綿陽護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的方法與步驟

包括：確立目標(biāo)一制定標(biāo)準(zhǔn)一實施標(biāo)準(zhǔn)一檢查一評價一反饋，5個步驟。

（1)確立目標(biāo)：目標(biāo)是一個計劃或方案要實現(xiàn)的最終的、具體的、可測量的結(jié)果，一般由醫(yī)院的決策層制訂總目標(biāo)，職能科室制訂分目標(biāo)，科室負(fù)責(zé)目標(biāo)的完成。

（2)制定標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)國家、部門或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及各醫(yī)院的實際情況，制定標(biāo)準(zhǔn)時要注意單位、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要服從于國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以高于但不能低于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但必須是能夠做到的。

（3)實施標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是一種權(quán)威性的決定，一旦確定就必須嚴(yán)格執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前要組織所屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，掌握各項質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求，自覺的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)的落實。

（4)檢查評價：各級管理人員要按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)控，隨時糾正偏差，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（5)反饋：對護(hù)理質(zhì)量信息進(jìn)行收集和反饋，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作。