運營初級班
6天適合零基礎(chǔ)學(xué)員
該課程特聘的專業(yè)電商資深老師授課,分平面綜合階段和電商研修階段學(xué)習(xí),幫助學(xué)員掌握四大平面軟件運用,并熟練掌握網(wǎng)頁制作的規(guī)則。
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來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-02-19
學(xué)淘寶電商的前景電子商務(wù)必然是未來生活中的常態(tài),就像電視出現(xiàn)在人們的生活中,手機出現(xiàn)在人們的生活中一樣,所以電子商務(wù)的前景還是值得期待的。對商家而言,由于電子商務(wù)業(yè)態(tài)由淘寶平臺引領(lǐng),電子商務(wù)可以由賣家
電子商務(wù)必然是未來生活中的常態(tài),就像電視出現(xiàn)在人們的生活中,手機出現(xiàn)在人們的生活中一樣,所以電子商務(wù)的前景還是值得期待的。
對商家而言,由于電子商務(wù)業(yè)態(tài)由淘寶平臺引領(lǐng),電子商務(wù)可以由賣家交易,個性化的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)的咨詢等方面的發(fā)展,使企業(yè)和個人都在電子商務(wù)的品臺上增加公司的業(yè)績和個人的利益,所以,對商家而言,電子商務(wù)一定會發(fā)展下去。
招生對象: | 零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問 |
培訓(xùn)目標: | 從產(chǎn)品到話術(shù),全面了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進行詳細說明,深入了解客服的工作內(nèi)容 |
就業(yè)方向: | 視覺設(shè)計師、淘寶美工、設(shè)計總監(jiān)、網(wǎng)頁設(shè)計、平面設(shè)計修圖師、淘寶視覺營銷師 |
培訓(xùn)內(nèi)容: |
1、客服操作:千牛平臺系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語,快捷短語,智能機器人配置短語)、子帳號、會員關(guān)系管理 2、客服話術(shù)(開始語、結(jié)束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個客服:如何設(shè)計產(chǎn)品手冊、如何設(shè)計話術(shù)、客服交流技巧 3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時,退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護 4、怎樣成為顧問:如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應(yīng)策略、讓買家買單的秘訣 5、客服流程化:如何進行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。 |
招生對象: | 淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、在校學(xué)生,社會就業(yè)人員,電商運營人員 |
培訓(xùn)目標: | 通過學(xué)習(xí)全面了解在運營過程中需要掌握的相關(guān)運營及推廣技巧,熟悉推廣,進行全面的實戰(zhàn)操作;讓學(xué)員熟悉淘寶店鋪的整個運營流程,并能靈活運用多種的手段進行淘寶店鋪推廣 |
就業(yè)方向: | 網(wǎng)頁美工設(shè)計師、網(wǎng)店視覺傳達設(shè)計師、淘寶美工設(shè)計總監(jiān) |
培訓(xùn)內(nèi)容: |
1、淘寶自然搜索權(quán)重:寶貝權(quán)重(銷量、)、時間上下架、七天螺旋 2、 標題多種找詞法(無線端、PC端)、標題優(yōu)化組合、常用工具購買 3、直通車優(yōu)化、直通車寶貝如何選、店鋪整體優(yōu)化等 4 、淘寶爆款營銷 淘寶鉆展營銷, 淘寶活動營銷 5 、淘寶站外營銷 、淘寶引流技巧, 淘寶整合營銷, 銷量轉(zhuǎn)化率提升無線端淘寶店鋪優(yōu)化、打造爆款流程 6、提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計,首頁:店招,首焦,首屏,分類,促銷活動區(qū),頁尾,視覺營銷數(shù)據(jù)化中期應(yīng)用與設(shè)計 |
招生對象: | 淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、在校學(xué)生,社會就業(yè)人員,電商運營人員 |
培訓(xùn)目標: | 通過學(xué)習(xí)全面了解在運營過程中需要掌握的相關(guān)運營及推廣技巧,熟悉推廣,進行全面的實戰(zhàn)操作;讓學(xué)員熟悉淘寶店鋪的整個運營流程,并能靈活運用多種的手段進行淘寶店鋪推廣 |
就業(yè)方向: | 淘寶運營、淘寶店長,淘寶營銷總監(jiān)、淘寶店主 |
培訓(xùn)內(nèi)容: |
1、淘寶自然搜索權(quán)重:寶貝權(quán)重(銷量、)、時間上下架、七天螺旋 2、標題多種找詞法(無線端、PC端)、標題優(yōu)化組合、常用工具購買 3、直通車優(yōu)化、直通車寶貝如何選、店鋪整體優(yōu)化等 4、淘寶爆款營銷 淘寶鉆展營銷, 淘寶活動營銷 5、淘寶站外營銷 、淘寶引流技巧, 淘寶整合營銷, 銷量轉(zhuǎn)化率提升無線端淘寶店鋪優(yōu)化、打造爆款流程 |
該課程特聘的專業(yè)電商資深老師授課,分平面綜合階段和電商研修階段學(xué)習(xí),幫助學(xué)員掌握四大平面軟件運用,并熟練掌握網(wǎng)頁制作的規(guī)則。
了解課程--有無直通車基礎(chǔ)的學(xué)員均可,適合想通過直通車技術(shù)的學(xué)員,學(xué)完后能全盤操作直通車、優(yōu)化直通車和爆款打造
了解課程課程內(nèi)容、時長,根據(jù)學(xué)員需求定制,一般5-10天,小班制全程實操授課;旨在有針對性解決學(xué)員店鋪存在的問題,后期一個月的店鋪顧問式跟蹤指導(dǎo)
了解課程分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進程中,越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會出現(xiàn)越來越多像返利網(wǎng)、低價網(wǎng)這類處于消費者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會不斷進行創(chuàng)新。
春華教育集團,成立于2005年7月1日。春華已在江浙及其他省市開設(shè)上百所校區(qū),全國職業(yè)教育專業(yè)品牌,春華教育 成立22年來專注于財會培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)、學(xué)歷提升、電工數(shù)控培訓(xùn),課程齊全師資力量雄厚,每年為社會培訓(xùn)大量的實干技術(shù)型人才。采用專業(yè)師資力量、高效授課模式、課下精準輔導(dǎo),幫你**上崗、升學(xué)位!
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