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課程介紹Course Introduction

TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)綜合能力提升


課程大綱


模塊一:優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的基本功夫

案例分析:

一、內(nèi)訓(xùn)師的基本功夫

1、內(nèi)訓(xùn)師的角色與定位

2、培訓(xùn)師的幾種類型

3、提高培訓(xùn)技巧的六大步驟

二、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型

三、內(nèi)訓(xùn)師必須掌握的成人學(xué)習(xí)的特點

1、成人學(xué)習(xí)的特性與障礙

2、成人學(xué)習(xí)的動機(jī)分析

3、成人喜歡的學(xué)習(xí)風(fēng)格

A、庫柏學(xué)習(xí)循環(huán)圈

B、成人學(xué)習(xí)的心理層次遞進(jìn)模型

4、當(dāng)前成人培訓(xùn)的新方法

A、行動學(xué)習(xí)法

B、問題情境學(xué)習(xí)法

C、項目基礎(chǔ)學(xué)習(xí)法

分組實戰(zhàn)演練:


模塊二:內(nèi)訓(xùn)師如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

案例分析:這樣的培訓(xùn)問題在哪里?

一、 培訓(xùn)需求永遠(yuǎn)是核心

1、需求分析的三個維度

2、精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求在哪里?

3、需求調(diào)研的信息來源

二、培訓(xùn)策略和計劃的來源

1、培訓(xùn)需求的獲取安排

2、如何將培訓(xùn)計劃與部門和公司計劃相結(jié)合

三、培訓(xùn)項目需求分析調(diào)查

1、企業(yè)的培訓(xùn)需求與員工培訓(xùn)需求

2、企業(yè)的培訓(xùn)需求了解

3、學(xué)員的培訓(xùn)需求了解

4、培訓(xùn)項目需求分析的幾個問題

(1)是常規(guī)培訓(xùn)課程還是即時培訓(xùn)項目課程

(2)A(態(tài)度)、K(知識)、S(技能)哪個**重要?

(3)一定要進(jìn)行需求調(diào)查嗎?

(4)如何收集培訓(xùn)需求分析所需的資料信息?

5、培訓(xùn)需求的常用幾種方法理解和應(yīng)用

(1)問卷調(diào)查法

(2)面談溝通法

(3)行為觀察法

(4)測試和考核認(rèn)知法

(5)小組討論法

(6) 團(tuán)隊輸入法

實戰(zhàn)演練:培訓(xùn)需求調(diào)研常見模型的運用


模塊三:內(nèi)訓(xùn)師如何進(jìn)行課程邏輯設(shè)計與課程素材整合

案例解析:

一、課程設(shè)計的T型原則

二、課程設(shè)計的三個關(guān)鍵因素

三、課程設(shè)計的“骨 肉 血”結(jié)構(gòu)模型

四、課程設(shè)計的四種主體結(jié)構(gòu)

五、如何進(jìn)行課程內(nèi)容編排

1、理論邏輯設(shè)計訓(xùn)練

2、學(xué)習(xí)邏輯設(shè)計訓(xùn)練

3、內(nèi)在邏輯設(shè)計訓(xùn)練

六、如何有效地應(yīng)用課程素材

1、公司內(nèi)部案例

2、行業(yè)動態(tài)素材

3、寓言故事素材

4、知名企業(yè)素養(yǎng)

5、視頻片段素材

七、如何增強課程四個重要感受

1、邏輯感

2、權(quán) 威感

3、參與感

4、縱深感

學(xué)員分組實戰(zhàn)演練:設(shè)計課程的邏輯架構(gòu)


模塊四:內(nèi)訓(xùn)師如何高效地開發(fā)培訓(xùn)課程

案例解析:

一、課程開發(fā)的全流程

二、課程開發(fā)的基本思路

三、如何進(jìn)行不同類別的課程開發(fā)

1、知識傳授式課程

2、問題解決式課程?

四、課程開發(fā)與實施流程

1、課程單元劇本設(shè)計

2、如何撰寫知識性內(nèi)容

3、如何撰寫任務(wù)信息和應(yīng)用聯(lián)系

4、案例設(shè)計

5、關(guān)鍵問題設(shè)計

五、制定課程整體開發(fā)框架和計劃

六、確定課程大綱與主體結(jié)構(gòu)設(shè)計

七、魚骨圖法編寫課程主體骨干與支干

實戰(zhàn)演練:運用魚骨圖法設(shè)計課程脈絡(luò)

八、課程中演練部分內(nèi)容開發(fā)技巧

1、案例分析/學(xué)員作業(yè)點評/課堂練習(xí)

2、培訓(xùn)互動設(shè)計

3、培訓(xùn)活動與游戲設(shè)計

九、如何設(shè)計符合本企業(yè)的課程體系

十、幾項需要特別關(guān)注的課程系列開發(fā)步驟和解析

1、常規(guī)性管理和領(lǐng)導(dǎo)類課程開發(fā)和解析

2、常規(guī)性專業(yè)技術(shù)類課程開發(fā)步驟和解析

3、常規(guī)性企業(yè)文化或者核心類課程開發(fā)步驟和解析

4、常規(guī)性通用基礎(chǔ)類課程開發(fā)步驟和解析

5、基于解決問題的項目類培訓(xùn)課程開發(fā)步驟和解析

十一、課程潤色和完善

1、課程特色和再優(yōu)化

(1)枯燥的內(nèi)容生動化

(2)復(fù)雜的東西通俗化

(3)簡單的東西深刻化

(4)想要的結(jié)論引導(dǎo)化

(5)建立公司案例庫

2、授課版本教材編制

(1)老師手冊的編制方法及實例

(2)學(xué)員手冊編制方法及實例

(3)輔助教學(xué)工具編制方法及實例

3、課程評審及試講輔助和完善流程

4、培訓(xùn)課程設(shè)計的“專一”與“多情”

5、培訓(xùn)時間分配的技巧

6、培訓(xùn)教具的制作

7、PPT的制作要領(lǐng)

分組實戰(zhàn)演練:運用“教案設(shè)計模板”進(jìn)行課程開發(fā)


模塊五:內(nèi)訓(xùn)師課堂授課技巧提升訓(xùn)練

一、 內(nèi)訓(xùn)師自信心鍛煉的幾種方法

1、如何有效調(diào)整恐懼心理

2、造成緊張的四個因素

3、調(diào)整恐懼的心理學(xué)手段

4、困難來自哪些方面

5、克服緊張情緒的六步法與七口訣

二、內(nèi)訓(xùn)師口才訓(xùn)練

1、幽默該如何營造—幽默的構(gòu)成元素

2、即興演講的技巧

3、各種情緒表達(dá)的發(fā)音技巧

4、如何提高你的感染力

實戰(zhàn)演練:學(xué)員口才演練與點評

三、 內(nèi)訓(xùn)師課堂表達(dá)的要素

1、 內(nèi)訓(xùn)師肢體語言表達(dá)技巧

2、 內(nèi)訓(xùn)師語調(diào)語氣的變化技巧

3、 內(nèi)訓(xùn)師聲音音量變化的注意事項

4、 內(nèi)訓(xùn)師授課時的表達(dá)禁忌

四、內(nèi)訓(xùn)師授課時如何走位

1、培訓(xùn)時內(nèi)訓(xùn)師上場注意事宜

2、培訓(xùn)中內(nèi)訓(xùn)師如何走位

3、培訓(xùn)結(jié)束時如何下場

五、優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)變技巧

分組實戰(zhàn)演練:內(nèi)訓(xùn)師課堂授課技巧演練及點評

六:內(nèi)訓(xùn)師的課堂組織技巧

1、課前檢查事項

2、場地布置要領(lǐng)

3、課前注意事項

4、課程內(nèi)容組織程序

5、不同授課方式的使用

6、課堂提問與反饋的技巧

7、課堂突發(fā)情況處理

8、學(xué)員的各種類型及應(yīng)對方式

實戰(zhàn)演練:講師控場能力訓(xùn)練


模塊六: 拓展式培訓(xùn)的操作技巧與培訓(xùn)效果評估

一、拓展式培訓(xùn)的特點

二、常用拓展式培訓(xùn)的介紹與演示

三、內(nèi)訓(xùn)師開展拓展式培訓(xùn)的技能訓(xùn)練

1、拓展式培訓(xùn)的總結(jié)與延伸技巧

2、內(nèi)訓(xùn)師的點評技巧訓(xùn)練

實戰(zhàn)演練:體驗式培訓(xùn)的實戰(zhàn)演示

四、如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評估

1、培訓(xùn)效果評估的五個層次

2、培訓(xùn)效果評估的常用方法

3、培訓(xùn)后續(xù)工作該怎么做?

4、如何進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)

五、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的常用方法解析

實戰(zhàn)演練:講師幫助學(xué)員轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果的“授課-分享體制”演練


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諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資。可以根據(jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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