宿遷淘寶開(kāi)店培訓(xùn)班,上元淘寶電商一對(duì)一培訓(xùn)——淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)需要哪些人員？分別有什么工作？

宿遷淘寶開(kāi)店培訓(xùn)班,上元淘寶電商一對(duì)一培訓(xùn)——淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)需要哪些人員？分別有什么工作？

現(xiàn)在想要在淘寶開(kāi)店的商家越來(lái)越多了，想要做好一家淘寶店鋪，光是靠一個(gè)人是不行的，需要很多人一起合作，那么開(kāi)一家淘寶店鋪，在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候需要哪些人員呢?

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)需要配置的人員有：

1、店主：

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售bai后等經(jīng)營(yíng)與管理工作。

(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

(3)負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。

(4)制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

(5)客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投拆及糾紛問(wèn)題。

2、客服：

(1)**旺旺等聊天工具，為客戶解答疑問(wèn)，達(dá)成雙方愉快交易，處理訂單信息。

(2)熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等。

(3)解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。

(4)提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

3、美工：

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、以及產(chǎn)品描述工作。

(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品拍攝圖后期圖片處理和排版。

4、編輯：

(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。

(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述的撰寫，配圖文字的撰寫。

(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷文案構(gòu)思和撰寫。

(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改。

5、淘寶專員：

(1)熟悉淘寶直通車鉆石展位等淘寶推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)條提供決策。

(2)熟悉推廣。

(3)熟悉淘寶網(wǎng)店規(guī)則，交易流程，后臺(tái)管理，輔助店長(zhǎng)各部門事項(xiàng)。

(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案。

(5)負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動(dòng)，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣。

淘寶運(yùn)營(yíng)至少需要以上這些崗位的人員，當(dāng)然，如果我們的業(yè)務(wù)量很小，很多人都是兼職去做的，就是一個(gè)人兼職很多身份，要去做很多事情，就會(huì)省下開(kāi)支，等我們業(yè)務(wù)擴(kuò)大的時(shí)候再去招人也不遲。

宿遷哪里有淘寶/淘寶開(kāi)店/淘寶美工培訓(xùn)，如果你也想要學(xué)習(xí)淘寶電商，不知道到哪里報(bào)名，就來(lái)宿遷上元教育學(xué)習(xí)吧。正規(guī)的淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)機(jī)構(gòu),認(rèn)準(zhǔn)上元教育,17年淘寶開(kāi)店、裝修、美工、PS等培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),適合無(wú)行業(yè)基礎(chǔ)用戶學(xué)習(xí)精進(jìn),線下教學(xué),線上互動(dòng)解疑,注重提升學(xué)員學(xué)習(xí)效果。

上一篇：宿遷口碑好的平面淘寶美工培訓(xùn)學(xué)校 下一篇：宿遷口碑好的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)中心