政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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禮是發(fā)于人性之自然,合于人生之需的行為規(guī)范。有無禮節(jié)是人與禽獸的差別所在(人性使然),也是人類社會祥和的基礎(chǔ)。綜觀今日,講禮、識禮者少,故社會秩序亂象常見,各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生,人們相處不僅缺少安全感,甚至有舉目皆敵的危機(jī)感。禮節(jié)這件事,在人群中,是決不能少的。人與人交流感情,事與事維持秩序,國與國保持常態(tài),皆是禮節(jié)從中周旋的力量。禮節(jié)是不妨礙他人的美德,是恭敬人的善行,也是自己行萬事的通行證,是要通達(dá)踐履的。
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以課程為主,在課程設(shè)置中需要了解課程設(shè)置體系,課程設(shè)置一般分為導(dǎo)論課程、核心課程、高利潤課程和種子課程四大類。禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化,不僅要適應(yīng)不同層次的學(xué)習(xí),而且要能夠涵蓋各個方面。因此,學(xué)生在選擇禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時應(yīng)注意課程設(shè)置。教師的教學(xué)水平對于選擇一個好的禮儀培訓(xùn)班是非常重要的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展是由教師決定的,畢竟教師的教學(xué)水平越高,學(xué)生的學(xué)習(xí)就會越好。當(dāng)然,也可能會有一些機(jī)構(gòu)為了招收學(xué)生和一些虛假的廣告說有好的老師。
1
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
2
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象
3
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識
4
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員企業(yè)文化精神落實(shí)到規(guī)范中,提升企業(yè)精神面貌
根據(jù)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排及吸收程度確定具體學(xué)習(xí)時間。目前在于各學(xué)校的基本情況不同,需要投入的教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)過程也會有所不同。但是因?yàn)閷W(xué)校采用全職小班教學(xué),所以學(xué)習(xí)會變得非常靈活,如果學(xué)生想學(xué)習(xí)定制化的課程,學(xué)校會根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,支持學(xué)生上課,直至教學(xué)目標(biāo)達(dá)成為止。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實(shí)力素質(zhì)教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓(xùn)師認(rèn)證,有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),課程自主研發(fā),落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗(yàn)式的教學(xué)方式,多角度講解,模擬真實(shí)情景、解決學(xué)員實(shí)際問題,始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實(shí)力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓(xùn)對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務(wù)接待禮儀應(yīng)對能力提升》培訓(xùn)對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓(xùn)對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項(xiàng)修煉 培訓(xùn)對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實(shí)踐 培訓(xùn)對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓(xùn)對象:政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓(xùn)對象:基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象:人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務(wù)禮儀應(yīng)用五板斧 培訓(xùn)對象:企業(yè)中層管理者
《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓(xùn)對象:銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務(wù)案場升級》——物業(yè)服務(wù)禮儀場景應(yīng)用五要素 培訓(xùn)對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《王牌團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象: 企業(yè)集團(tuán)接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費(fèi)口 營銷團(tuán)隊(duì)銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗(yàn)互動式教學(xué);針對性點(diǎn)評;落地化的實(shí)戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心,學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué),實(shí)踐打磨。
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