逼單是整個銷售業(yè)務過程中**重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失敗,其實整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過程,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情。下文介紹了銷售逼單的知識和相關培訓課程,希望對大家有所幫助:
家具銷售逼單技巧
1、懂得織夢
當成交遇到困難時,懂得給客戶編制一個可能實現的夢,給客戶一種希望!切記,這個夢一定要接地氣,否則客戶會覺得你華而不實,放棄和你成交。
2、適當的給客戶實惠
買賣成交,一定離不開客戶感覺買到了實惠。在適當的時候,懂得給客戶讓利(比如:送小禮品、回扣等)。這也被稱為銷售的殺手锏,屢試不爽。
3、以退為進
適時"放棄"在雙方的談單過程中,要懂得在恰當的時候假意放棄,不要在“老頑固”身上花太多時間。但又不能讓客戶忘記了我們,隔三差五“撩”一下。
4、學會觀察
學會傾聽**對客戶眼神、舉止、表情、坐姿等的觀察,及時了解客戶的心理變化,解決客戶之急; **聆聽可了解客戶的真正需要,這樣就容易與客戶達成共識。
5、把握時機
要明白機不可失、失不再來 一般情況下,客戶在三談價格的貴賤時,可能已經有了購買意向,這時候,記住把握時機走流程的時間到了。
啰嗦一句:
1)客戶一談價格,一般是一般性的咨詢;
2)客戶二談價格,能少嗎?可能是客戶在試探你;
3)客戶三談價格,少點,**價格,我們就簽合同。這是一個準客戶。
6、臨門一腳
客戶只要說,這個產品我們需要,但要比較一下。這時候,不要給他再比較的機會,臨門一腳,抓住客戶的弱點,先奉承再逼單,促成成交。
7、逼單--強迫成交
強迫成交的目的是:以氣吞山河之勢,一鼓作氣完成交易。防止因為其他原因,產生變數,阻礙成交。
家具銷售逼單技巧培訓內容
客戶分析與跟進
**章客戶背景分析
**節(jié)、客戶價值分類
第二節(jié)、客戶內部角色分析
第三節(jié)、客戶**采購時機
第四節(jié)、說對話,對客戶需求要進行確認
第五節(jié)、誰在跟你競爭-競爭對手分析
銷售目標制定與達成計劃
**部份老客戶挖潛系統(tǒng);
1、如何讓老客戶產品漲價?
2、如何讓老客戶采購不同產品?
3、如何讓老客戶提前預定?
4、如何讓老客戶加大**低起訂量?
5、如何制定老客戶轉介紹政策與方法?
6、如何挽回“斷約”的客戶?
7、如何對標競爭對手?
8、提高客戶忠誠度的30種方法。
新客戶開發(fā)
**章新客戶開發(fā)策劃
**節(jié)、發(fā)現客戶
第二節(jié)、吸引客戶
第三節(jié)、粘住客戶
第四節(jié)、成交客戶
第二章、主要競爭對手分析
第三章、12種銷售道具準備
第四章、客戶傳播
家具銷售逼單技巧培訓授課老師
王越——中國銷售精英瘋狂訓練創(chuàng)始人
王越,中國銷售精英瘋狂訓練創(chuàng)始人,銷售團隊管理咨詢師、銷售培訓講師,曾任可口可樂(中國)公司業(yè)務經理,阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司業(yè)務經理,清華大學、、南京大學EMBA特邀培訓講師。
2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵與訓練工作,曾任可口可樂的業(yè)務經理,全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務經理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓經歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經驗,在公司曾獲“悍將杯”榜眼。
王越老師授課現場
家具銷售逼單技巧培訓主辦機構
諾達**是一家行業(yè)內比較有知名度的企業(yè)培訓機構。
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內外先進的管理理念、方法,總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。
諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。
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