面試官高級(jí)培訓(xùn)【上海】

課程大綱

一、招聘崗位的分析和定位

1、為什么有的崗位總招聘不到人；

2、如何確定崗位，如何進(jìn)行崗位分析；

3、什么是崗位勝任力素質(zhì)模型？

4、招聘崗位的勝任素質(zhì)提煉的方法；

5、什么是高潛質(zhì)員工，如何定位高潛質(zhì)素質(zhì)；

練習(xí)：崗位職責(zé)分析和崗位勝任素質(zhì)提煉

二、人格特質(zhì)和職業(yè)發(fā)展

1、人格特質(zhì)幾種類型；

2、團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和人格匹配度；

3、霍蘭德職業(yè)類型和應(yīng)用；

4、職業(yè)偏好和職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

三、思維偏好與行為風(fēng)格

1、什么是思維偏好；

2、思維偏好的類型和特點(diǎn)；

3、什么是行為風(fēng)格；

4、行為風(fēng)格和工作業(yè)績(jī)的關(guān)系。

討論：從5個(gè)角度崗位定位招聘崗位

四、簡(jiǎn)歷篩選技術(shù)

1、如何從簡(jiǎn)歷獲取主要信息？

2、如何瀝干簡(jiǎn)歷中的水分和虛假信息；

3、簡(jiǎn)歷中有哪些危險(xiǎn)的信號(hào)值得注意；

4、如何看待簡(jiǎn)歷中的職業(yè)態(tài)度；

5、如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷溝通；

6、如何提升面試邀約的成功率；

7、如何建設(shè)企業(yè)人才庫(kù)？

練習(xí)：簡(jiǎn)歷篩選練習(xí)

五、心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù)

1、為什么要使用心理甄選測(cè)評(píng)技術(shù)；

2、心理測(cè)評(píng)甄選的基本心理知識(shí)點(diǎn)；

3、常用的心理測(cè)評(píng)的工具和優(yōu)劣；

4、心理測(cè)評(píng)技術(shù)的運(yùn)用方法；

5、如何使用主題統(tǒng)覺測(cè)試；

6、生命樹心理測(cè)評(píng)技術(shù)原理方法。

練習(xí)：生命樹心理測(cè)評(píng)技術(shù)以及解讀方法

六、面試提問(wèn)及評(píng)價(jià)的技巧

1、機(jī)構(gòu)化面試概念和應(yīng)用；

2、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”

3、結(jié)構(gòu)化面試的提問(wèn)技巧、提問(wèn)分析注意點(diǎn)；

4、STAR行為面試法的概念和應(yīng)用；

5、行為面試提問(wèn)的技巧和考察方法。

6、運(yùn)用了招聘面試技術(shù)，還要相信我的直覺么？

練習(xí)：行為面試提問(wèn)技巧模擬訓(xùn)練

七、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)

1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析

2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試題設(shè)計(jì)

3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置

4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟

5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么

6、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”。

練習(xí)：“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問(wèn)題？

八、如何針對(duì)核心人才做好背景調(diào)查

1、背景調(diào)查是時(shí)間和內(nèi)容；

2、背景調(diào)查實(shí)施的流程；

3、背景調(diào)查的技巧方法；

九、企業(yè)招聘面試常見的小困惑與解決對(duì)策探討

困惑1：對(duì)于外地求職者，企業(yè)視頻面試中要注意哪些細(xì)節(jié)？

困惑2：如何在面試中討論薪酬問(wèn)題？

困惑3：如何提升面試中的溝通技巧？

困惑4：遇到不同求職者，控制面試時(shí)間的技巧？