在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、終端渠道日漸強(qiáng)盛的今天,我們的經(jīng)銷商應(yīng)該從哪些方面入手建立一個(gè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的管理流程呢?下文介紹了經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對(duì)大家有所幫助:
經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理
一、制度——發(fā)展之本
每一個(gè)企業(yè)的存在,都有它發(fā)展的目標(biāo)與宗旨,判斷一個(gè)企業(yè)是否能夠持續(xù)和健康發(fā)展的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)是否能夠運(yùn)用企業(yè)文化管理方式去管理企業(yè)。經(jīng)銷商的管理亦是如此。
經(jīng)銷商目前的管理流程必須從人治走向制度化,**制度標(biāo)準(zhǔn)讓員工明白存在的問(wèn)題和不正?,F(xiàn)象是如何影響企業(yè)的發(fā)展,是如何束縛的個(gè)人前途,是如何傷害其他員工。使大家充分認(rèn)識(shí)到遵守企業(yè)發(fā)展宗旨的必要性,維護(hù)企業(yè)形象文化的嚴(yán)肅性。身為經(jīng)銷商老板,更要帶頭對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行落實(shí)和實(shí)施,如果領(lǐng)導(dǎo)不能身體力行,企業(yè)文化的內(nèi)容和思想將會(huì)變的一紙空文。
二、用人——重頭之戲
目前,許多經(jīng)銷商的管理依然采用家族式的管理模式。但隨之企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)管理問(wèn)題日漸突出,如缺乏完整的核心團(tuán)隊(duì),沒(méi)有形成與企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模和未來(lái)發(fā)展相匹配的人力資源,員工的能力和凝聚力不強(qiáng)等。之所以會(huì)這樣,一方面是因?yàn)榻?jīng)銷商還沒(méi)有形成做團(tuán)隊(duì)的意識(shí),另一方面,我們經(jīng)銷商還沒(méi)有建立塑造團(tuán)隊(duì)的能力。
對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),為了自身的發(fā)展必須引進(jìn)人才,排除“家人、親人**可靠”的短淺意識(shí),因?yàn)榻?jīng)銷商**欠缺的不是資本,而是人才和管理!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應(yīng)建立一套科學(xué)的人才管理體系,包括人才儲(chǔ)備、崗前培訓(xùn)、績(jī)效考核、職位晉級(jí)等方面都要做到有章可循。
三、財(cái)務(wù)——進(jìn)行到底
目前,還有不少經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)管理僅停留在那些“日進(jìn)日出”的簡(jiǎn)單記帳上,經(jīng)營(yíng)開支隨意支出,手續(xù)不全,不能**健全的財(cái)務(wù)帳面體現(xiàn)出來(lái);公司員工的工資標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等完全沒(méi)有譜,更沒(méi)有一個(gè)健全的手續(xù)和制度來(lái)調(diào)控。
所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財(cái)務(wù)管理制度,無(wú)論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負(fù)債等都要有明細(xì)體現(xiàn)出來(lái),這樣一來(lái),經(jīng)銷商才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營(yíng)成本和扭虧為盈。
四、分工——?jiǎng)菰诒匦?
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,需要建立一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,對(duì)每個(gè)人員須充分明確其“責(zé)、權(quán)、利”,落實(shí)到人;對(duì)于交叉工作、身兼數(shù)職的人該如何考核等都要全面形成制度化。
在營(yíng)銷管理上,可執(zhí)行市場(chǎng)政策下放,讓員工手中有靈活機(jī)動(dòng)的市場(chǎng)操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)權(quán)掛鉤,使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營(yíng)者角度去運(yùn)作管理市場(chǎng),從而增加團(tuán)隊(duì)的主人翁意識(shí),提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的浪潮中如何才能走更遠(yuǎn)的路,爬更高的山,這需要企業(yè)擁有一套適合自己企業(yè)特色的管理體系。
五、規(guī)劃——步步為“贏”
許多經(jīng)銷商渴望代理更多的好品牌產(chǎn)品,或者擁有更大區(qū)域代理權(quán),從不考慮自己的資金安排,人員安置,網(wǎng)絡(luò)布控是否能到位、徹底,是否能滿足廠家的要求!
在代理品牌之前,經(jīng)銷商要根據(jù)自己的管理能力思量是否攤子越大利潤(rùn)就越高?另外,要想方設(shè)法把自己主營(yíng)的產(chǎn)品、區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)做精、做細(xì),做強(qiáng),把自己的內(nèi)部管理做精、做細(xì),做深,做到有多大胃口吃多少飯。
經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)課程
《經(jīng)銷商門店銷售運(yùn)營(yíng)管理》
主講:王子璐
**章 銷售運(yùn)營(yíng)管理解讀
1.何謂銷售運(yùn)營(yíng)管理
第二章 客戶運(yùn)營(yíng)管理篇
2.來(lái)店/來(lái)電客戶管理
3.意向客戶管理
4.休眠客戶管理
5.戰(zhàn)敗客戶管理
6.保有客戶管理
7.客戶滿意度管理
第三章 銷售團(tuán)隊(duì)管理篇
8.銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
9.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理
10.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練
11.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
12.基于戰(zhàn)力分析的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
13.銷售團(tuán)隊(duì)滿意度管理
《經(jīng)銷商銷售力提升之道》
主講:高定基
一、終端理念提升
二、客戶價(jià)值提升
三、促銷推廣提升
四、網(wǎng)絡(luò)推廣提升
五、微信營(yíng)銷提升
六、聯(lián)盟體提升
七、銷售技巧提升
八、談判技巧提升
《經(jīng)銷商銷售管理技巧》
主講:樊付軍
**章、成功一定有方法,失敗一定有原因
第二章、賣場(chǎng)管理
一、賣場(chǎng)布局
二、商品陳列
三、賣場(chǎng)5S管理
四、賣場(chǎng)氛圍營(yíng)造
第三章、門店?duì)I銷人員的銷售技巧
一、高績(jī)效店面銷售員的應(yīng)具備的條件
二、影響銷售業(yè)績(jī)的六大因素分析
三、有效客戶面談的技巧
四、如何使用適于客戶的語(yǔ)言交談
《廠商攜手共贏——打造優(yōu)秀經(jīng)銷商與BTOB銷售技能提升》
主講:劉云
**部分、行業(yè)營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析
第二部分、經(jīng)銷商如何與廠商合作
第三部分、優(yōu)秀經(jīng)銷商公司化管理修煉
第四部分、經(jīng)銷商管理與發(fā)展實(shí)戰(zhàn)
第五部分:經(jīng)銷商銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第六部分:大客戶開發(fā)與銷售謀略
第七部分:大客戶實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升
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經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
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