政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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課程介紹
學習職場禮儀的意義
學習禮儀是適應(yīng)對外開放的需要對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢，惟有從井底跳出，走向社會，走向世界，方是當代職場應(yīng)有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范，這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助學習者順利的走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。
企業(yè)禮儀課程背景
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)。它表征著企業(yè)的價值觀和道德要求，塑造著企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺的調(diào)整個人行為，增強為企業(yè)目標獻身的群體意識。
企業(yè)禮儀的有哪些作用？
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價值認同
企業(yè)按照一定的禮儀，把企業(yè)中的某些生活戲劇化、固定化、程式化，從而使參與禮儀活動的員工，成為了其中的一個角色，在感受企業(yè)文化意識氛圍的同時，充當了意識中的一個角色。
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教化員工
許多文化觀念，正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。儀式一直是一種重要的教育手段，通過它來向后進者揭示社會倫理秩序與文化價值取向，使人依從，有所改進，成為社會需要的人。
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培育情感
在一種或歡樂、或熱烈、或隨和的企業(yè)禮儀氛圍中，員工能夠發(fā)現(xiàn)自己的重要性，感受到自己是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量，從而可以提高員工的工作熱情和對企業(yè)的深厚情感。
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塑造形象
從某種意義上講，現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭，現(xiàn)代經(jīng)濟越來越象是形象經(jīng)濟。影響企業(yè)}對立良好的社會形象的因素很多，但其中高素質(zhì)的員工隊伍無疑是至關(guān)重要的。
禮儀培訓(xùn)班如何挑選
要關(guān)注課程設(shè)置，因為我們?nèi)ヅ嘤?xùn)機構(gòu)直接學習的是課程，如果課程設(shè)置不是很全面，甚至沒有新的課程，那么可以考慮不選擇這個機構(gòu)，機構(gòu)的核心是課程設(shè)置，不好的課程設(shè)置不會給我們帶來更好的學習效果。
另外，還要看這個機構(gòu)的師資隊伍如何，要看這些老師是否有一定的從業(yè)年限，因為有一定從業(yè)年限的老師，才會有一定的沉淀，才能帶領(lǐng)我們更好的學習。
當然，機構(gòu)需要根據(jù)自身的實際情況進行有效地判斷和選擇，也要考慮到學生的自制力，以及學生的邏輯思維能力。一般自制力差的選擇線下培訓(xùn)，反之，可以考慮線上培訓(xùn)。
課程介紹
禮儀，是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個企業(yè)的水準和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。很好地達到了對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進作用。
授課模式20％理論講述+40％實際操作＋30％情景演練，培訓(xùn)內(nèi)容落地實用。融入社會實事及各行業(yè)發(fā)展趨勢到進課程中，進行案例分析及情景還原，讓學員與時俱進。
經(jīng)營理念我們始終秉承客戶至上及個性化服務(wù)的經(jīng)營理念。針對不同行業(yè)不同客戶需求，對課程不斷開發(fā)和完善，使課程精益求精，從而滿足現(xiàn)代發(fā)展對禮儀的新需求。
教學質(zhì)量確保良好的教學效果，對講師和授課質(zhì)量進行嚴格的問卷考核，確保學員的授課效果，低于90分的講師不聘用。品佳培訓(xùn)像呵護自己的生命一樣捍衛(wèi)自己的品牌
學習社交禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓你明白言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。
課程收獲，帶來改變
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1
禮儀規(guī)范
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
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2
專業(yè)形象
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象
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3
服務(wù)意識
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識
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4
精神面貌
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中，提升企業(yè)精神面貌
禮儀培訓(xùn)班怎么上課的？
禮儀培訓(xùn)班開課時間大概是一個月開一次課，都是安排小班制排班的從人數(shù)控制在6-18個人左右，有些學校也許會有專門的一對一輔導(dǎo)班，總之禮儀培訓(xùn)班有很多種上課方式，除了商務(wù)、售貨、接待、社交等專門的培訓(xùn)課程外，還會涉及專業(yè)禮儀知識的講授和服務(wù)技巧的培訓(xùn)。一對一或者多對一常見是與女性禮儀，女性形象培訓(xùn)這類課堂，通常是針對形態(tài)矯正、形象提升、女性儀態(tài)等進行培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)可以在短時間內(nèi)糾正某些問題或改善自身形態(tài)氣質(zhì)，但要想長時間保持優(yōu)雅女性，服務(wù)禮儀還是需要在工作中，養(yǎng)成日常生活習慣。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
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《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓(xùn)對象：律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓(xùn)對象：政府機關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓(xùn)對象：基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
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《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓(xùn)對象：銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
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《王牌團隊實訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象： 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心，學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質(zhì)教學，實踐打磨。
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1學禮儀的好處有哪些？
注意自己的清潔衛(wèi)生是社交禮儀的基本要求。大家要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，起床洗臉洗腳，早晚刷牙，飯后洗頭洗澡，注意裝飾，在公共場合與別人的社交過程中，基本的衛(wèi)生是個人文化素質(zhì)的水平，同時也影響人服裝表現(xiàn)。不管你的外表多么漂亮，衣服多么奢華，如果你的臉上沾滿了灰塵，渾身都是臭味，這一定會毀掉一個人的形象。
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