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大客戶關(guān)系老師價(jià)格

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開課學(xué)校 北京諾達(dá)名師

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課程介紹Course Introduction

【講師介紹】

趙全柱

太行科工(行業(yè)知名品牌)湘、鄂、桂大區(qū)經(jīng)理

萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)(中國(guó)馳名商標(biāo))區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理

三星電子(世界500強(qiáng)企業(yè))區(qū)域經(jīng)理

天山集團(tuán)(河北**家香港上市公司)招商經(jīng)理

河北慧泉總經(jīng)理(余世維博士投資)、伯君集團(tuán)董事


【課程收益】
一、從新認(rèn)識(shí)信任的力量與意義。
二、明白到底為什么別人懷疑我們。
三、關(guān)系不是一蹴而就,該如何一步步開展。
四、學(xué)會(huì)十種讓別人信任你的方法。
五、提升個(gè)人情商以及與人交往的藝術(shù)。
六、建立牢固的客戶信任關(guān)系,提升成交幾率。


【課程背景】

◎ 你以為你的產(chǎn)品質(zhì)量好客戶就買嗎?不是的!
◎ 你以為你的產(chǎn)品價(jià)格好客戶就買嗎?不是的!
◎ 你以為你的商業(yè)模式牛逼客戶就與你合作嗎?不是的!
◎ 你以為你的品牌知名度高客戶就與你合作嗎?不是的!
◎ 你以為你的產(chǎn)品能很好的解決客戶難題客戶就買嗎?不是的!
◎ 你以為你的服務(wù)能滿足客戶的更多需求客戶就買嗎?不是的!
……  真的不是的!你別想不開,事實(shí)是:你的先讓對(duì)方相信你! 
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何搞客戶關(guān)系?如何獲得對(duì)方的信任?如何建立良好的信任關(guān)系?本課程將從多個(gè)角度,除了理論聯(lián)系實(shí)際之外,還將站在很多新的領(lǐng)域用獨(dú)特的視角來(lái)幫助大家突破這一難題。

【課程大綱】

一、建立信任關(guān)系的重要性

1、我們祖先對(duì)信任的看法

2、信任對(duì)買賣雙方5層關(guān)系的影響

備注:本章節(jié)涉及3-5個(gè)案例


二、建立信任的六重障礙

1、先天——人天生缺什么

2、逆反——不配合是故意的嗎

3、人格——所有的人都是你想象的樣子嗎

4、傷害——你會(huì)從傷害中迅速走出來(lái)嗎

5、競(jìng)爭(zhēng)——你會(huì)關(guān)注客戶的時(shí)間與注意力嗎

6、網(wǎng)絡(luò)——到底拉近了人們的物理距離還是化學(xué)距離

備注:本章節(jié)涉及8-10個(gè)案例


三、建立信任的三種錯(cuò)誤關(guān)系

1、“酒肉”關(guān)系——以應(yīng)酬為紐帶

2、“利用”關(guān)系——以權(quán)錢為紐帶

3、“親戚”關(guān)系——以奉承為紐帶

備注:本章節(jié)涉及3-5個(gè)案例


四、建立信任六個(gè)階段

1、相遇-相識(shí)-相知-相戀-相愛-相守

2、每個(gè)階段的核心動(dòng)作是什么

3、每個(gè)階段的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是什么

4、每個(gè)階段的關(guān)鍵詞是什么

備注:本章節(jié)涉及3-5個(gè)案例


五、建立信任十種招式

導(dǎo)入:影響建立信任關(guān)系的區(qū)域

**式:自我外修——打造極具影響力與吸引力的**印象

第二式:自我內(nèi)煉——塑造值得信賴的個(gè)人品德與精神內(nèi)涵  

第三式:情感賬戶——如何有效“存款”以及規(guī)避”透支”

第四式:移情聆聽——如何成為一個(gè)“聽話”的“好孩子”

第五式:把控細(xì)節(jié)——打造完美體現(xiàn)“人性化“的商業(yè)行為        

第六式:關(guān)注現(xiàn)在——如何成功打造“走心”的互動(dòng)行為

第七式:角色轉(zhuǎn)化——自由穿行在不同角色締造完美“勾心”者   

第八式:禮品饋贈(zèng)——揭秘“送禮真諦”破解“送禮難題”    

第九式:網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)——如何打造獨(dú)有氣質(zhì)主題花園筑巢引鳳

第十式:破鏡重圓——常走河邊就有濕鞋如何打破信任危機(jī)

備注:本章節(jié)涉及25-35個(gè)案例



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【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理

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