餐飲行業(yè)人事經(jīng)理綜合人力公開課【上?！?

講師簡介

麥 先生

背景經(jīng)歷

肯耐珂薩咨詢部門負(fù)責(zé)人兼首席顧問

麥先生擁有近30年人力資源行業(yè)經(jīng)驗，曾任DDI公司中國/香港區(qū)總經(jīng)理等

在幫助客戶公司明確遠(yuǎn)景規(guī)劃/使命、人員發(fā)展，素質(zhì)模型建立與發(fā)展，基于素質(zhì)模型的評估系統(tǒng)的建立與實施、績效管理、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、接班人計劃、銷售及服務(wù)系統(tǒng)流程建立等方面，麥先生都擁有非常豐富的實踐經(jīng)驗與咨詢經(jīng)驗

擅長領(lǐng)域

勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用、內(nèi)/外部需求調(diào)查設(shè)計和實施、課程設(shè)計和講授、培訓(xùn)系統(tǒng)建立、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)和培訓(xùn)管理人員隊伍建設(shè)、培訓(xùn)團(tuán)隊評估和績效衡量體系建立、建立與管理人才庫發(fā)展等

服務(wù)客戶

百度、聯(lián)創(chuàng)、中國移動通信、阿迪達(dá)斯、上海通用汽車公司、美的集團(tuán)、吉百利、布勒中國、上海賽科石油化工、馬士基（中國）、鹽田國際集裝箱碼頭、羅氏（中國）、強生（中國）、上海強生制藥、漢高、上海錦滄文華酒店、康明斯電機(jī)、上海施貴寶制藥、箭牌、霍尼韋爾、太古集團(tuán)、英國航空公司日本分公司、中華航空公司、香格里拉酒店集團(tuán)、九龍巴士公司、渣打銀行、香港中華電力、香港金融管理局、香港賽馬會、香港郵政局、香港會計師公會

課程大綱

第 一模塊：構(gòu)建人才管理項目

◆企業(yè)為什么需要發(fā)展人才？

◆分析利益相關(guān)方-誰關(guān)心人才發(fā)展，對他們有什么好處？

◆探討不同的人才發(fā)展項目，是什么?有什么區(qū)別？

培訓(xùn)課程 & 行動學(xué)習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目

人才盤點 &人才庫/高潛人才庫

繼任者計劃

◆怎樣構(gòu)建項目

項目需求 – 解決什么問題？

目標(biāo) – 希望達(dá)到什么成果？怎樣驗收？

項目計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

認(rèn)清利益相關(guān)方與明確角色

第三模塊：明確企業(yè)需求與人才要求

人才 & 人才數(shù)量需求定義

如何選拔人才？建立選拔標(biāo)準(zhǔn)與定義潛力

如何確定人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

如何選擇建立勝任能力標(biāo)準(zhǔn)的方法

如何用好勝任能力

第四模塊：人才評鑒

人才評鑒定義與方法

人才評估方式

各種評鑒手段的區(qū)別

如何選擇合適的評鑒手段

建立內(nèi)部評鑒能力

人才盤點目的與意義

人才盤點流程與產(chǎn)出

第五模塊：人才發(fā)展手段與過程

人才發(fā)展的各種手段 - 招聘、培養(yǎng)、激勵、保留、淘汰、晉升

個人發(fā)展方式 – 學(xué)、習(xí)、變

團(tuán)隊發(fā)展方式

第六模塊：效果驗收

誰來驗收？怎樣驗收？

階段性驗收

第七模塊：系統(tǒng)平臺如何有效幫助人才管理

信息系統(tǒng)能夠怎樣減輕工作量？

學(xué)習(xí)管理 – 學(xué)習(xí)旅程

學(xué)習(xí)行動計劃跟蹤

人才盤點與人才信息

第八模塊：總結(jié)與行動計劃

課程總結(jié)與提問

試用學(xué)習(xí)行動計劃跟蹤

相關(guān)課程

作為企業(yè)的人才發(fā)展管理者，你可能還會對《5D敬業(yè)度：實現(xiàn)組織效能與員工敬業(yè)度的雙贏》、《企業(yè)文化與雇主品牌建設(shè) 》感興趣

想要在組織與人才發(fā)展方面更進(jìn)一步，你可能需要學(xué)習(xí)《組織能力的楊三角研討工作坊：發(fā)展組織能力,推動戰(zhàn)略實施