企業(yè)人事員工技能公開課【上?！?

【課程大綱】

變奏曲

一、傳統(tǒng)思維的誤區(qū)：

雨點變奏曲

討論

1、剛剛開始的時候，每個人用的都是自己**的想法，但為什么聲音會很雜亂？

2．我們經(jīng)歷了怎樣的一個討論過程？什么時候有統(tǒng)一的解決辦法？在解決辦法之前，產(chǎn)生過多少種解決問題的方式

3、統(tǒng)一解決辦法產(chǎn)生之后，個人會怎么看？傳統(tǒng)思維的誤區(qū)

（二）從《雨點變奏曲》看我們的思維誤區(qū)——

當我們進行傳統(tǒng)性思維時，我們總是盡可能同時考慮很多的因素。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點，又要評判其他人的觀點。

傳統(tǒng)思維的誤區(qū)

——局限性思維

局限性思維容易——

從自身的角度進行考慮；

從片面的角度進行考慮；

情緒會影響思維的效

——對抗性思維

對抗性思維容易——

1、指出錯誤可以有利于進一步提高；

2、容易引起爭論，破壞關系

3、缺乏建設性、計劃性和創(chuàng)新。

“你把一個洞挖得再深也不能變成兩個洞?！?/span>

替 代傳統(tǒng)思維的方法

平行思維是一個管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進行分解，分別進行考慮，而不是同時考慮很多因素。

平行思維同一個時間同時從一個角度和側(cè)面進行思考

認識我們的思維形態(tài)

平行思維的工具

——6頂思考帽

1.一種有效地獲取信息的技巧（白帽）

2.決策時恰當?shù)那楦?、直覺和預感（紅帽）

3.如何在評估中使用邏輯性正面探索方式（黃帽）

4.在評估中恰當、有限地使用謹慎地邏輯性反面探索方式（黑帽）

5.創(chuàng)造性地真正意義及設計創(chuàng)造性解決問題的基本工具（綠帽）

6.變換認知——一種有效地主持會議不可或缺地技能（藍帽）

**

為什么是帽子？

1.不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。

2.容易轉(zhuǎn)換思考方式。

3.帽子為組織思維提供了框架，思維變得更加集中，更加有組織性，更有創(chuàng)造性

**的價值

1.對即將扮演的角色做了明確規(guī)定

2.設立游戲規(guī)則，成為一種思維的語言

3.投射注意力

4.方便

第 一單元白帽思維

白帽思維（WH）

與白帽相關的就是資料與信息

1.我們擁有哪些信息？

2.我們希望擁有哪些信息？

3.我們?nèi)绾潍@得信息？

練習：請閱讀以下短文，請找出哪些是事實？

白帽思維的原則

白帽思維的難點——

綜合練習：

第二單元 紅帽思維

紅帽思維（RH）直覺的產(chǎn)生過程

什么是紅帽思維（RH）

紅帽思維的用途

紅帽思維的使用原則紅帽思維的難點：

紅帽思維如何讓那些隱蔽的情感暴露出來

第三單元 黑帽思維

什么是黑帽思維（BH）？

黑帽思維的用途

黑帽思維的原則

黑帽思維的難點

第四單元 黃帽思維

什么是黃帽思維

黃帽思維的用途

第五單元 綠帽思維

創(chuàng)意與綠帽思維

·綠帽思維使用的原則

綠帽思維使用的用途

如何利用綠帽思維進行創(chuàng)新？

練習

1、逆轉(zhuǎn)誘因：

買票乘車

2、隨機誘因：

香煙PO青蛙房子PO降落傘客戶PO鍵盤

3、如果你想開一家有特色的餐館，請用綠帽思維嘗試解決這個問題。

第六單元 藍帽思維

藍帽思維代表思維過程的控制與組織，它可以控制其他思維。

藍帽思維的使用原則

藍帽思維的用途單元

回顧綜合練習

正確理解六頂帽子？

如何使用六頂帽子？

系統(tǒng)使用**

何時使用六帽序列？

六帽序列的使用原則

·沒有絕 對正確的使用序列
六帽在序列中可多次使用或不使用
正確使用初始序列、中間序列、結尾序列
充分使用簡單的短序列

【師資介紹】
呂老師，復泰教育特聘講師，畢業(yè)于新加坡南洋大學，是NLP資深培訓師、世界500強公司的特聘顧問、新加坡“鳳凰企業(yè)家”、美國管理協(xié)會會員，呂老師結合多年的企業(yè)管理經(jīng)驗以及成功案例的累積，專注企業(yè)科學管理的研究，**對于企業(yè)各類案例的分析研究及自身多年累積的管理經(jīng)驗，研發(fā)各類解決企業(yè)管理、員工管理、個人激勵、個人影響力及高效能的課程，并投入教育管理培訓事業(yè)，形成自己獨特的培訓風格。所研發(fā)的課程從新進員工類培訓，到內(nèi)部管理類培訓；從高效溝通，團隊協(xié)作，到銷售談判；從軟技巧，到個人激勵培訓…….涉足領域廣泛！