1當事人的目標系統(tǒng)
當事人的目標是在解決眼前問題的前提下，實現(xiàn)自身的成長發(fā)展。當事人的目標系統(tǒng)可以包括當事人的情感目標、行為目標和認知目標。
(1)當事人的情感目標
①自我接納。自我接納是指個體對自身以及自身所具特征所持的一種積極的態(tài)度，即能欣然接受自己現(xiàn)實中的狀況，不因自身優(yōu)點而驕傲，也不因自己的缺點而自卑。此外，自我接納是人天生就擁有的權利。一個人并非要有突出的優(yōu)點、成就或做出別人希望的改變才能被接納.
②自尊。自尊是個體對自己做出的并通常持有的評價，其前提是認識到自己的優(yōu)點、長處、有價值的品質和行動，并認為這些是值得尊重的。
③自我實現(xiàn)。所謂自我實現(xiàn)是指個體在成長中，其身心各方面的潛力獲得充分發(fā)展的歷程與結果，意即個體本身生而有之但潛藏未露的良好品質，得以在現(xiàn)實生活中充分展現(xiàn)出來。
(2)當事人的行為目標
①內外一致。內外一致是指言行和內在的思想觀念信仰一致，反映在真誠地對待自己，相信自己有能力成為自己。自己的行動是出自于個人內心的需求，而不是為了迎合他人。
②能干。能干是指個人有能力照顧自己和發(fā)展自己，而不用依靠外力。它意味著一個人能合理應用自己的情感、行為和認知，能在生活中獲得良好的自我感覺，能發(fā)展和彌補自己的知識和技能，能夠有能力、有責任和整合地行動。
③內控。內控表示有自我調節(jié)和控制的能力，包括對個人情感、認知和行為的控制。內控意味看一個人意識到自己有自由、權利和責任的選擇，并能掌控好這種自由、權利和責任。
(3)當事人的認知目標
①權利意識。當事人的權利意識指當事人在咨詢過程有認識自我和表現(xiàn)自我的權利，而這種表現(xiàn)不得侵犯他人的人生權利。
②能力意識。當事人的能力意識是指相信自己有能力完成某些事情，并且應該表現(xiàn)自己的能力。
③責任意識。當事人的責任意識是指當事人相信自己有責任把自己的思想表達出來，去做合理的事情。
2咨詢師的目標系統(tǒng)
咨詢師的目標系統(tǒng)同樣也由情感、行為和認知目標組成。
(1)咨詢師的情感目標
①角色榜樣。咨詢師在咨詢中的地位決定了他是一個強有力的角色榜樣，當事人會在他們身上尋找他們所期盼的東西，如良好的情緒控制能力、正確的認知、得體的行為等。他們會不自覺地效仿咨詢師的態(tài)度、價值觀、人生觀及個人信仰。
②促進者。**咨詢師積極主動的行為、言語的干預促進當事人的改變，喚醒當事人的責任意識。對當事人的改變作出及時而準確的正性強化將進一步促進當事人的改變。
(2)咨詢師的行為目標
①真誠。咨詢師在當事人面前表現(xiàn)出的思想、情感和行為的統(tǒng)一就是真誠。
真誠意味看咨詢師在與他人的關系中不偽裝自己，坦誠地面對他人，讓當事人感覺到他的真實與誠懇。
②積極關懷。積極關懷是咨詢師所持的一種態(tài)度和觀念，只要咨詢師相信當事人的生命價值，相信當事人有自我實現(xiàn)的潛能和責任，必然會積極關懷當事人。積極關懷意味看，在當事人不傷害別人的前提下，他們有選擇的權利，咨詢師承認并接受他們的想法、觀念和感受，而不對其人進行判斷。只有這樣，咨詢師與當事人才能達成共識。
(3)咨詢師的認知目標
①權利意識。相信任何人有權利成為自己，咨詢師應該有這樣的信念，并使當事人也相信他有權利成為他自己。也許有人能“成功地”扮演他人所期待的理想角色，但付出的代價是“失去自我”帶來的孤獨和痛苦。
⑦能力意識。咨詢師應該相信當事人有能力為自己的人生和行動作出選擇。
咨詢師的職責是幫助來訪者認識自己的潛能、開發(fā)自己的潛能，作出合理的選擇。
③責任意識。認為人有責任為自己的人生問題做選擇，并對自己的選擇負責。心理咨詢師在幫助當事人開發(fā)他的能力以外，還要引導他認識到自己的責任及責任的煩惱。咨詢師必須有這樣的主觀意識。
3.咨訪關系的目標系統(tǒng)
(1)咨訪關系的情感目標
①信任感。信任是咨訪關系的根本。在人際互動中，信任就是一方放心地把自己的問題交給對方，感到這樣做對自己是有利的。咨詢師必須**澄清保密原則，接納和尊重當事人，傳達權利意識、能力意識和責任意識使自己成為一個值得信賴的人。
②理解感。咨詢師悉心了解當事人的內心體驗，會給當事人帶來一種被理解感。這種理解和被理解的關系能促進當事人坦誠地對待自己，毫無保留地探討自己的問題，從而面對自己的真實體驗，理解自己的情緒感受。
③理智感。咨詢師與當事人雙方有理、有利、有節(jié)地表達自己的情感，就是理智感。咨詢師的理智感表現(xiàn)為，言行始終圍繞當事人的問題展開，始終保持咨詢師的職業(yè)角色。當事人的理智感表現(xiàn)為，明確自己的問題所在，始終保持當事人的身份。
(2)咨訪關系的行為目標
①密切關系。在雙方取得了理解和信任的基礎上，咨詢師與當事人之間的密切關系是咨詢進展順利的確保。當然，密切關系是一種工作關系，而不是一種私人關系。這種密切關系是自然形成的，而不是強迫的。
②坦言問題。坦言問題是指咨詢師和當事人雙方能就當事人的問題展開自由且毫無保留的探討。咨詢師的自由表達能夠進一步促進當事人的自由表達。
③明確方向。心理咨詢的方向是咨詢師與當事人共同探討當事人的問題。隨著雙方會談的深入，咨詢師會涉及一些個人的信息，這時，咨詢師應適度地自我開放，始終以當事人的問題為中心進行探討。
(3)咨訪關系的認知目標
①權利意識。咨詢師和當事人都有成為自己的權利，在這樣的共識下，咨詢師和當事人都應該不會把自己的權利擴張到對方的領域，這是民主平等關系的本質。
②能力意識。咨詢師和當事人都承認人有做決定的能力，心理咨詢主要是咨詢師幫助當事人挖掘自己的能力。咨詢師相信當事人有自己做決定的能力，不會幫助當事人作出決策，咨詢師幫助當事人明確自己的決策。
③責任意識。咨詢師和當事人都有為自己做決定的權利與責任，自然也應該對自己所做的決定負責。
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