創(chuàng)業(yè)班來春華教育,讓你**做淘寶快速咨詢隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。2009年,中國電子商務(wù)交易額超過了3.6萬億元人民幣,而作為電子商務(wù)強大的一支生力軍,網(wǎng)絡(luò)購物市場的
1
接觸過淘寶平臺,但僅限于買東西,不懂淘寶的規(guī)則,不會開店,也怕上當(dāng)受騙!不用怕,匯學(xué)零基礎(chǔ)入門教學(xué),開店不需要幾千,也不需要幾萬,掌握淘寶規(guī)則,你會覺得很簡單!
2
好不容易把店鋪注冊好,不知道該賣點什么,好像別人都做的紅紅火火,自己啥也沒有!匯學(xué)告訴您,賣什么并不難選擇,關(guān)鍵在于什么好賣,什么賺錢!我們?yōu)槟峁┤f種貨源,無需進貨就能賣!
3
開了店鋪,不會后臺設(shè)置,不會上傳產(chǎn)品,賣了貨不會操作,只能干著急!別擔(dān)心,我們?yōu)槟峁┤椎男率珠_店課程,手把手教會您這些小問題!你只要帶著問題來,老師一定會解決你的問題!
4
轉(zhuǎn)化開了店鋪沒銷量,又不會裝修店鋪,賣了只賺幾塊錢,上了活動更沒利潤,不會推廣商品。我們提供更加專業(yè)的課程體系,如果您有需求可以進一步學(xué)習(xí)專業(yè)的推廣課程和美工類課程,讓您開店無憂!
零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
從產(chǎn)品到話術(shù),全面了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進行詳細說明,深入了解客服的工作內(nèi)容,從購物過程中挖掘買家的心理,將每一個細節(jié)都處理得完美,將客服的流程化體系進行深入教學(xué),通過實踐的方式將課程進行提煉。
1、客服操作:千牛平臺系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語,快捷短語,智能機器人配置短語)、子帳號、會員關(guān)系管理
2、客服話術(shù)(開始語、結(jié)束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個客服:如何設(shè)計產(chǎn)品手冊、如何設(shè)計話術(shù)、客服交流技巧;
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時,退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護。
4、怎樣成為顧問:如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應(yīng)策略、讓買家買單的秘訣;
5、客服流程化:如何進行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。
淘寶店主,淘寶客服
寶貝主圖要選好
主圖是買家對寶貝第一印象,主圖是否具有吸引力是衡量點擊率的第一因素。關(guān)于如何選主圖,相對于選詞就簡單不少,展現(xiàn)量不要太低就可以了。創(chuàng)意圖一次性能上5張,通常覺得一張比較好的效果圖,可以先去試試水,放在第三第四圖片的位置,第五張白底圖是不可以動的。
主圖就是產(chǎn)品的臉,所以一定要選擇清新的,**圖上有一些文字可以簡單明了把產(chǎn)品性能介紹清楚。
今日已有25人申請,本月限額500名