北京工廠管理顧問內(nèi)訓(xùn)課

課程大綱

第 一篇  5S的理念與現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）篇

第 一部分： 5S與企業(yè)運(yùn)營(yíng)

5S在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中地位與作用

5S與企業(yè)管理體系的關(guān)系如何

5S與現(xiàn)場(chǎng)效率提升工具的銜接

5S收益與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）之間的深層含義

討論：

員工的疑問：為什么現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5S這么久了，卻很難見到量化的結(jié)果？

第二部分：5S的概念，來源，意義，作用

討論：

員工的疑問：辦公室也要開展5S管理嗎？

第三部分：5S與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）詳解

1S－整理 (目的：降低成本COST)

作整理先要具備哪些條件

整理在現(xiàn)場(chǎng)的開展方法

整理活動(dòng)開展需要制定的各類標(biāo)準(zhǔn)

整理活動(dòng)的意義和開展指南

課堂模擬：如何**現(xiàn)場(chǎng)5S整理活動(dòng)降低工作成本

2S－整頓 （目的：提升效率Efficiency）

作整頓之前有這些問題嗎？

如何**整頓提升工作效率

整頓活動(dòng)開展所需要制定的標(biāo)準(zhǔn)

目視化管理 – 管理效率提升的便捷工作法

整頓活動(dòng)的意義和開展指南

討論。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) & 辦公室的目視化管理的訣竅

課堂模擬：如何**現(xiàn)場(chǎng)5S整頓活動(dòng)提升工作效率

3S－清掃（目的：提升工作質(zhì)量Quality）

清掃: 不是**掃地來提升現(xiàn)場(chǎng)的。

清掃：工作中的自我檢查

清掃所需要達(dá)到的兩大要求

清掃所需制定的標(biāo)準(zhǔn)

清掃中尋找雜亂的根源、提出治理意見

清掃演變成日常工作的一部分

“清掃”的實(shí)質(zhì)

思考：3S讓環(huán)境煥然一新，但人在環(huán)境中，是否對(duì)人也有要求？

課堂模擬：如何**現(xiàn)場(chǎng)5S清掃活動(dòng)提升工作質(zhì)量

4S－清潔（標(biāo)準(zhǔn)化）（目的：標(biāo)準(zhǔn)化的職能管理開展）

清潔具有非?！爸袊?guó)”的特色

清潔的要求與管理標(biāo)準(zhǔn)化

清潔活動(dòng)如何維持與落地

清潔的實(shí)質(zhì)

課堂模擬：自我崗位職責(zé)的工作要求與達(dá)成

5S－素養(yǎng)（目的：自動(dòng)自發(fā) 目標(biāo)管理MBO）

素養(yǎng)、習(xí)慣與文化

如何**5S活動(dòng)養(yǎng)成素養(yǎng)

素養(yǎng)對(duì)人的重要性

5S難道只是一種公司內(nèi)的管理？

制度、教育、指導(dǎo)與習(xí)慣形成

營(yíng)造可以立即指導(dǎo)、執(zhí)行、檢查、自我督促。自我激勵(lì)的環(huán)境-目標(biāo)管理MBO

5S的實(shí)質(zhì)是用心指導(dǎo)、促人成長(zhǎng)

現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)： 如何開展現(xiàn)場(chǎng)員工素質(zhì)的提升（目標(biāo)管理）

課堂模擬：現(xiàn)場(chǎng)工作目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的明確與達(dá)成

5S 與安全(目的：企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本保 障)

安全：始于“整理”，終于“整理整頓”

為何“越強(qiáng)調(diào)安全，越出安全事故”

5S 活動(dòng)的深入與貫徹。

安全作業(yè)重點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)

事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急

課堂模擬：現(xiàn)場(chǎng)5S安全活動(dòng)自我要求

第二篇  5S目視管理技巧篇

第 一部分   目視管理

目視管理特點(diǎn)

目視管理方法。

目視管理的切入點(diǎn)與方法

目視管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

第二部分  顏色管理

第三部分   “3UMEMO”運(yùn)用

何謂“3UMEMO”

關(guān)于3U檢查表

填寫程序

改善方法與實(shí)例

5S 診斷核對(duì)表與“3UMEMO”關(guān)系

第四部分     其他手法

課堂模擬：參照模版，管理現(xiàn)場(chǎng)目視管理工作法練習(xí)

第三篇  5S現(xiàn)場(chǎng)推展實(shí)務(wù)與技巧 篇

第 一部分：成立5S推行管理系統(tǒng)方針目標(biāo)

企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及辦公5S推行程序的建立

企業(yè)5S的組織架構(gòu)

5S 人員的配置與職責(zé)

具體工作內(nèi)容與方式

如何確立5S活動(dòng)總目標(biāo)與階段性目標(biāo)

各項(xiàng)5S管理獎(jiǎng)懲考核規(guī)定與報(bào)表

5S的績(jī)效監(jiān)控體系(review)

第二部分   工作計(jì)劃

目標(biāo)與計(jì)劃

資料的收集與整理

制定5S 活動(dòng)實(shí)施辦法

第三部分   活動(dòng)前的宣導(dǎo)

先期宣傳活動(dòng)

觀摩benchmarking

推行手冊(cè)與企業(yè)文化宣傳

專業(yè)指導(dǎo)專家的準(zhǔn)備

**高管理者的：三**

第四部分    5S 試行與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

課堂模擬：現(xiàn)場(chǎng)5S檢查標(biāo)準(zhǔn)表編寫

第五部分    5S實(shí)施與核查

活動(dòng)核查

檢查評(píng)價(jià)公布與獎(jiǎng)懲

如何改善及標(biāo)準(zhǔn)化

日常標(biāo)準(zhǔn)化建立程序

注：本章節(jié)側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)開展操作,以公司開展事例和部分文件表格為主

課堂模擬：現(xiàn)場(chǎng)5S實(shí)施與檢查活動(dòng)模擬

第六部分   5S 活動(dòng)延伸

TPM 活動(dòng)

QCC 開展

第七部分  推行5S的收益

形象

浪費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)文化對(duì)員工的影響

第八部分   5S 活動(dòng)案例

5S 推行手冊(cè)文件

早會(huì)的開展

宣傳 標(biāo)語  征文  競(jìng)賽

板報(bào)  漫畫

公益活動(dòng)

素質(zhì)禮儀手冊(cè)

案例：

5S現(xiàn)場(chǎng)成功推行工廠案例（老師親自輔導(dǎo)案例）

總結(jié)  提問答疑

5S MAP

5S的推展方式

5S推展中的關(guān)鍵點(diǎn)

5S推進(jìn)中遇到的問題

講師介紹

陳飛鳴老師

教育及資格認(rèn)證：

5S、TPM專業(yè)咨詢師；國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；具有二十多年以上世界五百強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：

u 陳老師擁有超過20年世界五百強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾在 Philips公司任職達(dá)21年，其中單獨(dú)主導(dǎo)5S、TPM與精益改善活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)15年，后在LG、喜星電子，CEC中電熊貓液晶、舜天國(guó)際 等公司任職在企業(yè)成功推行TPM、5S、精益生產(chǎn)體系，擁有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)管理技能及管理背景歷任多家大型公司高層管理總經(jīng)理助理經(jīng)理，精益改善部長(zhǎng)，人力資源經(jīng)理，制造部經(jīng)理，設(shè)備部經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)師等。

2000年至今，陳老師一直在大型合資企業(yè)獨(dú)立組織推行5S、TPM活動(dòng)的開展，包括各級(jí)人員培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)改善活動(dòng)監(jiān)控、督導(dǎo)、評(píng)審工作，5S、TPM體系各項(xiàng)規(guī)定的建立，相關(guān)文件的建立和編寫，公司體系的建立和修改，各項(xiàng)審核的標(biāo)準(zhǔn)編寫和審核活動(dòng)的組織和匯總。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

u 陳老師曾服務(wù)過的客戶有：上海貝爾有限公司，飛鶴乳業(yè)，遠(yuǎn)大富馳，維他奶（佛山）有限公司，中國(guó)益瑞石硅藻土（法資）有限公司，廣州阿雷斯提汽車發(fā)動(dòng)機(jī)配件公司，蘇州西門子有限公司，日本恩斯克NSK軸承（蘇州）公司, APP金華盛（蘇州）紙業(yè)公司，中糧集團(tuán)（深圳公司&唐山基地公司），上海飛機(jī)制造廠，康明斯汽車發(fā)動(dòng)機(jī)（西安）公司，北京國(guó)安盟固利電源科技有限公司、可口可樂（中國(guó)）公司，蘇州吳江中鱸科技發(fā)展有限公司（盛虹集團(tuán)）、南京愛立信公司，南京富士通有限公司，水星海事（蘇州）有限公司，南京電力自動(dòng)化研究所, 諾基亞蘇州通信有限公司, 阿斯頓強(qiáng)生枝紡蘇州公司, 南京愛立信有限公司，北京達(dá)能乳業(yè)有限公司，遠(yuǎn)大醫(yī)藥，深圳特發(fā)集團(tuán)有限公司等數(shù)百家知名企業(yè)。

陳老師在制造業(yè)有豐富的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，授課思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運(yùn)用通俗易懂的語言對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行詮釋，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，案例豐富，實(shí)踐性強(qiáng)，而且陳老師一直在主導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行精益相關(guān)咨詢項(xiàng)目的輔導(dǎo)，項(xiàng)目成果顯著，深得學(xué)員和企業(yè)管理者的一致贊譽(yù)。