公司職業(yè)心態(tài)培訓【上?！?

NLP課程 NLP培訓 NLP商學院 NLP技術教練

【講師介紹】
冉云帆
實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓講師，中層管理講師，企業(yè)問題分析實戰(zhàn)講師，資深流程管理講師。
冉云帆老師在近20年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中有八年大型企業(yè)管理經歷，曾任中建集團人力資源部資深經理，安徽綠園集團高級職業(yè)經理人。
2003年，致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來，先后到美資、日資、臺資以及國內優(yōu)秀企業(yè)考察調研，在不斷優(yōu)化整合國內外企業(yè)管理經驗之上，為國內企業(yè)特別是民營企業(yè)提供具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百場，累計培訓上萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
主講課程：《MTP中層管理才能系列訓練》、時間管理》、《團隊建設與執(zhí)行力》、《卓越領導力》、《問題分析與解決》、《職業(yè)經理人修煉》

【課程目標】
培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)，快樂工作；理解什么叫企業(yè)、企業(yè)需要什么的人及不需要什么樣人，讓自已溶入團隊；讓員工明白責任，關注結果、注重細節(jié)，尊敬上司，提升自我執(zhí)行能力；學習對待工作正確的處理方法、把握好自已的時間，提升工作效率；保持一個持續(xù)改進自已工作的習慣，善于發(fā)現(xiàn)及解決問題，讓平凡的崗位做出不平凡的事情。

【課程背景】
世界500強企業(yè)堅持把員工基本素質與職業(yè)素養(yǎng)培訓作為長期的系統(tǒng)工作，員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能對于企業(yè)的經營管理是起著制約性的影響的，員工素質的高低，直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效，也直接制約著企業(yè)的核心競爭能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓練出一批素質超群，思維敏捷，執(zhí)行力強的員工。
本課程將從從職業(yè)定位、職業(yè)價值、溶入團隊、職場溝通、快樂及高效的工作等方面，告訴你做為一個現(xiàn)代員工，在職場人、事方面應具備的正確心態(tài)和方法。

【課程大綱】

一章、職場定位、樂在工作

一、 人生面臨著三大抉擇

二、 工作為了什么？

三、 快樂工作

四、 這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹

五、 熟悉的生存方式，也許**危險

六、 人生職場— “樂在工作”和“想得簡單”。

小游戲：九點連線，如何想的簡單些

七、 只有平凡的人，沒有平凡的人生

簡單的事就到極致，你就是成功者

八、 職場中做為下屬的你

1、超越期望

2、關注細節(jié)

3、將服從進行到底

九、 職場中做為同事的你

1、要點一：其他人員與我之間是客戶關系，他是客戶，我是供應商

2、要點二：將同事當作客戶，克服“客戶陷井”

十、 經常去尋找自已的職場目標

十一、 個人職業(yè)生涯設計工具

第二章，調整心態(tài)，溶入團隊

一、 團隊認識

1、 人人相輕的危害

2、 誰是團隊中破壞性**大的人

3、 高效團隊的三大特點

案例解析：從西游記看團隊

4、 西典軍規(guī)之團隊篇

二、 企業(yè)要什么樣的人？

人手、人財、人渣、鳥人

三、 企業(yè)不要什么樣的人？

看圖識別：14種不好的團隊行為

四、 溶入應具備的六顆心

1. 喜悅心

2. 贊美心

3. 同理心

4. 包容心

5. 利他心

6. 感恩心

第三章，關注結果，超越期望

一、執(zhí)行力認識

1、什么叫執(zhí)行？

• 結果導向
• 案例：諸葛亮為什么殺馬謖
• 兼顧過程
• 超越期望
• 視頻解讀：穿普拉達的女魔頭

2、怎樣才叫執(zhí)行型的人才？

案例：張瑞敏評價楊綿綿、西武為何不用“聰明人”

3、為什么執(zhí)行不力

• 找理由專家
• “鳥頭族”：嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹隘
• 推責任的專家

二、自我執(zhí)行力提升要點-西典軍規(guī)之團隊篇

1、工作無借口

2、細節(jié)決定成敗

3、以上司為榜樣

案例： 跟惠普/華為/TCL的高管學自我執(zhí)行力提升

第四章，找到種子，發(fā)芽開花

一、找到種子

1、你真的很忙嗎

案例背景：忙的象孫子樣的大學生李明和王總的電梯對話

2、認識時間黑洞

案例解析：李明的時間統(tǒng)計結果

李明的時間統(tǒng)計作業(yè)

3、找到自已的價值觀

現(xiàn)場作業(yè)練習：你活著是為了啥?

二、讓種子發(fā)芽

1、傳說中的四象限法則

• 第 一象限文化
• 第二象限不緊急但非常重要
• 第三象限可以簡單比喻為美國西部牛仔現(xiàn)象
• 第四象限文化

2、李明應用四象限時間管理法的四步

• **步、改造你的任務清單(李明的原任務清單）
• 第二步、把工作任務放入四個象限
• 第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
• 案例討論：猴子法則練習題
• 第四步、進行第二象限工作

3、第二象限事務的目標分解與任務描述

4、把時間看成一種投資

視頻案例討論：上海**的士的時間管理

5、項目與行動

• 案例討論：以下十項，那些是屬于“項目”，那些是屬于“行動”
• 案例解析：李明領導的事務處理流程圖

6、行動清單

第五章，高效溝通、成就人生

一、 溝通認知

1、溝通再認識

2、 溝通的定義及實質：

3、溝通的目的：

4、溝通的障礙

二、知溝通之道

1、溝通是一種態(tài)度

2、溝通不是一種簡單的技巧，在溝通的時候，過多的小技巧有的時候會傷害人與人之間的信任

3、溝通不是隨便應用的藝術

4、溝通不是權術

三、擅溝通之術

1、溝通步驟

• 注意→了解→接受→行動
• 案例判斷：根據圖片判斷受話方是否對您講的內容注意了。

2、溝通的73855原則

3、如何傾聽

案例分析：報怨的員工

4、如何贊美

5、運用身體語言

身體距離-說服別人時的位置安排

四、筑溝通之勢”

1、怎樣與上級溝通

與上司相處的藝術

2、怎樣與平級溝通