課程簡介：一、  課程背景電話營銷作為一種便捷的行銷方式，如今在中華大地已如雨后春筍，它是否已經(jīng)過時？如下困惑，是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)電話營銷團(tuán)隊屢見不鮮的：1、為什么房地產(chǎn)電話銷售員沒激情，沒狼性，沒目標(biāo)，做一天和尚撞一天鐘？2、為什么房地產(chǎn)電話銷售員膽怯恐懼不自信，特別是面對大客戶更是如此？3、為什么房地產(chǎn)電話銷售員不懂反思不懂感恩，經(jīng)常抱怨公司抱怨領(lǐng)導(dǎo)？4、為什么房地產(chǎn)電話銷售員意志薄...[詳情]

課程簡介：課程收益：1.電話銷售人員學(xué)會對電話營銷的正確認(rèn)知，找到工作成就感2.電話銷售人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對技巧3.電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計與客戶溝通的應(yīng)答話術(shù)4.掌握電話營銷技巧的核心內(nèi)容5.掌握電話營銷每個流程的腳本設(shè)計及應(yīng)答話術(shù)6.總體提升電話銷售人員在電話溝通和營銷中的應(yīng)變能力7.總體提升電話銷售人員崗位勝任能力授課對象：電話銷售人員、話務(wù)員、呼叫中心管理人員授課方式：采用講師講述、案...[詳情]

課程簡介：保險電話營銷腳本設(shè)計、制作、優(yōu)化第一天9：00—9：151、建立快樂學(xué)習(xí)王國n尊重原則案例：車輛保險腳本設(shè)計訓(xùn)練案例：尊重原則的措辭設(shè)計n互動原則案例：意外保險腳本設(shè)計訓(xùn)練案例：互動原則提問設(shè)計n贏的原則案例：免費贈送保險腳本設(shè)計訓(xùn)練錄音：贏的原則引導(dǎo)設(shè)計?現(xiàn)場演練1：尊重原則的腳本設(shè)計方法?現(xiàn)場演練2：互動原則之停頓、提問技巧使用?現(xiàn)場演練3：贏的原則的腳本設(shè)計方法10：30-10：40課間休息...[詳情]

課程簡介：保險客服中心呼入交叉營銷技巧課程收益：1、了解電話交叉營銷保險的特點、流程和難點，明確電話交叉營銷保險的思維理念、心態(tài)定位；2、掌握電話交叉營銷保險的關(guān)鍵點及分析技巧，能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)電話營銷中交叉營銷保險的機會；3、大量的錄音分析與情景模擬演練，提升學(xué)員交叉營銷的能力；4、掌握電話交叉營銷保險業(yè)務(wù)的話術(shù)設(shè)計、編寫技巧。授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式培訓(xùn)學(xué)員...[詳情]

課程簡介：保險行業(yè)電話服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)第一部分：聲音感染力培養(yǎng)親和力◆親和力的三個概念◆電話里親和力表現(xiàn)◆電話中聲音控制能力◆培養(yǎng)感染的聲音對工作的價值案例：某呼叫中心連續(xù)三個月銷冠話務(wù)員——動聽的聲音可以提高銷售業(yè)績案例：某保險行業(yè)客服中心話務(wù)運用有感染力的聲音，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)案例：聲音的變化可以巧妙解決客戶的投訴案例：運用聲音的感染力解決客戶的騷擾（客戶要私人號碼、詢問個人隱私）視頻欣賞：聲音的...[詳情]

課程簡介：傳統(tǒng)零售如何應(yīng)對電商沖擊？作為傳統(tǒng)零售經(jīng)營者，您是否想知道如下答案？1、 如何面對電商沖擊，客戶流失利潤下降的困局？2、 如何讓你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員越干越??？3、 怎么樣讓你的客戶成為你的業(yè)務(wù)員？4、 怎么樣讓你的產(chǎn)品成為你的業(yè)務(wù)員？5、 怎么樣讓你的移動網(wǎng)絡(luò)成為你的業(yè)務(wù)員？6、 如何讓你的營銷成本越來越低，實現(xiàn)利潤倍增？【課程對象】傳統(tǒng)零售商...[詳情]

課程簡介：企業(yè)電話客服銷售技巧培訓(xùn)第一單元電話營銷與電話銷售電話營銷人員的成功金字塔電話銷售=藝術(shù)？科學(xué)！電話營銷與電話銷售電話銷售人員面臨的挑戰(zhàn)和解決方法電話營銷與電話銷售的六個關(guān)鍵成功因素銷售計劃與達(dá)成的關(guān)鍵電話銷售進(jìn)程電話銷售必備素質(zhì)第二單元電話銷售的準(zhǔn)備一、電話銷售的事前規(guī)劃在電話中客戶需要的待遇電話銷售六項準(zhǔn)備工作電話情景預(yù)測及相應(yīng)的對策打電話前的精心準(zhǔn)備電話銷售的二十個關(guān)鍵點擅用銷售工具促進(jìn)電話...[詳情]

課程簡介：企業(yè)顧問式銷售技巧培訓(xùn)隨著科技的日新月異、溝通的便捷和全球化競爭及跨行業(yè)競爭的加劇，叫賣式銷售和產(chǎn)品導(dǎo)向型銷售已經(jīng)無法留住客戶的心。這就需要我們在銷售方法上與時俱進(jìn)，由推銷式轉(zhuǎn)向顧問式。顧問式銷售要求對顧客心理要有完善的把握，在**大程度上滿足顧客的需求，并且引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)他們所沒有發(fā)現(xiàn)的需求。然而，在這個過程中，許多銷售人員仍有很多困惑——如何建立顧問式銷售流程？如何打磨多贏的挖掘技巧？如何建立有...[詳情]

課程簡介：電話銷售技巧進(jìn)階培訓(xùn)第一單元一個中心永不變——以客戶為中心研究客戶資料挖掘客戶需求提供方案建議客戶預(yù)期管理合適營銷方法客戶關(guān)系管理第二單元二個關(guān)鍵放眼前1、整合一切能幫助達(dá)成目標(biāo)的資源2、找到目前的聚焦點，采取大量的行動去完成80/20定律的深刻理解銷售人員時間分配的80/20法則第三單元三種技巧一線牽1、開場技巧陌生客戶的開場技巧不熟悉客戶邀約見面的電話流程熟悉客戶的開場技巧2、聆聽技巧聆聽的十...[詳情]

課程簡介：高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧-課程建議書前 言：本建議書為規(guī)劃貴司銷售骨干學(xué)習(xí)高端客戶銷售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程規(guī)劃的說明凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠(yuǎn)都不會在重要的高端客戶身上...[詳情]

課程簡介：電話營銷實戰(zhàn)篇：營銷技巧一：電話營銷高手的精神案例：數(shù)鈔票、驢之死的故事營銷技巧二：如何讓你與客戶的關(guān)系升溫訓(xùn)練稱呼的選擇話術(shù)的建立關(guān)鍵詞作用——觸動神經(jīng)營銷技巧三：電話邀約話術(shù)設(shè)計1、我是誰？2、我要跟客戶談什么？3、我談的事情對客戶有什么好處？4、拿什么來證明我談的是真實的、正確的？5、顧客為什么要來？6、顧客為什么現(xiàn)在一定要來？電話營銷四：締結(jié)技巧1、假設(shè)成交法2、假設(shè)解除抗拒法3、反客為主...[詳情]

課程簡介：課程介紹：騷擾電話那么多，電話營銷還有的做嗎？電話營銷會把品牌做爛嗎？拒絕，拒絕還是拒絕，為何總是拒絕我？問題出在哪里？為何同樣一份名單我的成功率只有小王的十分之一？**通電話里說的好好的，再次回訪客戶就像變了一個人？電話營銷體系是不是能夠完整的融入到我們的營銷體系從而讓電話營銷變成這個體系中**尖端的打開銷售大門的鑰匙？做好房地產(chǎn)電話銷售，不是一件容易的事。身在其中，才解其中味；于是，從打**個...[詳情]

課程簡介：一、  課程背景電話營銷作為一種便捷的行銷方式，如今在中華大地已如雨后春筍，它是否已經(jīng)過時？如下困惑，是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)電話營銷團(tuán)隊屢見不鮮的：1、為什么房地產(chǎn)電話銷售員沒激情，沒狼性，沒目標(biāo)，做一天和尚撞一天鐘？2、為什么房地產(chǎn)電話銷售員膽怯恐懼不自信，特別是面對大客戶更是如此？3、為什么房地產(chǎn)電話銷售員不懂反思不懂感恩，經(jīng)常抱怨公司抱怨領(lǐng)導(dǎo)？4、為什么房地產(chǎn)電話銷售員意志薄...[詳情]

課程簡介：課程收益：1.電話銷售人員學(xué)會對電話營銷的正確認(rèn)知，找到工作成就感2.電話銷售人員面對客戶拒絕的正確心態(tài)應(yīng)對技巧3.電話銷售人員根據(jù)客戶類型設(shè)計與客戶溝通的應(yīng)答話術(shù)4.掌握電話營銷技巧的核心內(nèi)容5.掌握電話營銷每個流程的腳本設(shè)計及應(yīng)答話術(shù)6.總體提升電話銷售人員在電話溝通和營銷中的應(yīng)變能力7.總體提升電話銷售人員崗位勝任能力授課對象：電話銷售人員、話務(wù)員、呼叫中心管理人員授課方式：采用講師講述、案...[詳情]

課程簡介：保險電話營銷腳本設(shè)計、制作、優(yōu)化第一天9：00—9：151、建立快樂學(xué)習(xí)王國n尊重原則案例：車輛保險腳本設(shè)計訓(xùn)練案例：尊重原則的措辭設(shè)計n互動原則案例：意外保險腳本設(shè)計訓(xùn)練案例：互動原則提問設(shè)計n贏的原則案例：免費贈送保險腳本設(shè)計訓(xùn)練錄音：贏的原則引導(dǎo)設(shè)計?現(xiàn)場演練1：尊重原則的腳本設(shè)計方法?現(xiàn)場演練2：互動原則之停頓、提問技巧使用?現(xiàn)場演練3：贏的原則的腳本設(shè)計方法10：30-10：40課間休息...[詳情]