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課程介紹Course Introduction
【講師介紹】
劉煒
●中國管理培訓聯(lián)盟講師
●中國EDP高校聯(lián)盟講師
●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員
●新華網(wǎng)輿情長三角事業(yè)部主任、房產(chǎn)安徽總編輯
●曾任新安晚報副總編輯、華商雜志總社運營總監(jiān)、香港信地集團品牌中心總經(jīng)理、萬家熱線總編輯
●IT成就:曾成功打造三個千萬級以上網(wǎng)站,分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng),并擔任這三家媒體的總編輯;曾擔任《電腦知識與技術》雜志社總編輯和中國計算機函授學院執(zhí)行院長。
●教學生涯:曾任解放軍陸軍軍官學院教官,主講《軍事運籌學》
●知名實戰(zhàn)型媒體營銷和品牌講師,中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應用教練
●新聞高級職稱,國內多家高等院??妥图媛毥淌?
●曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網(wǎng)絡媒體創(chuàng)新銀獎
1、了解全 網(wǎng)營銷的作用及運營規(guī)律
2、熟悉并掌握企業(yè)微營銷
3、掌握網(wǎng)商運營模式
4、熟悉數(shù)據(jù)庫營銷準則
5、了解事件營銷
6、掌握O2O會員電商營銷
【課程背景】
當前,互聯(lián)網(wǎng)正以勢不可擋的力量,掀起一場深刻影響人類社會的偉大變革?;ヂ?lián)網(wǎng)在深刻的改變每一個行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)顛覆了一個個傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)思維成為時代核心詞,沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,就可能被時代所淘汰!您的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了嗎?
“互聯(lián)網(wǎng) ”行動計劃,已納入國家戰(zhàn)略,傳統(tǒng)品牌企業(yè)如何與“互聯(lián)網(wǎng) ”戰(zhàn)略相結合?隨著銷售渠道的變遷,品牌商如何做好忠實客戶維護?渠道扁平化,品牌商如何做好分銷?
【課程大綱】
一講、社交媒體傳播規(guī)律與特點
一、社交媒體引領傳播
1、海量、碎片傳播
2、交互、無邊際性
3、輿論場的發(fā)酵效應
4、掌上終瑞互動
二、3.0時代的營銷特征
1、整合策劃
2、渠道管理
3、創(chuàng)意至上
三、企業(yè)全 網(wǎng)營銷
1、媒體聚合
2、自媒體平臺
3、企業(yè)微營銷
4、網(wǎng)商運營
四、企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺組成
1、內容營銷
2、網(wǎng)絡廣告
3、微營銷
4、電子郵件營銷
5、QQ營銷等
案例解析:
(1)萬達智慧廣場的O2O模式
(2)星巴克的“早起鳥”鬧鐘服務
第二講、企業(yè)微營銷應用
一、建立官方微博
1、加V注冊
2、定期發(fā)布
3、建立微群
二、微博的話題設置
1、熱點事件
2、爭議話題
3、名人效應
三、微信的服務賬號建立
四、微信營銷
1、朋友圈傳播
2、漂流瓶使用
3、尋找附近目標用戶
4、微信會員卡
五、吸納粉絲
1、運用粉絲通
2、活動拉粉
3、網(wǎng)友拉粉
六、二維碼營銷
案例:
(1)蒙牛二維碼:“精選牧場”純牛奶
(2)取代店小二的無人服務
七、企業(yè)APP營銷
案例:
(1)豐田Toyota親子互動掌上營銷
(2)從耐克和阿迪達斯店里搶生意
第三講、SEM營銷與數(shù)據(jù)庫建設
一、搜索引擎SEM營銷
1、建立搜索引擎檔案
2、SEO優(yōu)化
3、SEM營銷
4、競價廣告
5、百度指數(shù)應用
二、數(shù)據(jù)庫建設與精準營銷
1、數(shù)據(jù)收集
2、CRM客戶關系管理系統(tǒng)
3、商業(yè)行為梳理準則
4、圈層點對點營銷
三、企業(yè)的事件營銷
1、策劃至上
2、故事傳播
3、制造話題
4、引發(fā)爭議
5、網(wǎng)絡炒作
四、 數(shù)據(jù)庫會員營銷模式
1、會員系統(tǒng)
2、微信會員商城
3、會員商業(yè)行為分析
4、會員直銷應用
案例解析:
(1)華潤地產(chǎn)的“與董藩對話”
(2)寶馬的**場雪的銷售
第四講 網(wǎng)商與O2O營銷
一、網(wǎng)商組成
1、店商銷售
2、微店經(jīng)營
3、全民營銷
二、店商運營
1、如何開一個好店
2、競價排名
3、網(wǎng)絡廣告
4、促銷活動
三、微商與全民營銷
1、微商開發(fā)
2、微商征集
3、合伙人模式
四、O2O電商模式
1、線上瀏覽
2、線下體驗
3、交易閉環(huán)
4、可實時分享
案例解析:
(1)嘿客小店線上購物
(2)杜蕾斯寶寶的電商游戲
第五講 媒體合作渠道管理
一、媒體合作原則
1、效果付費
2、RTB實時競價
3、從購買廣告變?yōu)橘徺I用戶
二、媒體合作策略
1、要有用戶資源
2、傳統(tǒng)媒體 網(wǎng)絡 大V
3、創(chuàng)意至上
4、要有活動事件
三、網(wǎng)絡媒體合作要求
1、要有新聞源
2、網(wǎng)站PR值6以上
3、百度權重不低于5
四、渠道聚合
1、策劃活動
2、借助新聞事件
3、多做內容營銷
4、著重挖掘二次傳播
案例解析:
(1)保利春天里與吉和網(wǎng)合作模式
(2)廣東移動公司的“四哥帶你玩”的媒體運營
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【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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