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課程簡介:質(zhì)量五大核心工具課程背景IATF16949五大工具課程,即APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃、PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序、FMEA潛在失效模式及后果分析、SPC統(tǒng)計過程控制、MSA測量系統(tǒng)分析是IATF所推薦的配套核心工具手冊。為了促進(jìn)和提高中國汽車等行業(yè)整體質(zhì)量管理和質(zhì)量保證水平,方普管理特推出最新版五大核心工具培訓(xùn)課程,將結(jié)合深入淺出的案例闡述工具類課程在實(shí)際工作中的運(yùn)用并有針對性的解答學(xué)員的疑難...[詳情]
課程簡介:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升參加對象客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)主管、客戶服務(wù)人員、銷售代表、市場部及相關(guān)工作人員。課程背景企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)帲蛻舴?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的。客戶服務(wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務(wù),幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服...[詳情]
課程簡介:新版FMEA潛在失效模式及后果分析課程背景根據(jù)新發(fā)布的AIAG-VDAFMEA要求,從FMEA角度和實(shí)際的應(yīng)用案例,系統(tǒng)的講解新版FMEA的背景,重要變化點(diǎn)及企業(yè)如何應(yīng)對等,并針對性極強(qiáng)地講解DFMEA、PFMEA等的內(nèi)容、要求、內(nèi)部邏輯、實(shí)施步驟和方法,對新的AIAG-VDAFMEA七步法進(jìn)行提前分解,幫助企業(yè)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及主管工程師們能夠快速聚焦變更,透徹理解OEM對潛在失效分析并進(jìn)行預(yù)...[詳情]
課程簡介:企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理培訓(xùn)課程課程簡介當(dāng)今,世界經(jīng)濟(jì)動蕩不安,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境風(fēng)云變換,多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)滯長的群體現(xiàn)象,我們應(yīng)該:1、如何識別和分析企業(yè)面臨哪些風(fēng)險?2、如何監(jiān)測企業(yè)風(fēng)險發(fā)生的概率和程度以及對企業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響?3、我們?nèi)绾沃贫L(fēng)險應(yīng)對策略,避免企業(yè)陷入惡性經(jīng)營的境地?4、如何才能確保企業(yè)財務(wù)報告對經(jīng)營決策產(chǎn)生有價值的影響?經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)周期性波動是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)周期波動必將...[詳情]
課程簡介:企業(yè)安全生產(chǎn)管理課程簡介生產(chǎn)安全是企業(yè)的第一經(jīng)營管理目標(biāo),為確保企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理精益化的目標(biāo),在生產(chǎn)中做到不發(fā)生惡性誤操作事故,不發(fā)生重特大設(shè)備事故,不發(fā)生人為停機(jī)事故,全面提升公司安全生產(chǎn)管理水平。我公司培訓(xùn)講師周志良先生,結(jié)合二十年的制造企業(yè)管理經(jīng)驗,和近十年的企業(yè)安全性評價和安全培訓(xùn)經(jīng)驗,針對制造企業(yè)的安全管理特點(diǎn),開發(fā)了系列的企業(yè)安全管理課程,目的就要通過對安全管理基礎(chǔ)、現(xiàn)...[詳情]
課程簡介:《VDA6.5產(chǎn)品審核》課程大綱課程背景1、汽車行業(yè)產(chǎn)品如何審核?2、汽車行業(yè)對少量產(chǎn)品或零件不知道如何評定,無法掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力。3、掌握不同類型產(chǎn)品的審核方法。課程收益1、了解汽車行業(yè)產(chǎn)品審核的基本要求,掌握產(chǎn)品審核策劃、實(shí)施和報告的技巧。2、通過對少量產(chǎn)品或零件進(jìn)行評定,掌握被評價產(chǎn)品的質(zhì)量能力。3、有效地預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠,降低組織風(fēng)險,提升產(chǎn)品的信譽(yù),增強(qiáng)顧客滿意度。課程形式講授...[詳情]
課程簡介:VDA6.3過程審核課程背景買方市場上顧客要求的不斷提高給企業(yè)的質(zhì)量管理提出了更新更復(fù)雜的任務(wù)。在許多工業(yè)領(lǐng)域,“廣泛的”質(zhì)量管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略的一個組成部分,是滿足產(chǎn)品和過程高質(zhì)量要求的先決條件。隨著產(chǎn)品/服務(wù)從設(shè)計到生產(chǎn)/實(shí)施的周期越來越短,要求企業(yè)各部門的工作流程不斷地向平行化發(fā)展,這就給過程提出了越來越高的要求。在質(zhì)量要求不斷提高的情況下,只有通過受控的、有能力的過程才能實(shí)現(xiàn)自我評價和降低...[詳情]
課程簡介:VDA6.3:2023過程審核課程介紹2023年1月,VDA-QMC發(fā)布了“VDA6.3過程審核”2023版紅皮書,《VDA6.3汽車工業(yè)質(zhì)量管理-過程審核》第四版正式發(fā)布。作為全球汽車行業(yè)“標(biāo)志性”的過程審核標(biāo)準(zhǔn),VDA6.3過程審核用以識別組織在設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)階段中特定產(chǎn)品和過程風(fēng)險,且作為評估質(zhì)量能力的重要方法已經(jīng)建立了近30年。VDA6.3將重點(diǎn)放在過程和產(chǎn)品上,而不是放在體系上,VDA6...[詳情]
課程簡介:TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程人們在探討一個企業(yè)的成功時,可能更多地關(guān)注它卓越的技術(shù)、出色的產(chǎn)品、成功的營銷戰(zhàn)略,而往往忽視企業(yè)的人才和對員工的培訓(xùn)。在當(dāng)今的知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資本的保值增值是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本因素。擁有一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是實(shí)現(xiàn)人力資本保值增值的有力保證。特別是制造型企業(yè),許多中高層管理干部本身已經(jīng)具備了較好的技術(shù)水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,但卻不能輕松自如、行之有效地傳...[詳情]
課程簡介:TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程培訓(xùn)背景全面質(zhì)量管理,**是20世紀(jì)60年代初由美國的著名**菲根堡姆提出。它是在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營管理上的需要發(fā)展起來的現(xiàn)代化質(zhì)量管理,現(xiàn)已成為一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的科學(xué)。在中國,黨的十五屆四中全會《決定》提出,要“搞好全員全過程的質(zhì)量管理”?!叭珕T全過程的質(zhì)量管理”,就是全面質(zhì)量管理(TQM—TotalQualityManagement)。自...[詳情]
課程簡介:TPM全面生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)課程背景簡介全面質(zhì)量管理,**是20世紀(jì)60年代初由美國的著名**菲根堡姆提出。它是在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營管理上的需要發(fā)展起來的現(xiàn)代化質(zhì)量管理,現(xiàn)已成為一門系統(tǒng)性很強(qiáng)的科學(xué)。自1978年以來,我國推行TQM(當(dāng)時稱為TQC—TotalQualityControl)已有30多年。從30多年的深入、持久、健康地推行全面質(zhì)量管理的效果來看,它有利于提高企業(yè)...[詳情]
課程簡介:SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理時間地點(diǎn)12課時,具體開班時間及地點(diǎn)請咨詢培訓(xùn)講師待定參加對象SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)商輔導(dǎo)項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。溫馨提示本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!課程背景企業(yè)間競爭已成為整個供應(yīng)鏈的競爭是不爭的現(xiàn)實(shí),企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境正伴隨著供應(yīng)關(guān)系的**變化而改變,供應(yīng)環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認(rèn)...[詳情]
課程簡介:QC七大手法(新)QC七大手法是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的,在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用,通過對QC七工具的理解和運(yùn)用,就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進(jìn)的重要工具之一,在過程質(zhì)量改進(jìn)的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進(jìn)的機(jī)會。另外,管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析,更重要的是確定問題,制定計劃和進(jìn)行部門之間的協(xié)調(diào)等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語...[詳情]
課程簡介:QC七大手法(傳統(tǒng))課程背景質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了生存和發(fā)展,企業(yè)除了靠質(zhì)量管理達(dá)成以最低成本、最快響應(yīng)和**質(zhì)量讓顧客最大滿意外,別無它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個企業(yè)的生死存亡,而是事關(guān)一個國家、一個民族的興衰!上個世紀(jì)70--80年代,日本產(chǎn)品借好的質(zhì)量和物美價廉橫掃歐美市場。后來美國提出靠質(zhì)量重振國家策略,于上個世紀(jì)80年代后期,推行卓越質(zhì)量國家大獎。歐洲也不甘落后,推出歐洲質(zhì)量卓越獎。在質(zhì)...[詳情]
課程簡介:PMP項目管理培訓(xùn)課程背景經(jīng)濟(jì)全球化及市場競爭的加劇,使得商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。這使得企事業(yè)組織更需要一種規(guī)范化、國際化的管理平臺。項目管理具備獨(dú)特的組織能力,使它成為企業(yè)應(yīng)對激烈市場競爭的必備管理基本功之一。21世紀(jì),被**人士預(yù)測為“項目管理的時代”:項目管理者通過幫助組織集中所需資源(包括時間,金錢,人力和物力)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),能確保團(tuán)隊清晰的方向,良好的適應(yīng)能力,有效的溝通能力和移交高質(zhì)量成果...[詳情]
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