高級(jí)會(huì)計(jì)師：業(yè)績評價(jià)概述（2）

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案例分析題

甲公司2016年2月份由企業(yè)管理部門連同財(cái)務(wù)部門組織公司各個(gè)部門召開了一個(gè)關(guān)于業(yè)績評價(jià)的務(wù)虛會(huì)議。在會(huì)上討論了企業(yè)業(yè)績評價(jià)的相關(guān)問題。會(huì)議記要顯示，王某認(rèn)為：企業(yè)業(yè)績評價(jià)的最終目的是提升企業(yè)的管理水平、管理質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展能力。李某認(rèn)為，評價(jià)主體需要決定對評價(jià)客體的哪些方面進(jìn)行評價(jià)，從而設(shè)計(jì)核實(shí)的指標(biāo)體系評價(jià)指標(biāo)體系是業(yè)績評價(jià)的依據(jù)。張某認(rèn)為，企業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，直接影響企業(yè)業(yè)績評價(jià)的結(jié)果，間接影響企業(yè)的決策判斷和士氣動(dòng)力。孫某認(rèn)為，企業(yè)業(yè)績評價(jià)有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況和未來發(fā)展趨勢，有利于企業(yè)建立和健全激勵(lì)與約束機(jī)制，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理、促進(jìn)經(jīng)營者和員工的共同努力，達(dá)到提高企業(yè)綜合競爭能力和經(jīng)營業(yè)績的目的。究其原因在于企業(yè)業(yè)績評價(jià)具有價(jià)值判斷、預(yù)測、戰(zhàn)略傳達(dá)與管理、行為導(dǎo)向四大功能。趙某認(rèn)為，業(yè)績評價(jià)程序是企業(yè)業(yè)績評價(jià)的重中之重，對于整個(gè)業(yè)績評價(jià)的有效性起著至關(guān)重要的作用，是企業(yè)業(yè)績評價(jià)主體和客體共同關(guān)注的問題。

要求：

（1）回答會(huì)議紀(jì)要中的觀點(diǎn)有無不當(dāng)之處；

（2）簡要說明常見的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)的分類方法；

（3）簡要說明企業(yè)通常使用的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；

（4）簡要說明業(yè)績評價(jià)的程序。

【答案與解析】

（1）會(huì)議紀(jì)要中的觀點(diǎn)無不當(dāng)之處。

（2）常見的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)的分類方法有三種：①根據(jù)指標(biāo)是否可以用貨幣來計(jì)量分為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)；②根據(jù)指標(biāo)是否可以用數(shù)字來計(jì)量分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)；③根據(jù)指標(biāo)是使用比率還是總量形式來表達(dá)分為絕對指標(biāo)和相對指標(biāo)。

（3）企業(yè)通常使用的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、外部標(biāo)準(zhǔn)等。

（4）①制定業(yè)績目標(biāo)；②確定業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；③進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)；④業(yè)績考核與評價(jià)；⑤反饋業(yè)績評價(jià)結(jié)果。

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