IT企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理訓(xùn)練班

課程大綱：

一、銷(xiāo)售主管的角色認(rèn)知：

1.銷(xiāo)售主管是業(yè)務(wù)人員的好領(lǐng)導(dǎo)；

群眾心中的優(yōu)秀干部是怎樣的？

職位越高對(duì)制定的破壞越大，如何做到以身作則；

情商與智商-做好領(lǐng)導(dǎo)工作更多是依靠情商還是智商；

為何有人走茶涼，是先做人還是先做官？

★案例：通用電氣優(yōu)秀管理干部的“四度空間”

2.銷(xiāo)售主管是公司高層的好下屬

下屬（中層管理干部）的第 一職責(zé)

為何不要找借口

為何需要全力執(zhí)行

為何需要換位思考

為何需要靈活務(wù)實(shí)

★案例：蘋(píng)果公司中的管理

3.銷(xiāo)售主管是其他部門(mén)管理人員的同事

并不是每一位管理者的想法都是相同的

你的工作必定須要其他部門(mén)的配合

4.銷(xiāo)售主管是全體員工中的一員

你是否考慮過(guò)像經(jīng)營(yíng)你的產(chǎn)品一樣去“經(jīng)營(yíng)”你的職業(yè)

★案例分析：飛利浦公司事業(yè)部新主管改革計(jì)劃分析

二、銷(xiāo)售人員的選，育，用，留：

1.如何選人：

a.積極的態(tài)度

★思考題：為何我們周?chē)匿N(xiāo)售精英似乎總是一些“外行”？

b.團(tuán)隊(duì)的合作精神

★案例分析：松下電器公司“奇怪”的錄用標(biāo)準(zhǔn)

c.執(zhí)行力

★案例分析：蘋(píng)果公司的戰(zhàn)略調(diào)整

通用電氣公司的新業(yè)務(wù)調(diào)整

2.如何育人：

★思考題：銷(xiāo)售人員小張的苦惱

a.關(guān)心員工

加深了解，更好使用

感受支持，感受團(tuán)隊(duì)

及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免彎路

傳授經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立榜樣！

★案例分析：微軟公司在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)調(diào)整計(jì)劃

b.培養(yǎng)員工的七個(gè)習(xí)慣

積極主動(dòng)

以終為始

要事第 一

共贏的心態(tài)

發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

興趣廣泛，平衡發(fā)展

居安思危

★案例分析：通用電氣公司在亞運(yùn)會(huì)中的得與失

c.員工的溝通交流能力

如何提高聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的技巧

★視頻學(xué)習(xí)：她的演講有何不足

★互動(dòng)游戲：你擅長(zhǎng)問(wèn)問(wèn)題嗎？

3.如何用人：

★思考題：開(kāi)拓型的人才是否能勝任服務(wù)性質(zhì)的工作？

a.員工的管理

員工的4種類(lèi)型:有德有才，無(wú)德無(wú)才；有德無(wú)才，有才無(wú)德

不同特點(diǎn)的員工：內(nèi)向與外向；打江山與守江山；技術(shù)型與關(guān)系型；

......

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