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班制:周末班
深圳南山科興科學(xué)園B1-402
課程介紹Course Introduction
【課程大綱】
一部分 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、角色與定位
1、 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
1)產(chǎn)品經(jīng)理從何而來——P&G為何設(shè)立Brand manager?國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展
2)產(chǎn)品經(jīng)理的類型
3)產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色
4)產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責(zé)
5)產(chǎn)品管理中團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)
6)產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系
2、產(chǎn)品管理體系與框架
1)產(chǎn)品管理概述:產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系
2)產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
3)如何認(rèn)識(shí)產(chǎn)品——產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延
4)如何理解市場(chǎng)——面向市場(chǎng)與面向客戶的差別
5)從市場(chǎng)導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向的升華
6)案例:多個(gè)產(chǎn)品價(jià)值導(dǎo)向的案例分享
第二部分 市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)調(diào)研方法及特點(diǎn)
2、市場(chǎng)調(diào)查方法簡(jiǎn)介
1)次級(jí)研究
2)問卷調(diào)查
3)客戶訪談
4)Focus group
5)概念測(cè)試
6)Mini 市場(chǎng)
7)虛擬銷售
8)用戶測(cè)試
第三部分 市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃
1、正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo))
1)如何正確的理解市場(chǎng)(環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)、自身分析)
2)PEST分析說明
3)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇
4)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源
5)市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會(huì)、威脅的識(shí)別
6)市場(chǎng)評(píng)估:業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)(Business Design)的內(nèi)容
7)案例:不同利潤(rùn)模型的影響(羊毛出在豬身上是如何實(shí)現(xiàn)的?)
8)案例與演練:市場(chǎng)環(huán)境分析
2、市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))
1)市場(chǎng)細(xì)分的原因
2)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分——細(xì)分的維度
3)B2C、B2B市場(chǎng)的細(xì)分維度與方法
4)案例:如何尋找藍(lán)海?
5)案例2:如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分維度的設(shè)定?
6)市場(chǎng)細(xì)分要注意的問題
7)產(chǎn)品定位的核心是什么,如何定位?
3、產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)
1)戰(zhàn)略地位分析(SPAN)
2)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行評(píng)估
3 )SPAN與FAN分析,并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來
4)如何挑選細(xì)分市場(chǎng)和機(jī)會(huì)?
4、制訂產(chǎn)品規(guī)劃(細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃)
1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
2)利用安索夫矩陣彌補(bǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距
3)案例:細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃模板
4)組合路標(biāo)排序的六個(gè)步驟
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