2016年高級(jí)人力資源管理師勝任特征的概念復(fù)習(xí)

【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年高級(jí)人力資源管理師勝任特征的概念復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講勝任特征的概念，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見下文。

20世紀(jì)90年代出現(xiàn)了冰山理論，它把一個(gè)人的特質(zhì)比喻成浮在水面上的一座冰山，認(rèn)為人們通常所看到的一個(gè)人的特質(zhì)，是整個(gè)冰山浮于水面上的能見部分，如知識(shí)和技能等;而對個(gè)人生涯、工作績效起決定性作用的那些特質(zhì)，則是較難一眼就能夠觀察出來的，是潛伏于水下的部分，如社會(huì)角色、自我概念、自身特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供勝任特征的概念知識(shí))

1.通過剖析“勝任”一詞的中文含義，本教材認(rèn)為，“勝任”表示的是對某項(xiàng)工作的卓越要求，而不是基本要求。

2.勝任特征是潛在的、深層次的特征，即“水面下的冰山”。①在早期的研究中，學(xué)者們之所以提出“勝任特征”這一概念，正是為了擺脫傳統(tǒng)的智力和知識(shí)等的評(píng)價(jià)尺度和方式的束縛，尋找更合理的方式，來解釋和說明由傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式解決不了的問題。

3.勝任特征必須是可以衡量和比較的，即把任何一個(gè)勝任特征指標(biāo)拿出來放到人群中進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)在不同個(gè)體身上會(huì)有不同的結(jié)論，比如“成就欲”在不同個(gè)體身上呈現(xiàn)出高、中、低等不同水平。

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