月嫂級(jí)別說(shuō)明

級(jí)別	收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （元/月）	說(shuō)明
一星級(jí)	鹽城月嫂培訓(xùn)-月嫂培訓(xùn)內(nèi)容-鹽城培訓(xùn)哪里好-月嫂培訓(xùn)多少天	1、產(chǎn)婦護(hù)理：惡露觀察、乳房護(hù)理、月子營(yíng)養(yǎng)餐制作、產(chǎn)后形體恢復(fù)指導(dǎo)、生活護(hù)理、心理指導(dǎo)等 2、新生兒護(hù)理：黃疸觀察、臍帶護(hù)理、大小便觀察、洗澡撫觸被動(dòng)操、五覺(jué)訓(xùn)練、五官護(hù)理、合理喂養(yǎng)及良好生活規(guī)律的培養(yǎng) 3、以上服務(wù)為26個(gè)工作日/月，月嫂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和公司的綜合考評(píng)成績(jī)以及服務(wù)客戶的意見(jiàn)反饋建議等因素是以上級(jí)別的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 4、早產(chǎn)兒（胎齡滿28周至不滿37足周）、雙胞胎加收15%
二星級(jí)
三星級(jí)
四星級(jí)
五星級(jí)
金牌

月嫂級(jí)別劃分原則

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)年限（經(jīng)過(guò)個(gè)人帶寶寶的經(jīng)驗(yàn)及年限反映出整體技能）

公司對(duì)其職業(yè)道德（日常在公司的表現(xiàn)、整體素質(zhì)）及定期技能考核（定期專業(yè)知識(shí)、實(shí)操的考試得分）

之前服務(wù)過(guò)客戶的反饋意見(jiàn)（戶中技能體現(xiàn)、人際交往能力、綜合表現(xiàn)等評(píng)價(jià)）

個(gè)人特長(zhǎng)展示（自身所具備的其他技能特長(zhǎng)）、性格特點(diǎn)（對(duì)月嫂不同性格的分析對(duì)應(yīng)不同客戶需求）等上戶所需特質(zhì)。

優(yōu)秀月嫂推薦

月嫂服務(wù)內(nèi)容

新生兒護(hù)理 1新生兒科學(xué)喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水，培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食習(xí)慣 2新生兒洗澡、清潔，根據(jù)實(shí)際情況給嬰兒做撫觸、被動(dòng)操、游泳 3新生兒尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具消毒、清洗及整理 4新生兒測(cè)體溫、觀察大小便是否正常、黃疽觀察、安撫嬰兒哭鬧、臍帶消毒、預(yù)防接種 5新生兒智力的啟蒙教育和潛能開(kāi)發(fā)等等

產(chǎn)婦護(hù)理 1衛(wèi)生護(hù)理：觀察產(chǎn)婦身體情況（主要是乳房、惡露、大小便），清洗、消毒產(chǎn)婦衣物，在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助產(chǎn)婦擦洗身體，母嬰室內(nèi)衛(wèi)生 2乳房護(hù)理：幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì) 3產(chǎn)后恢復(fù)：指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢 復(fù)操、產(chǎn)后注意事項(xiàng) 4營(yíng)養(yǎng)配餐：為產(chǎn)婦個(gè)中煲湯、做飯，合理安排產(chǎn)婦飲食，為產(chǎn)婦制作營(yíng)養(yǎng)餐 5心理指導(dǎo)：調(diào)解產(chǎn)婦心情，多與產(chǎn)婦語(yǔ)言溝通，交流育兒心得

月嫂服務(wù)流程

前期溝通	由派單老師向客戶詳細(xì)了解服務(wù)需求并匹配合適的服務(wù)人員，面試合格后預(yù)付定金。
月嫂入戶服務(wù)	服務(wù)人員上戶試用三天，合格后簽訂協(xié)議并繳納余款，工作時(shí)間，職責(zé)詳見(jiàn)客戶服務(wù)表。
服務(wù)跟蹤	上戶后十月陽(yáng)光負(fù)責(zé)老師將不定期進(jìn)行電話回訪，以保證客戶的權(quán)益。
服務(wù)結(jié)束 客戶評(píng)價(jià)	服務(wù)結(jié)束后由客戶填寫服務(wù)反饋表并檢查下戶服務(wù)人員攜帶的物品。

月嫂挑選竅門

問(wèn)：明確要求

答：每個(gè)準(zhǔn)媽媽對(duì)服務(wù)的要求不同，有的追求完美、有的相對(duì)隨意，事先了解一下月嫂的工作內(nèi)容結(jié)合自身具體情況闡明要求，比如價(jià)格、籍貫、語(yǔ)言、工作經(jīng)驗(yàn)等等，以便月嫂公司為您匹配合適的月嫂。

問(wèn)：選擇正規(guī)月嫂公司

答：正規(guī)月嫂公司有一套嚴(yán)格的審查程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證（健康狀況良好才能做一個(gè)稱職的月嫂）、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、照片等證件，用戶必須查看這些證件。仔細(xì)查看其營(yíng)業(yè)資格及服務(wù)人員的從業(yè)資格。合同內(nèi)要寫清具體服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約或者事故責(zé)任等。

問(wèn)：切忌貪圖便宜

答：有些月嫂公司提供價(jià)格便宜的月嫂，其實(shí)只是名義上的月嫂，實(shí)際上的普通保姆。因?yàn)樵律┨峁┑姆?wù)更加專業(yè)，所以其服務(wù)價(jià)格是不會(huì)跟保姆的價(jià)格一樣的。

問(wèn)：面試須知

答：可以從實(shí)際工作出發(fā)進(jìn)行提問(wèn)，比如您帶過(guò)多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開(kāi)始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等等；看月嫂是否好，除了專業(yè)技能，還要看月嫂的個(gè)人素質(zhì)。

問(wèn)：切莫私下與月嫂簽訂協(xié)議

答：有的產(chǎn)婦不經(jīng)過(guò)月嫂公司與月嫂私下達(dá)成協(xié)議，這種行為所造成的后果是很嚴(yán)重的。如果在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了什么事故，產(chǎn)婦將無(wú)處申訴，沒(méi)辦法得到補(bǔ)償。同樣的，如果月嫂本人出現(xiàn)問(wèn)題，也是得不到保障。私簽有風(fēng)險(xiǎn)，簽約需謹(jǐn)慎。

問(wèn)：一定要與月嫂公司簽訂合同

答：建議大家請(qǐng)?jiān)律r(shí)，要先預(yù)定月嫂，再簽訂合同。如果為了圖方便，請(qǐng)?jiān)律r(shí)沒(méi)有與月嫂公司簽訂合同，沒(méi)有約定工作范圍和工作時(shí)間，在月嫂服務(wù)過(guò)程中，出現(xiàn)了糾紛，產(chǎn)婦有理也說(shuō)不清。另外在簽服務(wù)合同時(shí)，多看看合同條款，沒(méi)有問(wèn)題再去簽。

月子護(hù)理知識(shí)

預(yù)防月子病-奶癤及乳腺炎

奶癤及乳腺炎的成因是當(dāng)部分乳腺管不通時(shí)，使浮汁瘀積在乳房?jī)?nèi)而引起癤，如果末能及時(shí)消除，乳頭又正好破損，病菌就會(huì)乘機(jī)侵入而造成感染，形成乳腺炎。

乳癤表現(xiàn)為乳房有硬塊并有觸痛，當(dāng)發(fā)生乳腺炎時(shí)產(chǎn)婦出現(xiàn)高燒，且乳房疼痛加劇，產(chǎn)婦會(huì)因無(wú)法忍受寶寶的吸吮和對(duì)疼痛的擠壓而不能喂母乳。

防護(hù)策略

1.及時(shí)清除乳頭表面上的乳癤，以免乳汁排出不暢而造成乳房?jī)?nèi)乳汁瘀滯。

2. 每次喂奶時(shí)盡量讓寶寶吸空，如果末吸空，可用手按摩或吸奶器擠出剩余乳汁。

3. 盡量不要讓寶寶含乳頭睡覺(jué)，這樣容易使寶寶切咬乳頭而誘發(fā)感染。

4. 要及早發(fā)現(xiàn)和處理乳房硬塊，乳房有硬塊時(shí)可用熱毛巾或熱水袋進(jìn)行熱敷消腫，每次敷后用手輕輕按摩硬塊，再輕輕地向乳頭方向擠出乳汁，同時(shí)讓寶寶幫著吸吮，以加快通暢而使硬塊消失。

學(xué)校簡(jiǎn)介

十月陽(yáng)光是經(jīng)由中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理局注冊(cè)，該旗下的十月陽(yáng)光品牌是經(jīng)北京維騏迅騰投資管理有限公司特許授權(quán)的鹽城市品牌加盟商，公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，形成了集月嫂、育嬰師、乳房護(hù)理、催乳師、滿月汗、形體恢復(fù)、小兒推拿等服務(wù)及相應(yīng)技能培訓(xùn)為一體的綜合性母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)。

十月陽(yáng)光攜手北京十月陽(yáng)光總部及全國(guó)品牌加盟商，以高端的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理體系、專業(yè)的技能培訓(xùn)、強(qiáng)大的文化感召力、廣泛的市場(chǎng)推廣力度，龐大的加盟聯(lián)盟體系，造就中國(guó)具有影響力母嬰服務(wù)品牌，使之成為中國(guó)家庭定制式母嬰服務(wù)的倡導(dǎo)者和引領(lǐng)者。

服務(wù)宗旨：陽(yáng)光有愛(ài) 服務(wù)無(wú)限

企業(yè)文化：溫暖  快樂(lè)  健康  主動(dòng)  仁愛(ài)

品牌定位：中國(guó)一體化母嬰產(chǎn)業(yè)加盟平臺(tái)

經(jīng)營(yíng)理念：溫馨  真誠(chéng)  高效  創(chuàng)新

成長(zhǎng)愿景：引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步的**！

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