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課程介紹Course Introduction
★劉曉亮:打造金牌店長工具班(1階)
——如何轉(zhuǎn)型? 針對39大痛點,提供76套版權(quán)落地工具,教你成為商圈老大的管理秘訣
【課程時間】
7月27-28日 成都
8月10-11日 廣州
8月24-25日 上海
9月07-08日 北京
9月21-22日 深圳
10月19-20日 杭州
11月2-3日 成都
11月16-17日 廣州
12月7-8日上海
12月21-22日 北京
2017.1月11-12日 成都
1月25-26日 廣州
【課程投資】
3800元/人(團購優(yōu)惠,含版權(quán)教材、落地手冊、聽課證、茶點、稅費)
【超值服務(wù)】
凡參訓(xùn)企業(yè),課后將獲得價值5萬元《落地工具手冊》,包括:90天全程落地指導(dǎo) 76套立馬改善業(yè)績的原創(chuàng)工具 每周落地行動計劃表,是門店管理者馬上超越同行對手,走向規(guī)范化經(jīng)營管理的**幫手?。。?
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、運營總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、領(lǐng)班、儲備店長、資深導(dǎo)購等;為獲得**的落地效果,產(chǎn)生**績效,特別建議黃金團隊組合:董事長 總經(jīng)理 運營管理者 培訓(xùn)經(jīng)理 督導(dǎo)+5名精英店長!
【溫馨提示】
本課程可為企業(yè)量身訂制內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
一、你遇到以下挑戰(zhàn)嗎?
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,面對電商與消費習(xí)慣變化的沖擊,傳統(tǒng)門店如何“轉(zhuǎn)型”找到新的增長極?你門店有以下七種經(jīng)營乏力的表現(xiàn)與需求嗎?
1、O2O時代,客流明顯減少。如何多渠道“搶”客進店?
2、目標(biāo)分解不科學(xué)。如何做好目標(biāo)分解數(shù)據(jù)分析與目標(biāo)追蹤?
3、新老員工都不好管,員工流程執(zhí)行力低。如何提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力?
4、新員工流失多,上手慢。如何復(fù)制導(dǎo)購,如何提升教練輔導(dǎo)技術(shù)?
5、員工情緒低落,影響銷售。如何有效激勵員工斗志?如何天天給員工打雞血?
6、員工有效溝通難。公司部門要協(xié)調(diào),客戶投訴沖突處理,如何做好內(nèi)外溝通管理?
7、現(xiàn)場人貨場問題多,店長不會系統(tǒng)分析與思考問題。如何提升店長現(xiàn)場解決問題能力?
所有門店銷售問題歸根到底就是三個字:人貨場,而核心就是“人”的管理!中國店長培訓(xùn)落地首人劉曉亮老師將手把手教你 “做旺門店”的**秘笈!國內(nèi)頂尖大學(xué)商學(xué)院連鎖企業(yè)店長培訓(xùn)指定講師、著名渠道管理專家、連鎖運營專家、金牌店長創(chuàng)始人劉曉亮老師,對20多年門店管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)過數(shù)以千計企業(yè)的經(jīng)驗進行總結(jié),研發(fā)出這套成長性連鎖企業(yè)做強做大的“店長復(fù)制系統(tǒng)”首要階段《打造金牌店長落地班:“Q7技能模型”落地復(fù)制》。 告訴你課程思路:要打造冠軍門店→就要有高戰(zhàn)斗力氛圍→就要有高執(zhí)行力員工→就要高凝聚力團隊→店長就要有閉環(huán)PDCA圈管理思維?!肮ぞ呦壬眲粤晾^續(xù)以“工具”說話,我們“不賣理論,只賣落地工具”。作為門店操盤手的店長經(jīng)理,運用“76套原創(chuàng)工具”中的任何一項,都將迅速提升你的門店業(yè)績! 每年數(shù)以萬計的店長從這里畢業(yè),成為連鎖企業(yè)門店管理的將才。我們堪稱中國店長的“黃埔軍?!保〕^1000場公開課與定制課的打磨,課程質(zhì)量十分穩(wěn)定;中國80%的各行業(yè)頂尖品牌都派人學(xué)習(xí)過本課程,課程口碑一流。來吧,打造“三力”門店(凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力),從現(xiàn)在開始!! ……
二、我們可以達到的培訓(xùn)目標(biāo):
1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,三大轉(zhuǎn)型幫助實體店持續(xù)**商圈。
2、提升店長操盤門店的零售思維、零售感覺、零售方向。
3、微營銷時代,客流量明顯減少,提升集客進店能力。
4、學(xué)會目標(biāo)科學(xué)分解,做好進銷存數(shù)據(jù)分析與追蹤目標(biāo)能力。
5、90后員工不好管理,員工流程執(zhí)行力低,學(xué)會提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力。
6、新員工流失多,上手慢,如何復(fù)制導(dǎo)購,**提升教練輔導(dǎo)技術(shù)。
7、如何做好員工情緒管理,有效激勵員工斗志,學(xué)會天天給員工打雞血。
8、員工有效溝通,公司部門要協(xié)調(diào),客戶投訴沖突處理,掌握有效內(nèi)外溝通管理。
9、現(xiàn)場人貨場問題,店長學(xué)會系統(tǒng)分析與思考問題,**提升店長現(xiàn)場解決問題能力。
10、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。學(xué)會系統(tǒng)診斷門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與盈利改善的高手。
三、我們提供的兩天原創(chuàng)課程落地解決方案:(14小時)
【課程大綱】
模塊一
一、O2O時代,,要成為商圈領(lǐng)頭羊究竟要如何轉(zhuǎn)型?
1、門店贏利模式轉(zhuǎn)型:由“產(chǎn)品圈”向“生態(tài)圈”轉(zhuǎn)變
2、門店運營系統(tǒng)轉(zhuǎn)型:由“粗放式”向“規(guī)范化”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變
3、門店管理技能轉(zhuǎn)型:由“銷售型”向“管理型”向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變
二、現(xiàn)場診斷:對照自己門店的現(xiàn)狀,你會診斷Q7模型中哪里需要轉(zhuǎn)型了嗎?
【本單元原創(chuàng)落地工具】
三級轉(zhuǎn)型圖、閉環(huán)PDCA圈、Q7店長技能模型、百年老店四高指標(biāo)圖、顧客滿意度調(diào)查表設(shè)計、員工滿意度調(diào)查“三每法”、員工離職有效管理五部曲。
模塊二:店長如何掌握冠軍門店七項“核心技能”?
一項技能:如何做好引客進店?
一、互聯(lián)網(wǎng)時代,門店客源都少了,如何經(jīng)營轉(zhuǎn)型?
1、分析自己的商圈特征與競爭環(huán)境
2、明確誰是我的目標(biāo)人群
二、破解門店生意興隆秘訣:“四客循環(huán)系統(tǒng)”徹底打通單店任督二脈!
1、四客循環(huán)系統(tǒng)=吸客×留客×鎖客×養(yǎng)客,如何操作?
2、吸客:微營銷集客進店“鐵三角”模型
3、留客:人的專業(yè)化、貨的生動化、場的氛圍化
4、鎖客:互聯(lián)網(wǎng)時代,“導(dǎo)購員”如何轉(zhuǎn)變成“跟單員”?
5、養(yǎng)客:門店轉(zhuǎn)型時代,VIP會員關(guān)系管理的5大“養(yǎng)客”策略
三、小組研討:如何建立你門店品牌優(yōu)勢的“四客循環(huán)系統(tǒng)”?(吸客的工具、留客的工具、鎖客的工具、養(yǎng)客的工具,怎么落地?)
【本單元原創(chuàng)落地工具】
四客循環(huán)系統(tǒng)、商圈客流分布餅圖、導(dǎo)購員變成跟單員五部曲、ABC會員粘性管理法、門店“鐵三角”集客模型及落地五部曲。
第二項技能:如何做好目標(biāo)管理?
一、門店目標(biāo)管理的誤區(qū)
1、門店目標(biāo)管理5個誤區(qū)?
2、你的方法有誤嗎?如何有效做好員工目標(biāo)追蹤?
①目標(biāo)分解科學(xué)嗎?-有人找借口;有人無所謂;有人月末破罐子破甩;怎么啦?
②學(xué)會用PK法激勵部屬達標(biāo)-PK后遺癥,新人進不來,員工關(guān)系差,怎辦呢?
二、開局:科學(xué)下達目標(biāo)“三連環(huán)”操作原則,立馬見效!
1、分解目標(biāo)直到人頭的“五分法”:月周日時品,如何操作?
2、任務(wù)落地的三連環(huán)原則與話術(shù):5W2H法、承諾法、激將法,如何操作?
3、目標(biāo)落地“神器”:VPC目標(biāo)流水線!
三、中盤:徹底追蹤目標(biāo)達成的“四合一”導(dǎo)航儀。
1、墻壁上一個“PK”業(yè)績榜;
2、天花下一副“標(biāo)語”沖視覺;
3、微信圈一組“點贊”造氛圍;
4、會議中四種“指標(biāo)”追任務(wù)
-牢記例會兩大目的:總結(jié)經(jīng)驗,喚起行動
-如何開好月、周、日、班四種例會?
-晨會流程-《活力晨會五步曲》與《月度晨會經(jīng)營表》操作
-對付會后無執(zhí)行的“利器”《改善行動計劃表》
四、收官:如何利用數(shù)據(jù)分析,調(diào)整對策,推進目標(biāo)達成?
1、數(shù)字是店鋪的溫度計:
2、店長用數(shù)據(jù)分析讀懂銷售報表,有效進行貨品調(diào)整,降低庫存?
①數(shù)據(jù)分析四部曲
②案例分析:××運動服飾《銷售周報表數(shù)據(jù)分析》心得
【本單元原創(chuàng)落地工具】
5W1H目標(biāo)分解法、目標(biāo)承諾法、目標(biāo)激將法、“四合一”目標(biāo)導(dǎo)航儀、VPC目標(biāo)達成流水線、周目標(biāo)進度糾偏表、進銷存數(shù)據(jù)分析四部曲、貨品組合金字塔原理
第三項技能:如何做好領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行?
一、門店執(zhí)行力“金三角”解剖
1、連鎖終端門店為什么沒有執(zhí)行力?
2、三個原因:沒有企業(yè)文化漂白人品,沒有規(guī)范制度約束行為,沒有魄力領(lǐng)導(dǎo)強力推動
二、我是誰?
1、“猴子穿衣不算人”
2、店長不明白“開門七件事”
3、角色的苦惱:為什么我總是站錯位?
三、優(yōu)秀店長如何在門店做好“五好”角色?
1、好“太太”—做好本職樹榜樣,如何做?
2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人,如何做?
3、好“妯娌”—部門協(xié)作創(chuàng)績效,如何做?
4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性,如何做?
5、好“朋友”—刺猬取暖常跟進,如何做?
四、由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變:由內(nèi)而外改變員工行為
1、為什么頭腦里只有導(dǎo)購思維,沒有店長思維?
2、如何做好四種領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變?
①首要任務(wù);
②工作關(guān)系;
③角色轉(zhuǎn)變;
④工作范圍
3、不授予權(quán)限下屬就不會成長。有效授予權(quán)限的一中心、兩大原則、三個步驟與四個陷阱
4、“全員操心法”徹底改變員工執(zhí)行力的落地工具
五、如何有效樹立門店領(lǐng)導(dǎo)者威信?
1、擁有威信的9種基因
2、**樹立威信的123工程
3、店長服眾由弱到強的五種權(quán)力來源
六、店長必須掌握的136鐵軍團隊模板復(fù)制方法
1、為什么團隊人心散、凝聚力差?
2、打造**反應(yīng)的門店“136鐵軍”模板:
①團隊游戲《我們是一個人》的深刻啟示
②打造136鐵軍:一個信念(日行一善手冊)、三個特征(家文化五部曲)、六個條件(團隊使命樹)
③課堂作業(yè):136鐵軍團隊三套落地模板的運用
3、案例分析:學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞“船員”文化。你的店長各有各的風(fēng)格,如何形成連鎖企業(yè)統(tǒng)一的“門店文化”?
【本單元原創(chuàng)落地工具】
門店執(zhí)行力金三角模型、全員操心法、××問題行動計劃表、店長威信菊花圖、店長威信123工程、負(fù)能量懲罰杯、門店權(quán)限授予三部曲、高效團隊三一工程、136鐵軍團隊模板、日行一善手冊、打造家文化五部曲、團隊使命樹提煉法
第四項技能:如何做好教練輔導(dǎo)?
一、員工帶教與輔導(dǎo)的五大困惑
1、店面培訓(xùn)五個老大難問題: 新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、店長不會教練、導(dǎo)購難以復(fù)制
2、五大對策:導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)店長必須精通的三大帶教部屬的教練技術(shù)
1、OJT教練模型四步法-解決崗位技能不足問題,現(xiàn)場操作?
2、GUIDE 教練模型五步法-解決思維應(yīng)變不力問題,現(xiàn)場操作?
3、DIRECT 教練模型六步法-解決工作績效不佳問題,現(xiàn)場操作?
4、教練技術(shù)中的四步溝通法與5個細(xì)節(jié)問題
三、“新人”到“熟手”立竿見影的五套“模具”
1、如何**復(fù)制人才?如何縮短新人成長周期?
2、工具:《三洗五會訓(xùn)練體系》**復(fù)制銷售高手
四、視頻分享與現(xiàn)場演練:OJT四步法的運用
【本單元原創(chuàng)落地工具】
教練跟進計劃表、OJT四部教練法、GUIDE向?qū)浇叹毞āIRECT指導(dǎo)式教練法、教練技術(shù)四部法、新人7天帶教計劃表、師徒帶教**書、員工三洗五會訓(xùn)練計劃、培訓(xùn)積分制
第五項技能:如何做好員工激勵?
一、你的激勵手段老化了嗎?
①薪酬機制老化
②精神激勵缺失
③店長沒有激情
④不會員工情緒管理
⑤沒有打造快樂門店
二、激勵別人先激勵自己
①店長做到“激情三部曲”
②現(xiàn)場演練
三、激勵員工及員工情緒管理的有效策略
1、員工消極的6大原因
2、情緒激勵的2P原理:P=P-I
3、《員工情緒管理五部曲》工具現(xiàn)場運用
四、提升門店氛圍的有效方法:
1、除金錢以外就無其他激勵方法嗎?看看這六臺大排量渦輪發(fā)動機如何制造氛圍?
2、課堂作業(yè):如何診斷自己公司員工士氣低落的六臺“氛圍”發(fā)動機?
3、淡場門店氛圍制造的六字方針
五、終極挑戰(zhàn)-如何讓員工天天擁有持續(xù)的工作激情?
1、打造快樂門店的方法與機制
2、你會現(xiàn)場落地嗎?
六、請問:什么樣的員工薪酬激勵制度是**有效的?
-個人提成制度?-團隊提成制度?
-混合提成制度?三者利弊分析
【本單元原創(chuàng)落地工具】
店長激情三部曲、2P情緒管理原理、員工情緒管控五步法、門店氛圍六大機制圖、氛圍必旺的五字真經(jīng)、淡場六字真言、打造快樂門店五部曲
第六項技能:如何做好溝通攻關(guān)?
一、為什么員工很難溝通?不懂人性之故
1、精通人性四墻:自我性、差異性、被動性、恐懼性
2、因人而異的溝通策略:四性溝通法
3、檢查工作,指出員工工作不足的藝術(shù)
-為什么夸獎一個人打倒一群人?為什么批評一個人,離散一團隊?
-落地工具:導(dǎo)入《夸獎與批評的溝通機制》
二、在現(xiàn)場,員工有效的溝通管理藝術(shù)
1、10種“刺頭”管理溝通三部曲
2、IQ高EQ低的90后店員管理溝通法
3、溝通神器:員工達成共識三部曲
4、“三點式”檢查工作、指出問題的溝通技巧
三、跨部門溝通與整合資源六原則
1、目標(biāo)每前進一步都要溝通開路
2、與總部職能部門溝通六原則
3、商圈物業(yè)公司與政府部門公關(guān)三策略
4、顧客投訴與沖突處理五步消氣法
四、案例分析:
我店中一老員工,每天自以為是,自己覺得很了不起,好像我店面離開她就要關(guān)門,怎么溝通管理這種類型員工?
【本單元原創(chuàng)落地工具】
人性四墻溝通圖、門店夸獎機制、門店批評機制、三點式檢查工作溝通法、跨部門溝通六原則、對外公關(guān)溝通三藝術(shù)、沖突處理八字方針、顧客投訴處理五部曲、同理心達成共識三步驟、刺頭管理溝通三部曲
第七項技能:如何做好解決問題?
一、為什么店長看不到問題?為什么只有老板一個人操心?
1、門店里誰是上交問題的高手?
2、你學(xué)會了帶領(lǐng)團隊解決問題的工作方法嗎?
二、培養(yǎng)店長系統(tǒng)分析問題與解決問題的能力
1、現(xiàn)場解決問題的意識與思維方式的培養(yǎng) 工具-“連問5個WHY”
2、現(xiàn)場帶領(lǐng)團隊解決問題的核心工具與應(yīng)用
工具1:《魚骨圖六步法》運用
工具2:《PSP解決現(xiàn)場問題六步驟》運用
3、作業(yè):現(xiàn)場運用“魚骨圖”解決門店問題
三、如何在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的文化?
1、制度-下屬不可向上司出問答題,必須出選擇題!
2、工具-頭腦風(fēng)暴法的操作
3、培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)造性解決問題文化的五部曲
四、案例分析:王店長帶領(lǐng)團隊解決了公司50萬庫存貨品,盤活資金的創(chuàng)意方法,感動了董事長
【本單元原創(chuàng)落地工具】
劉氏頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖六步解決問題法、PSP解決問題程序圖、5WHY連問法、培養(yǎng)解決問題文化五部曲、下屬匯報工作的“選擇題”思維模型
模塊三:企業(yè)培訓(xùn)后如何有效執(zhí)行“落地指南”?
一、《金牌店長落地指南》包括:76套工具在門店的運用說明
1、“76套落地工具”分為店長思維工具與門店管理工具
2、“落地小組”組成以及分工推動門店持續(xù)改善
3、“每周落地行動計劃表”操作說明
二、售后服務(wù):學(xué)習(xí)顧問提供90天工具落地問題解答
【講師簡介】
劉曉亮先生
實戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)老師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有23年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。以“為連鎖企業(yè)擴張培養(yǎng)實戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績**提升的問題研究與課程開發(fā),培訓(xùn)中提供各種有效解決問題的落地工具,被譽為“工具先生”。已有成千上萬的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念 方法 工具”落地課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認(rèn)為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,早就過了抓壯丁打游擊的階段,而進化到了打造海豹突擊隊的時代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。他斷言:“店長學(xué)院 門店合伙人制”是中國成長性連鎖企業(yè)做強做大的終極人才機制。 劉曉亮老師知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,很好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖門店股權(quán)激勵方案班》、《打造金牌店長落地班》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店銷量倍增五大法寶》、《打造金牌督導(dǎo)落地班》、《MCC門店管理教練技術(shù)特訓(xùn)營》、《TTT連鎖門店種子講師特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵、分享”培訓(xùn)文化,廣受學(xué)員的好評。同時,在咨詢輔導(dǎo)方面,劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要,他研發(fā)的《店長復(fù)制系統(tǒng)》輔導(dǎo)項目從根本上改造了人性,讓每個員工以“我就是老板”的心態(tài)對待工作標(biāo)準(zhǔn),打造出了“強大經(jīng)營團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動機”。
劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營類】
同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國移動、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場百貨、愛屋吉屋、小豬班納、伊利奶粉、好媽媽母嬰、樂茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂與寶寶、育兒之家、快樂寶寶、愛甜甜母嬰、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團、樂克時尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、李醫(yī)生護膚、海能達集團、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂櫥柜、圣象地板、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇氏牛肉面、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實業(yè)、NB運動服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等上千家著名企業(yè)
【渠道管理類】
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【客戶評價】
(1)2014年2月我們?nèi)珖蟮甑觊L在聚集總部。聆聽劉曉亮老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師**對同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計了具有針對性的培訓(xùn)解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動了現(xiàn)場學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達到98%。 ——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部 于淼經(jīng)理
(2)劉老師的課程很生動、富有激情,**重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。案例較多,實戰(zhàn)性強,具有很強的指導(dǎo)作用。我們合作了5場,收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。 ——蘇氏牛肉面 人力資源部 張景江總監(jiān)
(3)我們公司二零一三年至二零一四年度集團零售系統(tǒng)要對全國區(qū)域門店經(jīng)理進行專題培訓(xùn),我們?nèi)肆Y源部從全國各地選拔講師,北京、上海、深圳常去聽課,**后我們還是決定由劉曉亮老師擔(dān)綱本次項目主講。我們合作了8場,大家反映都很好,劉老師的課很實戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。 ——亨得利集團培訓(xùn)中心 常晨明經(jīng)理
(4)2012年7-9月,劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》5場巡回培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動性強,課堂氛圍很好。**重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷商在工作中遇到的問題,有針對性地進行分析。我們收獲很大,以后希望有更多的合作。 ——全友家居 張友全總裁
(5)首次與劉老師合作,我們請他為我們?nèi)珖诵那郎套隽恕督?jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了,劉老師不但能教會理念的東西,更能教會一些評估的實用工具,實用性強,學(xué)員反映收獲很大。 ——聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長
(6)劉老師的課程**重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實際問題。實戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。我們比較過好幾個培訓(xùn)講師,**后聘請了劉曉亮老師,效果不錯。 ——周大福珠寶華中分公司 張老師
(7)劉曉亮老師在百度里點擊率很高,**次請他上課我還是比較放心。聽說他跟清華大學(xué)EMBA班也上過課,很實用,我才邀請他來上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強,注重實戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師,我們已經(jīng)邀請他來北大講課4次了。 ——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 張俊東老師
(8)我本人做銷售帶團隊,很喜歡學(xué)習(xí)。上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。 ——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區(qū) 李總
(9)這幾年,我們請過很多國內(nèi)名氣大的營銷講師,劉老師可以說是中國照明行業(yè)**優(yōu)秀的實戰(zhàn)營銷講師。劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實戰(zhàn)性、幽默感,2010年歐普照明舉辦了6場全國銷售人員培訓(xùn),學(xué)員反映很實用,都很滿意。 ——歐普照明華東區(qū)營銷總監(jiān) 楊總
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諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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