政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時(shí)間：2024-08-14
導(dǎo)語概要
政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)禮儀提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力點(diǎn)擊咨詢1學(xué)禮儀的好處有哪些？注重禮儀對個(gè)人成功至關(guān)重要，因?yàn)樗P(guān)系到個(gè)人形象。個(gè)人形象是一個(gè)人外貌、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集
1學(xué)禮儀的好處有哪些？
注重禮儀對個(gè)人成功至關(guān)重要，因?yàn)樗P(guān)系到個(gè)人形象。個(gè)人形象是一個(gè)人外貌、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合，禮儀在上述各個(gè)方面都有自己詳細(xì)的規(guī)范。因此，學(xué)習(xí)和使用禮儀無疑將有助于人們更好、更規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，更好、更充分地展示他們良好的教養(yǎng)和優(yōu)雅的風(fēng)度。
課程內(nèi)容
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01
認(rèn)識禮儀 展現(xiàn)內(nèi)在
知道什么是禮儀以及禮儀的重要性；客觀認(rèn)識自己在禮儀修養(yǎng)中的優(yōu)缺點(diǎn)，通過各種禮儀來展現(xiàn)自己美好的內(nèi)在。
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02
形象塑造 介紹展示
幫助您迅速提升個(gè)人形象，更好展現(xiàn)獨(dú)特氣質(zhì)與魅力；掌握不同場合妝容設(shè)計(jì)，如：政務(wù)、商務(wù)、職場社交場合。
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03
服飾禮儀 展現(xiàn)魅力
根據(jù)自己的目前職業(yè)、社會地位以及膚色等條件來搭配個(gè)人的著裝風(fēng)格，了解和熟悉色彩知識，學(xué)會色彩搭配。
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04
商務(wù)禮儀 社交禮儀
從商務(wù)、社交場合從坐姿、站姿、行姿、電話、名片、握手等環(huán)節(jié)塑造訓(xùn)練方法；現(xiàn)場實(shí)操演練，親身感受學(xué)以致用。
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05
職場禮儀 宴請禮儀
職場辦公禮儀規(guī)范行為，中餐細(xì)節(jié)多，知曉得益足，優(yōu)雅西餐，彰顯品質(zhì)。 賓客安排，主次之分，讓我們能把控細(xì)節(jié)。
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06
公務(wù)場合 智多知多
言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求，舉手投足間盡顯高雅氣質(zhì)令您大自然、風(fēng)度翩翩，儀表儀態(tài)莊重得體。
有效的教學(xué)方式
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實(shí)效的授課方式
互動(dòng)、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作，讓大家在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽了就忘”。
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海量案例講解
大量鮮活的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)案例，揭示商務(wù)禮儀的誤區(qū)與禁忌，塑造企業(yè)專業(yè)形象，讓學(xué)員學(xué)真本事。
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學(xué)員訓(xùn)練點(diǎn)評
在學(xué)員參與了練習(xí)、角色扮演、實(shí)例操作后，教師根據(jù)每個(gè)學(xué)員的溝通方式給出相應(yīng)的指導(dǎo)。
企業(yè)禮儀四大類型
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01
交際禮儀
企業(yè)是一個(gè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，作為社會組織，其內(nèi)部人員之間和與外部群體或個(gè)體之間都有著大量的人際交往。因此，交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)的重要形式
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02
工作禮儀
發(fā)生在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動(dòng)，以及商務(wù)活動(dòng)中的常規(guī)性的儀式是工作禮儀，如展會、表彰會、職代會、新聞發(fā)布會以及技術(shù)、生產(chǎn)、銷售合作簽約儀式，合資項(xiàng)目簽字儀式等
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03
生活禮儀
在工作之余，企業(yè)開展的與員工生活直接相關(guān)的各種活動(dòng)就是生活禮儀。包括企業(yè)的文體活動(dòng)、聯(lián)歡會等，通過這些活動(dòng)可以密切員工的關(guān)系，有利于共同價(jià)值觀的形成和傳播
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04
節(jié)慶禮儀
節(jié)慶禮儀指那些對企業(yè)具有重要意義的紀(jì)念活動(dòng)儀式，主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典。比如:公司成立的周年慶典等就屬于前者。后者國慶節(jié)慶典等行業(yè)性的節(jié)日慶典等等
禮儀培訓(xùn)班都講些什么？
我們常見的禮儀培訓(xùn)班都有涉及職業(yè)類或者人際禮儀教學(xué)和形體實(shí)操訓(xùn)練，有些課程類似于商務(wù)、接待或員工服務(wù)，這些方面的禮儀知識一般都是在上午講課時(shí)講的，除了安排場景演練，角色扮演，學(xué)員之間的互動(dòng)練習(xí)，還有關(guān)于工作或者個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容。此外，形體訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)這些對實(shí)際影響較深的課程都會有介紹，課堂有時(shí)會安排在下午或中午進(jìn)行，目的是訓(xùn)練學(xué)員形體動(dòng)作同時(shí)糾正不良習(xí)慣。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
禮儀培訓(xùn)班如何挑選
在選擇禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，能去實(shí)地考察一下在做選擇是非常好的。因?yàn)橐话憬虒W(xué)環(huán)境正規(guī)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會有線下教室的空間。
通過實(shí)地考察，可以看到機(jī)構(gòu)的環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，這樣你才能真正體會到這個(gè)機(jī)構(gòu)的實(shí)力如何。
如果機(jī)構(gòu)有試聽課程，一定要參加試聽課程，因?yàn)檫@是對課堂氛圍的直接感受，可以給我們在選擇機(jī)構(gòu)時(shí)帶來很大幫助。
經(jīng)驗(yàn)豐富講師坐鎮(zhèn)教學(xué)
唐老師
高級禮儀講師
禮儀素養(yǎng)，服務(wù)效能培訓(xùn)
授課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，親和力強(qiáng)；有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 課程中擅長結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景，真實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn)；重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，親身示范指導(dǎo)，學(xué)員互動(dòng)模擬，從而達(dá)到更好的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？
禮儀是指人們在生存發(fā)展，社會交往中形成的被多數(shù)人所接受和之行傳統(tǒng)、習(xí)慣、信仰、喜好等的行為標(biāo)準(zhǔn)。既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和?？偠灾?，禮儀就是人們在社會交往活動(dòng)中被普遍認(rèn)同的，應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀對規(guī)范人們的社會行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類社會發(fā)展具有積極的作用。時(shí)至今日，現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，我們必須舍棄那些為剝削階級服務(wù)的禮儀規(guī)范，著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。這對于修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會風(fēng)氣，進(jìn)行社會主義精神文明建設(shè)，具有現(xiàn)代價(jià)值。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實(shí)力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗(yàn)式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實(shí)情景、解決學(xué)員實(shí)際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實(shí)力提升品牌，為職場個(gè)人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位HR及行政管理人員
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《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
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《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費(fèi)口 營銷團(tuán)隊(duì)銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時(shí)長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗(yàn)互動(dòng)式教學(xué);針對性點(diǎn)評;落地化的實(shí)戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時(shí)可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實(shí)踐打磨。
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