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深圳哪家電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:大力    發(fā)布時(shí)間:2018-08-15

移動(dòng)電商

移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的 B2B、B2C 或 C2C 的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。

移動(dòng)電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達(dá)的情況下產(chǎn)生的,比如經(jīng)常提到的3G技術(shù),技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)的載體。除此之外,Wifi 和 Wapi技術(shù),也是無線電子商務(wù)的選項(xiàng)之一。及時(shí)利用手機(jī)快速召開電話會(huì)議的移動(dòng)電話會(huì)議解決方案。借助 3G/wifi 網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)全新概念的移動(dòng)會(huì)議,在會(huì)議的同時(shí)隨時(shí)利用手機(jī)來管理會(huì)議,限度地提高您的工作效率。

第二人生

虛擬世界是電子商務(wù)的一個(gè)非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界,人們可以在里面互動(dòng)、娛樂和做生意。最有名的虛擬世界是第二人生。

營(yíng)銷方式:

服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、體驗(yàn)式微營(yíng)銷、教育營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搜索營(yíng)銷等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

區(qū)別



電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)代信息社會(huì)中數(shù)據(jù)處理技術(shù)、電子技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合應(yīng)用于商貿(mào)領(lǐng)域中的產(chǎn)物,或者說它是當(dāng)代高新信息手段與商貿(mào)實(shí)務(wù)和營(yíng)銷策略相互融合的結(jié)果。電子信息和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境徹底震撼和改變了傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)務(wù)及實(shí)務(wù)操作賴以生存的基礎(chǔ),引發(fā)了信息社會(huì)中商貿(mào)實(shí)務(wù)和營(yíng)銷策略研究領(lǐng)域中一場(chǎng)深刻而激動(dòng)人心的革命。在此背景下,探討網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)之間的關(guān)系對(duì)于促進(jìn)二者的發(fā)展,有一定的積極作用。

概念


電子商務(wù),就是利用電子為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動(dòng)都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。 而大家通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購物的概念,即通過網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過程。

電子商務(wù)的營(yíng)銷:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值也逐漸得到廣大企業(yè)主的認(rèn)可和重視。在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有:搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也越來越豐富起來。

電子商務(wù)是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務(wù)形式相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。從商業(yè)角度來看,電子商務(wù)包含所謂的B2C、B2B,出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務(wù)新模式。一個(gè)商業(yè)模式的項(xiàng)目,一般都包括營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算、倉儲(chǔ)物流、人力資源行政等模塊。

然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是從運(yùn)營(yíng)管理角度來定義,側(cè)重的是如何把產(chǎn)品或者服務(wù)賣出去?電子商務(wù)是從商業(yè)模式來定義,關(guān)注的是項(xiàng)目全供應(yīng)鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側(cè)重點(diǎn)也不同。概括的說,電子商務(wù)是一種服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種渠道。

運(yùn)營(yíng)模式

一、綜合商城

一種:綜合商城

商城,謂之城,自然城中會(huì)有許多店。是的,綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入天河城、正佳等現(xiàn)實(shí)生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級(jí)品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運(yùn)動(dòng)裝飾,五樓手機(jī)數(shù)碼,六樓特價(jià)…… ;將N個(gè)品牌專賣店裝進(jìn)去,這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個(gè)形式,它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系,誠(chéng)信安全體系(盡管仍然有很多不足),促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西,買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。而線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢(shì),二十四小時(shí)的不夜城,無區(qū)域限制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城,即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。

二種:專一整合型

百貨商店

商店,謂之店,說明賣家只有一個(gè);而百貨,即是滿足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是自有倉庫,以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。

垂直商店

垂直商店,服務(wù)于某些特定的人群或某種特定的需求,提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域需求的全面及更專業(yè)的服務(wù)。

二、銜接通道型

M2E是英文Manufacturers to E-commerce(廠商與電子商務(wù))的縮寫,是駕馭在電子商務(wù)上的一種新型行業(yè)。是一個(gè)以節(jié)省廠商銷售成本和幫助中小企業(yè)的供應(yīng)鏈資源整合的運(yùn)作模式。2007年美國(guó)電商峰會(huì)上由知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出,在國(guó)內(nèi)代表企業(yè)有廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技有限公司。

三、服務(wù)型網(wǎng)店

“亦得代購,購遍全球?!币嗟每梢詭湍愕饺澜绺鞯厝ベ徺I你想要的產(chǎn)品,并以收取適量的服務(wù)費(fèi)贏利。

服務(wù)型的網(wǎng)店越來越多,都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求,甚至是幫你排隊(duì)買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。

四、導(dǎo)購引擎型

筆友們可以通過這里分享到筆友的產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評(píng),筆友們也熱衷于將自己用過的產(chǎn)品體驗(yàn)告訴給更多的筆友。

作為B2C的上游商,給商家們帶去客戶。服務(wù)業(yè)必須站在消費(fèi)者的角度。這才是王道。愛比網(wǎng)力爭(zhēng)成為電商有效的流量采購平臺(tái),并以降低高品質(zhì)B2C商家們的營(yíng)銷成本。

綜合管理類


⒈電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理):這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí),而且又具備項(xiàng)目管理能力。

⒉企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位:電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

通過以上顯示,電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術(shù)型人才,它包含了程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、美術(shù)設(shè)計(jì)、安全、系統(tǒng)規(guī)劃等知識(shí),又要求了解商務(wù)流程,顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底,但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),又需要分析企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程,管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者,一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手,同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng),而是市場(chǎng)磨練的產(chǎn)物。

相關(guān)法律




中國(guó)電子商務(wù)研究中心不久前發(fā)布了《2011-2012年度中國(guó)電子商務(wù)法律報(bào)告》,這是一份電商法律報(bào)告。

據(jù)報(bào)告顯示,在電商企業(yè)對(duì)相關(guān)電子商務(wù)法律的認(rèn)知度調(diào)研中,23.08%的企業(yè)非常了解,隨時(shí)關(guān)注;76.92%的企業(yè)一般了解,知道一些基本規(guī)定和原則。

對(duì)于法律在電商企業(yè)事務(wù)中的重要程度,69.23%的企業(yè)認(rèn)為很重要,影響公司生存發(fā)展;23.08%認(rèn)為一般,盈利是核心問題;7.69%認(rèn)為不明顯,只有在訴訟時(shí)有用;沒有企業(yè)認(rèn)為不重要。在電商企業(yè)法律資金投入調(diào)研中,15.38%的企業(yè)無資金投入,53.85%小于10萬元,30.77%為10萬-50萬元。

對(duì)此,中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員姚小娟律師認(rèn)為,從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)法律的了解程度不深。究其原因在于其自身關(guān)注度不夠,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳引導(dǎo)尚不到位。

在電商企業(yè)對(duì)電子商務(wù)法律類別需求調(diào)研中,76.92%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷,76.92%選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán),53.85%選擇投資融資,30.77%選擇行政許可(如支付牌照),46.15%選擇電商稅收。

從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)法律糾紛類型集中在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)壟斷上。律師建議,未來電子商務(wù)立法應(yīng)重在解決合同問題,同時(shí)要對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息安全、稅收等法律問題進(jìn)行有效規(guī)制。

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