課程介紹Course Introduction
課程大綱
第 一講 中高層管理者的角色定位
討論:用一句有創(chuàng)意、準確、見解的話來概括!
角色認知—自我定位
管理者立場
第二講 七型管理者
得過且過型
勞動模范型
盲目執(zhí)行型
技術專家型
哥們義氣型
強制壓迫型
外科醫(yī)生型
“七型管理者”培訓小結------聯系自身、分享學習體會
第三講 管理者常犯的問題
管理者的困惑
你認為怎樣才算是“優(yōu)秀管理者”-----分享自身、同事的優(yōu)點
管理者新思維
馬斯洛的“需求理論”與激勵要素
1.領導 領導激發(fā)團隊 合力消除內耗
2.幫助 管理源于認同 認同源于幫助
3.成就 只有成就他人 才能成就自己
4.愛心 大愛隱藏無窮力量 真心才能以心交心
改變管理,開始領導
第四講 管理者核心競爭力
一、學習力
1.學習觀點
2.向成功者學習、向失敗者學習
3.總結是**的學習及提升自己方式
二、領導力
1.吸引員工的能力
2.如何讓下屬認同、跟隨你
3.正確決策、真正執(zhí)行
4.真心才能交心,以心交心
5.創(chuàng)造平臺,讓團隊發(fā)揮
三、執(zhí)行力
1、執(zhí)行就是做有結果的行動!
買車票的故事
2、個人執(zhí)行不力通常是個人的問題!
團隊執(zhí)行不力往往是系統(tǒng)的問題!
3、執(zhí)行系統(tǒng)
四、創(chuàng)新力
1.創(chuàng)新是領導者的重要任務
2.創(chuàng)新通常不在于學習,而在于總結
第五講 管理者基本職能
視頻分享 ---中國遠征軍(營救戰(zhàn)俘營)
討論:
1.韓紹功是一位優(yōu)秀的“管理者”嗎?
2.韓紹功的能力表現在哪幾方面?
3.結合視頻啟發(fā)及自身工作實際現狀,討論如何做好本職工作?
第六講 管理者工作技巧
1.找準問題,才能**解決問題
2.隨時準備著幾套“作戰(zhàn)方案”
3.有效溝通
3.1溝通化解矛盾,統(tǒng)一價值觀
3.2溝通激發(fā)熱情,產生共鳴
3.3說服上司的技巧
3.4基層員工溝通
3.5 有效溝通的結構
討論
4.隨時跟進
5.善于借力
6.模式管理
課程總結分享
學員現場提問解答
學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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