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課程介紹Course Introduction
講師介紹
冉云帆
冉云帆,實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓講師,中層管理講師,企業(yè)問題分析實戰(zhàn)講師,資深流程管理講師。
冉云帆老師在近20年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中有八年大型企業(yè)管理經歷,曾任中建集團人力資源部資深經理,安徽綠園集團高級職業(yè)經理人。
2003年,致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研,在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經驗之上,為國內企業(yè)特別是民營企業(yè)提供具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百場,累計培訓上萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
主講課程:《MTP中層管理才能系列訓練》、時間管理》、《團隊建設與執(zhí)行力》、《卓越領導力》、《問題分析與解決》、《職業(yè)經理人修煉》
每一個人都不是天生的管理者,每一個人都一定會有做下屬的經歷。而**常見的是,我們要同時扮演著上司與下屬的雙重角色。很多員工都在抱怨上司如何如何不體恤自己,如何如何摳門,等等,卻從未想過自己做下屬,是否做得合格。
一章:摸清上司的習性
一、 要清楚大老板到底要什么
二、 上司都畏懼失控的局面
三、上司都討厭存在感被踐踏
四、上司喜歡什么樣的下屬
1. 超越期望
2. 關注細節(jié)
3. 將服從進行到底
視頻案例解析:超越期望、關注細節(jié)、將服從進行到底
五、 上司喜歡什么樣的工作方式
1. 類型一、結果型領導
2. 類型二、細節(jié)型領導
3. 類型三、機會型領導
4. 類型四、整合型領導
六、摸清上司習性,駕馭職場
第二章:先管理好你自己
一、 做下屬的**高境界是:我辦事,您放心。
視頻案例:小李和小王,同時入職,為什么一個升了職,而另一個原地踏步
二、 做個有成長意識的好員工
三、 讓上司相信你的執(zhí)行力
1、 結果導向
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
2、 兼顧過程
四、一定要上司放心你的人品
五、讓上司器重你的解決力
互動游戲:當你面對一個問題時,你首先要考慮那些方面
六、提升讓領導看的到你的能力
七、樂在工作,不做辦公室怨婦
第三章:從愛上上司開始
一、 之所以為上司,必有過人之處
二、愛就是要尊敬,要有“婉容”
案例:孫振耀如何評價他的上司卡莉
三、居功不傲,防止上級秋后算帳
案例:白起之死
案例:華為致新員工書
四、把榮耀歸功于你的上司
第四章:管理上司的決策
一、 要象上司一樣思考
1、 整體法則:局部的簡單疊加不等于整體,某些局部行動可破壞整體。
2、 大局法則:戰(zhàn)略上的問題不可能**戰(zhàn)術手段來改變。
3、 長遠法則:不謀萬世者不足以謀一時。
4、 要素法則:重要的少數(shù)制約整體的行為。
5、 糾防法則:糾正與預防。
6、 層次法則:相同的要素在不同的層次上價值不同。
7、 簡單法則:以簡馭繁,化繁為簡的方法。
案例分析:漢武帝與霍去病
二、一定讓上司開口先
三、如何向上司說不
案例解析:朱可夫的悲劇
案例討論:李強在工作安排會議上因資源問題和領導的爭論,有更好的方法嗎?
四、 如何說服領導改變自己的決議
五、 既往不咎,跟上司不耍脾氣
第五章:管理上司的情緒
一、會發(fā)脾氣的領導是好領導嗎?
案例解析:看看這些領導,是好領導嗎?尼克松、任正非、林肯
二、不矯情,相信領導是對事不對人
三、如何打消上司對你的猜忌
1. 坦誠相待,切忌“打埋伏”
2. 勤于溝通,減少“多疑源”
3. 尊重理解,“補臺”莫“拆臺”
4. 求田問舍,讓他看透
四、領導大發(fā)雷霆時你如何自我息怒
第六章:緊抱上司的大腿
一、提意見要把話說到領導心窩里
二、給上司留有余地
三、學會和副職領導搞好關系
四、**萬無一失的站隊法則是不站隊
五、不得不站隊的時候要聰明的站
第七章:匯報工作的技巧
一、形成有效的工作匯報機制
二、理清匯報思路
三、簡明扼要
1. 三點邏輯,分層匯報,濃縮才是精華。
2. 收益邏輯,價值描述。
3. 匯報結果,不要刻意匯報過程。
4. 按時間邏輯迅速整理思路。
5. 能夠展開的匯報才是成功的
四、數(shù)字說話
五、主動匯報:不要等他問了你才說
六、準備充分的材料和備選方案
七、結論先行
八、中途匯報,壞消息早說
案例解析:漢武帝和衛(wèi)青關于發(fā)兵事后匯報的故事
附錄、輔佐上司的小技巧
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學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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