主管管理技能公開課

課程背景

職場的發(fā)展規(guī)律必需是呈上升趨勢，而每一次的升遷都是一次脫變，工作的寬度與深度的變化，身邊的磁場的改變，我們的角色與心態(tài)同時也需要進(jìn)行重新的定位與規(guī)劃。

我們?nèi)绾卧忈屪晕衣殬I(yè)發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)、角色轉(zhuǎn)型、組織定位、解碼、溝通、監(jiān)督等能力塑造，目標(biāo)管理、激勵、執(zhí)行力等方面技能和知識，從而解決自己在日常工作中從管理自我到管理他人的困惑和問題。

了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊力量完成企業(yè)目標(biāo)；能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握目標(biāo)及績效管理的方法，做好工作管理；學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，學(xué)會授 權(quán)管理激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣。

課程內(nèi)容

第 一講：晉級——職業(yè)與心態(tài)行為的關(guān)聯(lián)

1.晉級后職場磁場的變化與行為變化

2.選擇自己適合的階段目標(biāo)

3.認(rèn)知模型的改變

4.時代管理者七大根性

5.自我認(rèn)知的桎梏

6.從乘客到司機(jī)的七個轉(zhuǎn)變

7.管理解碼力塑造

第二講：計劃——一切管理的核心發(fā)源地

1.中層為什么會越當(dāng)越累？

2.中層的如何化解自己的壓力

3.如何執(zhí)行才得達(dá)達(dá)上司的成果要示

4.執(zhí)行的難點(diǎn)有哪些？

5.為什么說合理的計劃是執(zhí)行源泉？

6.如何讓執(zhí)行之泉科學(xué)合理

7.計劃的設(shè)計原理的把握與運(yùn)用

第三講：執(zhí)行——高效能管理者的心經(jīng)路

1.管理者的執(zhí)行力認(rèn)識

2.執(zhí)行力的三個層次分析

3.個人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行的關(guān)系

4.如何在執(zhí)行前有效進(jìn)行安排

5.如何在執(zhí)行中有效進(jìn)行“糾偏”

6.如何解決企業(yè)執(zhí)行中的“上下不同欲”問題

7.高效執(zhí)行的核心能力

8.如何塑造優(yōu)良的執(zhí)行力文化

案例分享1：海爾公司的“責(zé)任心”執(zhí)行

第四講：授 權(quán)——激發(fā)團(tuán)隊活力**途徑

1.授 權(quán)的真正意義何在？

2.為什么有些管理層不能有效授 權(quán)？

3.授 權(quán)的六個層級

4.認(rèn)識四種授 權(quán)風(fēng)格

5.管理者有效授 權(quán)的技巧

6.委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧

7.如何透過授 權(quán)增進(jìn)部屬能力

8.授 權(quán)的實務(wù)問題及對策

第五講：考核——工作結(jié)果量化價值體現(xiàn)

1.目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系

2.兩個方向的目標(biāo)分解方式

3.四步法從工作中提取KPI

4.有效對KPI進(jìn)行“公平性篩選”

5.如何用七步法對KPI進(jìn)行落實

6.如何在過程中進(jìn)行有效的“績效監(jiān)控”

7.績效管理的核心：績效面談

8.績效管理可持續(xù)的兩大法寶

案例分享1：績效罷引發(fā)的罷工處理

視頻分享2：李世民談績效考核

第六講：時間——高效能人士的成功階梯

1.認(rèn)識時間管理的本質(zhì)與特征

2.時間管理常見陷阱

3.第四代與第五代時間管理的分析與運(yùn)用

4.常見時間管理的五大原則的運(yùn)用

5.時間管理自省法則運(yùn)用

6.時間管理四象限法則運(yùn)用

7.時間管理韻律法則運(yùn)用