2016年二級(jí)人力資源管理師平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn)復(fù)習(xí)

【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年二級(jí)人力資源管理師平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn)復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講提取平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn)考點(diǎn)，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見下文。

平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn)知識(shí))

平衡計(jì)分卡(the balanced score card，簡(jiǎn)稱BSC)是由美國(guó)哈佛商學(xué)院的羅伯特?s?卡普蘭(Robert.S.Kaplan)教授和復(fù)興方案公司總裁大衛(wèi)?P?諾頓(David.P.Norton)共同創(chuàng)建的一套業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，平衡計(jì)分卡就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。用其創(chuàng)始人的話來(lái)說(shuō)：“平衡計(jì)分卡是一種績(jī)效管理的工具。它將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考評(píng)，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)。”

平衡計(jì)分卡從四個(gè)不同角度，即財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，衡量企業(yè)的業(yè)績(jī)，從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：有效的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

可從以下四個(gè)方面進(jìn)一步理解和體會(huì)平衡計(jì)分卡的基本概念：

1.平衡計(jì)分卡是一個(gè)核心的戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的工具。

環(huán)球網(wǎng)校友情提示：2016年二級(jí)人力資源管理師平衡計(jì)分卡的概念和特點(diǎn)復(fù)習(xí)之外的更多人力資源管理師相關(guān)復(fù)習(xí)資料，請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道，除此之外，在環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起備考。

閱讀推薦：

環(huán)球網(wǎng)校人力資源師：

人力資源師培訓(xùn)：

人力資源師網(wǎng)校排名：