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廣州項目管理師培訓(xùn)大全課程簡介:新版FMEA潛在失效模式及后果分析課程背景根據(jù)新發(fā)布的AIAG-VDAFMEA要求,從FMEA角度和實際的應(yīng)用案例,系統(tǒng)的講解新版FMEA的背景,重要變化點(diǎn)及企業(yè)如何應(yīng)對等,并針對性極強(qiáng)地講解DFMEA、PFMEA等的內(nèi)容、要求、內(nèi)部邏輯、實施步驟和方法,對新的AIAG-VDAFMEA七步法進(jìn)行提前分解,幫助企業(yè)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及主管工程師們能夠快速聚焦變更,透徹理解OEM對潛在失效分析并進(jìn)行預(yù)...[詳情]
課程簡介:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升參加對象客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)主管、客戶服務(wù)人員、銷售代表、市場部及相關(guān)工作人員。課程背景企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)?,客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的??蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實際需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務(wù),幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服...[詳情]
課程簡介:質(zhì)量五大核心工具課程背景IATF16949五大工具課程,即APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃、PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序、FMEA潛在失效模式及后果分析、SPC統(tǒng)計過程控制、MSA測量系統(tǒng)分析是IATF所推薦的配套核心工具手冊。為了促進(jìn)和提高中國汽車等行業(yè)整體質(zhì)量管理和質(zhì)量保證水平,方普管理特推出最新版五大核心工具培訓(xùn)課程,將結(jié)合深入淺出的案例闡述工具類課程在實際工作中的運(yùn)用并有針對性的解答學(xué)員的疑難...[詳情]
課程簡介:精益生產(chǎn)與品質(zhì)改善及提升課程目標(biāo)1、正確理解一線管理者的角色和承擔(dān)的責(zé)任;2、掌握常見的管理方法和工具。課程目的現(xiàn)場管理和改善是制造企業(yè)永恒的課題。人才是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動力?,F(xiàn)場一線主管一般是從基層提升起來的,毫無疑問都是現(xiàn)場作業(yè)的**和實干家;掌握更多科學(xué)的管理知識和技能是進(jìn)一步提高管理業(yè)績的重要途徑。提高一線主管的管理水平,系統(tǒng)理解和應(yīng)用常見的管理工具是本課程的目的。課程大綱第一章 ...[詳情]
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