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課程簡介:課程大綱引言:德魯克論管理與管理者【討論】專家、經理、主管的區(qū)別**講:管理者的角色定位一、環(huán)境的轉變1、德魯克:經理人不能將明天簡單理解為今天的延續(xù)二、管理者的職責1、領導與人員的發(fā)展2、創(chuàng)造綜效性的改善3、跨躍組織的界限完成績效三、杰出管理者的四種角色1、績效的創(chuàng)造者2、激勵的教導者3、文化塑造者4、變革管理者【討論】主管在部門中的職責與角色四、主管的職責五、主管的角色六、主管的關鍵績效要素【...[詳情]
課程簡介:課程大綱引言:德魯克論管理與管理者【討論】專家、經理、主管的區(qū)別**講:管理者的角色定位一、環(huán)境的轉變1、德魯克:經理人不能將明天簡單理解為今天的延續(xù)二、管理者的職責1、領導與人員的發(fā)展2、創(chuàng)造綜效性的改善3、跨躍組織的界限完成績效三、杰出管理者的四種角色1、績效的創(chuàng)造者2、激勵的教導者3、文化塑造者4、變革管理者【討論】主管在部門中的職責與角色四、主管的職責五、主管的角色六、主管的關鍵績效要素【...[詳情]
課程簡介:講師介紹閔新聞上海交通大學MBA,資深房地產銷售講師;地產實戰(zhàn)經驗13年,8年房地產企業(yè)高管,5年房地產職業(yè)講師曾在中原房地產擔任華東區(qū)域銷售總監(jiān)5年曾在易居中國擔任華東區(qū)域副總經理3年曾在中國各大學??偛脿I銷班授課及多家咨詢公司擔任特級講師擁有講師證和心理學及經紀人證三證資質的房地產特級講師擁有5年的房地產職業(yè)講師授課經歷,滿意率達到90%以上。課程收益1、提升目標客戶拓展開發(fā)能力,提升案場到訪...[詳情]
課程簡介:講師介紹姬濤實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢講師,中國培訓師大聯(lián)盟首席顧問/高級合伙人,深圳問鼎咨詢公司資深培訓師,中國市場學會中國市場總監(jiān)業(yè)務資格培訓導師,全國幾十家培訓公司特邀講師。課程收益旨在讓一般柜面服務營銷人員**掌握基本的市場營銷理論知識,增強危機和競爭意識,同時掌握基本的接待、服務禮儀、商務溝通技巧與營銷技巧;使銀行客戶經理學會大客戶的公關技巧和卓越的客戶關系管理,以此提升客戶滿意度與忠誠度促成銷...[詳情]
課程簡介:課程大綱第一章、基礎知識-觀念與思維轉換一、主要的問題改善觀念二、問題改善從何處入手三、什么是問題1.案例分析:電梯擁堵的問題2.案例結論:◆問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別。)◆如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻并不會遇到這一問題時,那么你們首先要做的就是讓他也感受到這一問題。◆在解決問題的過程中,使有關人員對問題形成共識非常重要四、如何簡單有效地改善問題1.一把鑰匙開一把鎖...[詳情]
課程簡介:Outline/課程概述: 內容導論知己知彼——TTT培訓基礎1、培訓與教育的區(qū)別2、成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格3、培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者4、培訓師三重角色:編、導、演5、培訓師八大能力6、職業(yè)培訓師的行為準則:首善、樂從、對接7、培訓師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、心想事成——培訓師的心理建設1、培訓師職業(yè)...[詳情]
課程簡介:Outline/課程概述: 內容導論知己知彼——TTT培訓基礎1、培訓與教育的區(qū)別2、成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格3、培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者4、培訓師三重角色:編、導、演5、培訓師八大能力6、職業(yè)培訓師的行為準則:首善、樂從、對接7、培訓師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、心想事成——培訓師的心理建設1、培訓師職業(yè)...[詳情]
課程簡介:課程大綱第一章、基礎知識-觀念與思維轉換一、主要的問題改善觀念二、問題改善從何處入手三、什么是問題1.案例分析:電梯擁堵的問題2.案例結論:◆問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別。)◆如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻并不會遇到這一問題時,那么你們首先要做的就是讓他也感受到這一問題?!粼诮鉀Q問題的過程中,使有關人員對問題形成共識非常重要四、如何簡單有效地改善問題1.一把鑰匙開一把鎖...[詳情]
課程簡介:課程大綱第一章、基礎知識-觀念與思維轉換一、主要的問題改善觀念二、問題改善從何處入手三、什么是問題1.案例分析:電梯擁堵的問題2.案例結論:◆問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別。)◆如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻并不會遇到這一問題時,那么你們首先要做的就是讓他也感受到這一問題?!粼诮鉀Q問題的過程中,使有關人員對問題形成共識非常重要四、如何簡單有效地改善問題1.一把鑰匙開一把鎖...[詳情]
課程簡介:Outline/課程概述: 內容導論知己知彼——TTT培訓基礎1、培訓與教育的區(qū)別2、成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格3、培訓師的職責:經驗總結者、技能傳播者、變革推動者4、培訓師三重角色:編、導、演5、培訓師八大能力6、職業(yè)培訓師的行為準則:首善、樂從、對接7、培訓師職業(yè)化四階段:常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、心想事成——培訓師的心理建設1、培訓師職業(yè)...[詳情]
課程簡介:課程大綱第一章、基礎知識-觀念與思維轉換一、主要的問題改善觀念二、問題改善從何處入手三、什么是問題1.案例分析:電梯擁堵的問題2.案例結論:◆問題其實就是你期望的東西和你體驗的東西之間的差別。)◆如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻并不會遇到這一問題時,那么你們首先要做的就是讓他也感受到這一問題?!粼诮鉀Q問題的過程中,使有關人員對問題形成共識非常重要四、如何簡單有效地改善問題1.一把鑰匙開一把鎖...[詳情]
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