北京線上銷售技巧培訓

【課程大綱】

1.顧問式銷售概述

顧問式銷售的幾個基本概念

理解客戶的觀點

需求：如何引導客戶認清他們的現(xiàn)狀

問題點：如何引導客戶產生立即解決問題的欲望

利益、優(yōu)先順序

2.消費者購買行為分析

銷售行為與購買行為

尋找銷售佳機會點

關于購買循環(huán)

3.顧問式銷售技巧全方位

賣價值而不是賣產品

從產品銷售到方案銷售

業(yè)務需求和價值定位

SPIN技術

FAB法的運用

銷售顧問的核心能力:處理異議及締結成交

交易分析和“漏斗”管理

目標制定和時間管理

4.客戶管理與購買循環(huán)

對解決方案加以包裝，引起客戶進行額外采購的興趣

客戶管理的實際操作

多層面銷售:在客戶公司內建立你的人脈網絡

如何**目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售

銷售代表的決策與一、客戶購買分析

目標：理解客戶的需求、梳理客戶的購買影響因素，掌握銷售的流程和方法

1、了解客戶的需求和決策因素

角色扮演：高凈資產人士陳先生的煩惱

1.1討論：客戶的決策依據是什么？

1.2討論：客戶的決策會受到哪些因素的影響?

1.2討論：本公司的產品 互聯(lián)網可以為客戶創(chuàng)造哪些價值？

2、制定您的銷售策略

2.1管理好客戶期望的5個準則

2.2客戶的購買動力和阻力分析

2.3工具：精準目標客戶的判斷方法

2.4討論：哪些地方有我們當下好的目標客戶

2.5工具：互聯(lián)網 的銷售路徑圖

2.6練習：制作自己的互聯(lián)網 銷售路徑圖

2.7工具：銷售漏斗和銷售計劃

2.8練習：制定自己的銷售行動規(guī)劃

二、利用互聯(lián)網來有效發(fā)掘潛在客戶

目標：學員能夠利用網絡工具來尋找到精準的客戶群體,吸引客戶關注，引導客戶行動；

案例：邏輯思維是如何創(chuàng)造3億銷售額的？

1、獲取用戶的方法

1.1以用戶價值創(chuàng)造的思維開始設計營銷

1.2以“迭代”思維對產品進行不斷地改良

1.3篩選你的種子客戶

1.4從基礎的工作做起

1.5利用社交開放平臺獲取巨大紅利

1.6極致用戶體驗的設計

1.7免費、免費、免費

1.8內容營銷打造持續(xù)的影響力

1.9每個人都可以是信息的焦點

2、互聯(lián)網 的銷售路徑圖和傳統(tǒng)銷售路徑的區(qū)別

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咨詢開班地址及時間：18898361497（葉老師）