“責(zé)任”是**基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出。一個(gè)人的成功，與一個(gè)企業(yè)和公司的成功一樣，都來自地他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責(zé)任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
課程大綱
一、呼喚責(zé)任，喚醒責(zé)任！
1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)
2、責(zé)任是誰的事？企業(yè)興衰，我的責(zé)任
3、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提
4、當(dāng)今時(shí)代**深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失
5、呼喚企業(yè)全員責(zé)任，呼喚責(zé)任回歸
二、責(zé)任高于一切！
1、責(zé)任與人生：責(zé)任有多大，人生的舞臺(tái)就有多大
2、責(zé)任與機(jī)會(huì)：誰愿意擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任，誰就可能獲得更多的機(jī)會(huì)
3、責(zé)任與能力：能力與負(fù)責(zé)任成正比
4、責(zé)任與職場：李嘉誠的用人觀
5、成功從責(zé)任開始
三、視頻學(xué)習(xí)：責(zé)任與能力
四、工作就是責(zé)任！
1、責(zé)任大討論
2、工作責(zé)任缺失的10種現(xiàn)象
（1）責(zé)任不清，定位不明
（2）責(zé)任缺失的語言習(xí)慣
（3）自我為中心，不顧集體
（4）看錢做事，價(jià)值錯(cuò)位
（5）和尚撞鐘，敷衍應(yīng)對(duì)
（6）消極執(zhí)行，內(nèi)耗巨大
（7）怕苦怕累，貪圖**
（8）不斷推諉，怕?lián)?zé)任
（9）打工心態(tài)，做事對(duì)立
（10）缺乏與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn)思想
五、提升全員責(zé)任力：責(zé)任9大法則
1、擔(dān)當(dāng)法則--天賦責(zé)任，不可推卸；擔(dān)當(dāng)責(zé)任，委以重任！推卸責(zé)任，推掉未來！
2、定位法則--工作就是責(zé)任，為事業(yè)而工作，全力以赴
3、換位法則--以老板的責(zé)任心和出發(fā)點(diǎn)對(duì)待工作
4、價(jià)值法則--時(shí)間就是金錢，責(zé)任就是創(chuàng)造價(jià)值！
5、主動(dòng)法則--責(zé)任就是自動(dòng)自發(fā)、主動(dòng)進(jìn)取
6、優(yōu)先法則--責(zé)任勝于能力！責(zé)任**，聰明第二！
7、無借口法則--責(zé)任就是沒有任何借口！
8、小大法則--偉大做小事，小事當(dāng)大事；用心做小事，方能做大事；把小事做到極致！
9、泰山法則--責(zé)任重于泰山，災(zāi)難源于失責(zé)！責(zé)任的蝴蝶效應(yīng)；工作無小事，更無小錯(cuò)！
六、鎖定責(zé)任，結(jié)果導(dǎo)向
1、請(qǐng)給我結(jié)果
2、堅(jiān)決完成任務(wù)
3、無借口運(yùn)動(dòng)
4、塑造責(zé)任文化
七、感恩心待人，責(zé)任心做事（大型體驗(yàn)活動(dòng)）
互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，洗滌靈魂，凈化心靈：
1、個(gè)人盡職盡責(zé)，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)；
2、個(gè)人犯錯(cuò)，造成他人傷害；
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能形成1 1＞2的合力；
4、感恩心對(duì)企業(yè)，感恩心待上級(jí)，感恩心對(duì)家人，感恩心對(duì)待一切；
5、肩負(fù)責(zé)任，自我重生
學(xué)習(xí)模式
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授課老師
蔡鯤鵬——中國百強(qiáng)**
蔡鯤鵬，中國百強(qiáng)**、知名管理培訓(xùn)師，央視《東方名家》欄目講師，《贏在責(zé)任-責(zé)任勝于能力》《領(lǐng)導(dǎo)力決定一切》暢銷書作者。
蔡鯤鵬老師擁有10年大型國企、外企、民企等管理經(jīng)驗(yàn)，從2002年開始涉足培訓(xùn)咨詢行業(yè)，十三年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在全國各地巡回舉行過近千場培訓(xùn)會(huì)，全國超過5000家企業(yè)**蔡老師的培訓(xùn)而受益，超過30萬人現(xiàn)場聆聽過蔡老師的培訓(xùn)而獲得成功，為超過500家大中型企業(yè)做過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。由央視東方名家力推的責(zé)任心態(tài)培訓(xùn)《贏在責(zé)任-優(yōu)秀員工訓(xùn)練營》《責(zé)任勝于能力》等課程在全國省會(huì)城市巡講、全國百強(qiáng)縣巡講，全國千強(qiáng)企業(yè)巡講，每到一處均受到熱烈歡迎，好評(píng)如潮，廣受當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注和報(bào)道。
蔡老師的培訓(xùn)風(fēng)格大氣震撼，用豐富的人生閱歷和職場感悟，用全國數(shù)萬學(xué)員的生動(dòng)案例，內(nèi)容講求“生動(dòng)”、“互動(dòng)”、“感動(dòng)”三動(dòng)合一，精辟入理，激情似火，深入淺出，感人肺腑！
蔡鯤鵬老師授課見證
機(jī)構(gòu)介紹
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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