如何做好市場客戶管理？市場客戶管理都包括那些內(nèi)容？市場客戶管理技巧有哪些？下文介紹市場客戶管理技巧方面的知識和相關(guān)培訓課程，希望對大家有所幫助：
市場客戶管理技巧
（一）客戶價值：到底需要什么？
1.1 產(chǎn)品價值到品牌價值的提升
1.2 客戶價值的市場細分
1.3 如何提升產(chǎn)品附加值？
1.4 提升客戶收益的方法
（二）客戶關(guān)系強化的行為路徑
2.1 客戶購買行為的四個步驟
2.2 如何實現(xiàn)持續(xù)的客戶購買（回頭客）？
2.3 讓客戶成為你的“粉絲”
2.4 不賺錢的業(yè)務做不做？
2.5 銷售業(yè)績下滑（增長）的原因深度剖析
市場客戶管理技巧培訓課程
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《區(qū)域市場開發(fā)與管理》 主講：李治江 第 一單元：區(qū)域市場開發(fā)策略 一、區(qū)域市場開發(fā)前期調(diào)研(R) 二、鎖定目標市場與意向客戶（STP） 三、制定區(qū)域市場開發(fā)策略（MM） 四、區(qū)域市場開發(fā)高效執(zhí)行(I) 五、區(qū)域市場開發(fā)持續(xù)改進(C)
第二單元：區(qū)域市場管理技巧 一、區(qū)域市場渠道管理 二、區(qū)域市場客戶管理 三、區(qū)域市場門店管理 四、區(qū)域市場品牌管理 五、區(qū)域市場問題管理 |
《市場開發(fā)策略與推廣技巧》 主講：莊志敏 一、單元經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與市場推廣創(chuàng)新 （一）市場低迷與新營銷變革 （二）信息化技術(shù)與新營銷變革 二、營銷策劃與銷售業(yè)績提升 （一）將先進理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫臓I銷戰(zhàn)法 （二）營銷策劃與顧客認同 三、競爭市場中的創(chuàng)造力思維 （一）借鑒成功營銷，提升營銷實戰(zhàn)能力 （二）跨行業(yè)的營銷經(jīng)驗研究 四、市場定位與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 （一）市場認知是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的前提 （二）企業(yè)定位是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑 （三）成功的企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 五、品牌價值與客戶關(guān)系強化 （一）客戶價值：到底需要什么？ （二）客戶關(guān)系強化的行為路徑 六、業(yè)績提升與消費購買研究 （一）銷售工具的運用 （二）銷售工具的提煉與推廣 七、促銷活動策劃與市場推廣 （一）促銷是差異化營銷實施的常態(tài) （二）促銷的策劃與實施 |
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《農(nóng)牧市場開發(fā)與客戶管理》 主講：姚路加 一、以農(nóng)牧企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)提升訓練 （一）農(nóng)牧企業(yè)業(yè)務員的成長中的幾個階段 （二）農(nóng)牧企業(yè)銷售人員的基本素質(zhì) （三） 銷售人員如何聚集正能量
二、快速提升你的渠道開發(fā)與管理能力 （一）沒有溝通就沒有銷售 （二）深度分析農(nóng)牧經(jīng)銷商的購買心 （三）農(nóng)牧的經(jīng)銷商選擇與關(guān)系建立 （四）**快速處理農(nóng)牧經(jīng)銷商異議 （五）大膽開口，快速成交 （六）農(nóng)牧經(jīng)銷商的分類與管理
三、如何做好農(nóng)牧企業(yè)的會議營銷 |
《海外市場拓展及客戶渠道管理》 主講：張慧海 導言：拯救中國式出口危機 一、從“坐商”到“行商” 二、海外市場拓展工具 三、海外產(chǎn)品營銷實戰(zhàn) 四、海外渠道客戶開發(fā) 五、海外客戶渠道管理 |
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市場客戶管理技巧培訓機構(gòu)
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