電商培訓深圳哪家好
來源:教育聯(lián)展網 編輯:大力 發(fā)布時間:2018-08-17
類型劃分
按照商業(yè)活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務;
按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務和商業(yè)快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟件、娛樂產品的聯(lián)機訂購、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務);
按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區(qū)域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務 ;
按照使用網絡的類型,電子商務可以分為基于專門增值網絡(EDI)的電子商務、基于互聯(lián)網的電子商務、基于Intranet的電子商務;
按照交易對象,電子商務可以分為企業(yè)對企業(yè)的電子商務(B2B),企業(yè)對消費者的電子商務(B2C),企業(yè)對政府的電子商務(B2G),消費者對政府的電子商務(C2G),消費者對消費者的電子商務(C2C),企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務(ABC),以消費者為中心的全新商業(yè)模式(C2B2S),以供需方為目標的新型電子商務(P2D)。
網絡營銷
區(qū)別
電子商務、網絡營銷是當代信息社會中數(shù)據處理技術、電子技術及網絡技術綜合應用于商貿領域中的產物,或者說它是當代高新信息手段與商貿實務和營銷策略相互融合的結果。電子信息和網絡化環(huán)境徹底震撼和改變了傳統(tǒng)商貿業(yè)務及實務操作賴以生存的基礎,引發(fā)了信息社會中商貿實務和營銷策略研究領域中一場深刻而激動人心的革命。在此背景下,探討網絡營銷與電子商務之間的關系對于促進二者的發(fā)展,有一定的積極作用。
概念
電子商務,就是利用電子為手段從事的商業(yè)商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網絡銷售和網絡購物的概念,即通過網絡完成支付和下單的商業(yè)過程。
電子商務的營銷:隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,網絡營銷的價值也逐漸得到廣大企業(yè)主的認可和重視。在互聯(lián)網web1.0時代,常用的網絡營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網發(fā)展web2.0時代,網絡應用服務不斷增多,網絡營銷方式也越來越豐富起來。
電子商務是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務形式相對應的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業(yè)模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
然而網絡營銷是從運營管理角度來定義,側重的是如何把產品或者服務賣出去?電子商務是從商業(yè)模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側重點也不同。概括的說,電子商務是一種服務,網絡營銷是一種渠道。
運營模式
一、綜合商城
一種:綜合商城
商城,謂之城,自然城中會有許多店。是的,綜合商城就如我們平時進入天河城、正佳等現(xiàn)實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運動裝飾,五樓手機數(shù)碼,六樓特價…… ;將N個品牌專賣店裝進去,這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個形式,它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管仍然有很多不足),促進了賣家進駐賣東西,買家進去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。而線上的商城,在人氣足夠,產品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢,二十四小時的不夜城,無區(qū)域限制,更豐富的產品等等優(yōu)勢,體現(xiàn)著網上綜合商城,即將獲得交易市場的一個角色。
二種:專一整合型
百貨商店
商店,謂之店,說明賣家只有一個;而百貨,即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是自有倉庫,以備更快的物流配送和客戶服務。
垂直商店
垂直商店,服務于某些特定的人群或某種特定的需求,提供有關這個領域需求的全面及更專業(yè)的服務。
二、銜接通道型
M2E是英文Manufacturers to E-commerce(廠商與電子商務)的縮寫,是駕馭在電子商務上的一種新型行業(yè)。是一個以節(jié)省廠商銷售成本和幫助中小企業(yè)的供應鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商峰會上由知名經濟學家提出,在國內代表企業(yè)有廣州點動信息科技有限公司。
三、服務型網店
“亦得代購,購遍全球?!币嗟每梢詭湍愕饺澜绺鞯厝ベ徺I你想要的產品,并以收取適量的服務費贏利。
服務型的網店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務形式的網店。
四、導購引擎型
筆友們可以通過這里分享到筆友的產品體驗點評,筆友們也熱衷于將自己用過的產品體驗告訴給更多的筆友。
作為B2C的上游商,給商家們帶去客戶。服務業(yè)必須站在消費者的角度。這才是王道。愛比網力爭成為電商有效的流量采購平臺,并以降低高品質B2C商家們的營銷成本。
聯(lián)系
⒈從Internet的商業(yè)應用類型上講,電子商務覆蓋了網絡營銷。網絡營銷不僅僅是營銷部門的市場經營活動方面的業(yè)務,它還需要其它相關業(yè)務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資源部門、質量監(jiān)督管理部門和產品開發(fā)部門與設計部門等的配合。因此,局限在營銷部門的Internet 的商業(yè)應用已經不能適應Internet 對企業(yè)整個經營管理模式和業(yè)務流程管理控制方面的挑戰(zhàn)。電子商務是從企業(yè)全局出發(fā),根據市場需求來對企業(yè)業(yè)務進行系統(tǒng)的重新設計和構造,以適應網絡經濟時代數(shù)字化管理和數(shù)字化經營的需要。
⒉網絡營銷作為促成商品交換的企業(yè)經營管理手段,是企業(yè)電子商務活動中最基本的重要的Internet上的商業(yè)活動。國際數(shù)據公司(IDC) ;的系統(tǒng)研究分析指出,電子商務的應用可分為這樣幾個層次和類型:一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動,它包括促成交易實現(xiàn)的各種商務活動和網上展示、網上公關、網上洽談等活動,其中網絡營銷是其中最主要的網上商務活動;同時還包括實現(xiàn)交易的電子貿易活動,它主要是利用EDI Internet實現(xiàn)交易前的信息溝通、交易中的網上支付和交易后的售后服務等;三者的交融部分就是網上商貿,它將網上商務活動和電子貿易活動融合在一起,因此有時將網上商務活動和電子貿易統(tǒng)稱為電子商貿活動。第二個層次是指如何利用Internet ;來重組企業(yè)內部經營管理活動,與企業(yè)開展的電子商貿活動保持協(xié)調一致。最典型的是供應鏈管理,它從市場需求出發(fā)利用網絡將企業(yè)的銷、產、供、研等活動串在一起,實現(xiàn)企業(yè)網絡化、數(shù)字化管理,限度適應網絡時代市場需求的變化
涵蓋范圍
電子商務,涵蓋的范圍很廣,一般可分為代理商、商家和消費者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business,即 B2B),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer,即 B2C),個人對消費者(Consumer-to-Consumer,即 C2C),企業(yè)對政府(Business-to-Government), 線上對線下(Online To Offline,O2O),商業(yè)機構對家庭(Business To Family),供給方對需求方(Provide to Demand),門店在線(Online to Partner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。消費者對企業(yè)(Consumer-to-Business,即 C2B)也開始興起,并被馬云等認為是電子商務的未來。隨著國內 Internet 使用人數(shù)的增加,利用 Internet 進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有 SSL(安全套接層協(xié)議)及 SET(安全電子交易協(xié)議)兩種。
電子商務是一個不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區(qū)別的,E-Commerce 應翻譯成電子商業(yè),有人將 E-Commerce 稱為狹義的電子商務,將 E-Business 稱為廣義的電子商務。E-Commerce 是指實現(xiàn)整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化,E-Business 是利用網絡實現(xiàn)所有商務活動業(yè)務流程的電子化。