公文寫作培訓(xùn)課程

本課程將公文定位為運營的有效執(zhí)行過程中，PDCA各個階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動工具，從而明確了公文的真正價值：工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領(lǐng)，進而介紹公文寫作的六個關(guān)鍵技術(shù)，具有較強的指導(dǎo)性與實用性。

1. 公文的特點

3. 公文的功能——工作推動的工具（PDCA）

第 一講：事務(wù)類公文寫作——執(zhí)行過程的文件

一、《公函》——執(zhí)行前協(xié)作，要精彩

1. 公務(wù)信函特點與用途

2. 公函寫作經(jīng)驗

案例：商洽函，請批函

二、《請示》——執(zhí)行方案，請批與說明

1. 請示的定義與特點

視頻案例：理解概念

2. 工作請示撰寫技巧

1）重點分析，明做/暗推

2）說/寫，立項為先

3）注重結(jié)果，輕方法

4）先說后寫，成功率高

工具：工作請示模板

工具：《請示編撰要點》

三、《通知》——知會執(zhí)行信息

1. 通知特點與適用范圍

2. 通知撰寫要素

案例：通知范例

四、《會議紀要》——會議成果推動執(zhí)行

1. 會議紀要特點

2. 會議紀要分類與適用

3. 會議紀要的編審

1）記錄要全面

2）內(nèi)容要客觀

3）執(zhí)行有依據(jù)

案例：附：會商（談判）紀要，《備忘錄》

工具：《會議紀要編纂要點》

五、事務(wù)類公文——成功撰寫二個要領(lǐng)

1. 寫作角度：觀眾關(guān)注的，易接受

2. 快 速寫作：依據(jù)事實，中心開花

第二講：論說類公文——執(zhí)行前后的管控

一、《報告》——匯報，紀律與尊重

1. 工作執(zhí)行報告——信息反饋

2. 專業(yè)反饋報告——提示與建議，數(shù)據(jù)分析

3. 事故調(diào)查報告——問責與預(yù)防，情況分析

4. 可行性論證——建議與方案，論說

5. 調(diào)研報告，寫作要點

二、《總結(jié)》——匯總經(jīng)驗與價值

1. 總結(jié)的含義與要求

2. 總結(jié)寫作要點

1）總結(jié)的內(nèi)容——領(lǐng)導(dǎo)想看的

2）論證的角度——領(lǐng)導(dǎo)想聽的

3）總結(jié)的流程——領(lǐng)導(dǎo)熟悉的

3. 總結(jié)的種類

1）年度總結(jié)

2）月度總結(jié)

3）項目總結(jié)

三、論說公文——五個關(guān)鍵要點

1. 對標邏輯，說服性強

2. 可信性，數(shù)據(jù)/案例

3. 論述詳略，重點突出

4. 系統(tǒng)展開，分得清

5. 過渡照應(yīng)，不跑題

工具：《論說類公文——寫作評估》

四、好公文的特征

1. 公文開篇——多種方式吸引

2. 素材選用——數(shù)據(jù)立項，案例成果

3. 論述方法——建標對標，說服力強

4. 論述嚴謹——過度/照應(yīng)，研讀順暢

5. 論述角度——讀者為準，才會接受