淘寶網(wǎng)店課程培訓(xùn)
電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站運營，跨境電商
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來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2021-12-04
導(dǎo)語概要
淘寶網(wǎng)店課程培訓(xùn)電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站運營，跨境電商點擊咨詢學(xué)習(xí)淘寶開店的前景如何？如果上網(wǎng)的人很可能成為物品的瀏覽者或購買者，那么這個范圍可能是全國的網(wǎng)民，甚至是全世界的網(wǎng)民。網(wǎng)上開店不需要網(wǎng)下開
學(xué)習(xí)淘寶開店的前景如何？
如果上網(wǎng)的人很可能成為物品的瀏覽者或購買者，那么這個范圍可能是全國的網(wǎng)民，甚至是全世界的網(wǎng)民。網(wǎng)上開店不需要網(wǎng)下開店那樣必須要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品，沒有包袱?！〗?jīng)過多年的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)深入人心，網(wǎng)上購物成為一種潮流一種趨勢，為網(wǎng)店帶來良好的購物習(xí)慣。淘寶網(wǎng)是國內(nèi)最大也是最早的電子商務(wù)平臺，在吸引客戶方面有很強的優(yōu)勢，幾乎成為網(wǎng)購的代名詞。只要店鋪做的有特色，在淘寶上是不怕沒有客源的。
培訓(xùn)目標(biāo)
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流程方法掌握淘寶開店的流程以及開店方法
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后臺裝修操作淘寶后臺，如何裝修網(wǎng)店
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溝通技巧提升客服溝通技巧來提升成交率
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推廣產(chǎn)品通過培訓(xùn)，迅速推廣自己的產(chǎn)品
學(xué)習(xí)淘寶開店的前景如何？
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，一些人說實體業(yè)務(wù)很難做，因為在線價格和服務(wù)更加透明，這對實體業(yè)務(wù)有很大的影響。與網(wǎng)絡(luò)運營相比，實體店必須承擔(dān)勞動力，租金及裝修費。于是，對于年輕人來說，只要想到自己出來干一番事業(yè)或者是有創(chuàng)業(yè)考慮的都會優(yōu)先考慮到借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，一是入門門檻低；二是資金投入??；三是周期短，風(fēng)險??；對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來說，電商開店就是一個非常不錯的選擇。
課程大綱
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第一講
淘寶開店及店鋪定位
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明
-淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費者確保金要點說明
-賣家支付寶常用工具實操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
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第二講
店鋪管理技巧及貨源管理
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用
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第三講
發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺體檢中心介紹
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第四講
淘寶客服工具運用技巧
-店鋪新增員工子賬號新建
-店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置
-店鋪員工子賬號設(shè)置分流
-店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
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第五講
售前技巧及買賣退換貨交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價應(yīng)對技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
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第六講
售后及評價管理和營銷推廣基礎(chǔ)
-評價之DSR
-評價之店鋪信譽算法
-評價之中差評修改路徑
-評價之解釋回復(fù)技巧
-售后技巧之僅退款
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第七講
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義
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第八講
淘寶店鋪實戰(zhàn)
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上
-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
零基礎(chǔ)怎么學(xué)習(xí)淘寶開店？
熟悉淘寶后臺買家中心的使用、寶貝發(fā)布流程和寶貝發(fā)布要求，以及交付相關(guān)操作。只有掌握數(shù)據(jù)分析的方法，我們才能了解商店的問題并找到解決方案。學(xué)會優(yōu)化店鋪，比如淘寶標(biāo)題的優(yōu)化，因為店鋪開起來了我們只有把自己的寶貝展現(xiàn)在我們的客戶面前才可以賣出東西去，讓寶貝展示在店鋪的前端才有成交的可能，因為排名太靠后，基本沒有人會點擊。如果資金充裕，可以在后期考慮用用官方的營銷工具，比如淘寶直通車推廣，它是按照點擊扣費，比較適合賣家去展示自己的寶貝。
課程優(yōu)勢
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精品小班
小班授課，人手一臺電腦，學(xué)練結(jié)合，申請試聽和重修，終身技術(shù)支持。
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多媒體教學(xué)
教師授課與學(xué)生上機實踐相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)方式，確保良好的學(xué)習(xí)效果。
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注重實用
任課教師具有多年經(jīng)驗，有豐富項目經(jīng)驗，在教學(xué)的過程中將項目經(jīng)驗傳授給學(xué)員。
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案例教學(xué)
采用完全的企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。
淘寶開店需要了解的知識
不同類別和經(jīng)營條件的門店支付計量方法不同，但基本參考的核心維度相同。影響淘寶點擊率的主要因素是主圖，因此主圖必須不同，讓人們感覺在他們面前眼前一亮，這樣的話，在相同流量下，點擊率才會高。一個寶貝是否受到歡迎，其實可以從收藏和加購中可以看出來，收藏和加購高，說明這個寶貝是比較受歡迎的，不然別人也不會專門去收藏和加購它，而如果有這樣的寶貝，那我們更多的是要想辦法把這收藏和加購轉(zhuǎn)化為銷量。
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