新人經理綜合人力公開課【上?！?

課程大綱

課前

課前三篇閱讀文章

課前問卷調查

第 一模塊：什么是什么

教練是什么

組織環(huán)境下的教練

教練不是什么

什么時候適合做教練式HR

第二模塊：為什么做教練式HR

HR多角色模型及其延伸思考

教練式HR的教練目的、教練對象、教練內容

第三模塊：像教練一樣思考

4條基礎教練信念

第四模塊：像教練一樣行事

5個核心教練特質：建立信任、忘我、好奇、不妄加評判、認可

6項基本教練技巧：說話與反饋、聆聽、提問、設定目標、促進行動、重塑觀點

第五模塊：有用的教練模式與流程

GROW模式及其應用

教練金字塔

第六模塊：實用教練工具

度量式工具

平衡輪

來自未來的一封信

第七模塊：實踐中的HR教練示例

提升績效的教練對話

提高敬業(yè)度的教練對話

促進發(fā)展的教練對話

改進人際關系的教練對話

第八模塊：后續(xù)行動與承諾

課后

3人小組持續(xù)練習

微信群集體分享與答疑

微信群讀書分享

培訓師提供3位學員每人6小時教練輔導

相關課程

作為HR，你可能還會對《HR如何成為業(yè)務伙伴》、《人才管理5步曲》
想要在領導力上更進一步，你可能需要學習《EQ-i2.0高情商領導力》《貝爾賓®團隊領導力》

培訓師簡介

吳女士

背景經歷

KNX資深培訓師、顧問

國際教練聯合會（ICF )PCC級認證教練

世界高管教練第 一人Marshall Goldsmith 的利益相關者為中心教練法**高管教練

多家教練公司**教練，教練時數近1500小時

擁有28年工作經驗，其中在職業(yè)生涯早期擔任了6年通訊和電子工程師工作，隨后16年在外資和本土企業(yè)擔任人力資源副總裁、總監(jiān)和經理等領導職位，近6年從事高管與領導力教練、教練培訓、人力資源咨詢顧問等工作

對組織、團隊和領導力發(fā)展積累了扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗。其中，在2004年她與張瓊女士聯合出版了《戰(zhàn)略性變革：領導力致勝》
是世界首個、且其高信度和高效度已被充分科學研究和企業(yè)實踐驗證的情商工具EQ-i和EQ 360的**新2.0版本在亞洲的首批認證施測師和教練之一

擅長領域
高管和領導力教練領域

服務客戶
花旗集團、艾默生電氣、飛利浦)、華虹NEC、亞商集團、漢高、瑪氏、3M、圣戈班、福特汽車、慕貝爾、百特醫(yī)療、億滋、微軟、倍耐力輪胎、藝康、保樂利加、渣打銀行、歐姆龍、富士膠、村田、愛茉莉太平洋、ABB、安施德、泰科、羅氏、拜耳、施貴寶、阿斯利康、阿迪達斯、高露潔、都福、林德、潤英聯、寇馳、TNT、阿里巴巴集團、東方航空、上海大眾、百度、蘇寧、東風汽車、上海電氣、藥明康德、朗斯國際、中芯國際、歐普照明等等