銷售管理

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服裝公司銷售渠道與終端管理研修班

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課程介紹Course Introduction

【講師介紹】

李治江

美國格理集團資深行業(yè)顧問
上海圓石金融研究院產業(yè)研究員
北京國富縱橫管理咨詢公司導師
連鎖門店體驗營銷研究講師
銷售與市場、新營銷雜志專欄作者
"故事溝通"銷售訓練項目發(fā)起人
家居行業(yè)知名企業(yè)歷練,曾在歐普照明(廠家)、國美電器(零售賣場)、聯強電通(代理商公司)等企業(yè)負責過市場營銷工作,熟悉國內渠道銷售(B2C)各個環(huán)節(jié)的贏利模式與運營管理方式;
十余年銷售管理工作經驗,從基層業(yè)務員做起,干過銷售,做過企劃,當過內訓師,單槍匹馬跑市場,領導團隊打天下,曾以優(yōu)異表現摘得過歐普照明標桿市場經理殊榮;
市場營銷專業(yè)科班出身,畢業(yè)于國內重點大學市場營銷專業(yè),扎實的理論基礎結合豐富的實戰(zhàn)經驗,多年來筆耕不輟,有多篇文章在《銷售與市場》、《新營銷》、《中國營銷傳播網》等媒體發(fā)表,圖書《家居建材門店銷售動作分解》于2012年由北京大學出版社出版。
三年多銷售培訓經驗,培訓場次已過兩百余場,受訓學員人數過萬,不論大、中、小班都能夠提供課程服務,曾經為某企業(yè)做過千人經銷商大會培訓,客戶給與很高評價。


【課程收益】

全面了解銷售管理、銷售隊伍管理的基本原則
幫助銷售經理明確銷售管理的內容和溝通技能
“選、育、用、留”四步打造卓越的銷售人員
**提升銷售團隊管理過程的跟進與輔導技能
分析銷售人員的不同性格特征,發(fā)揮團隊優(yōu)勢
銷售團隊文化的特點與打造團隊文化技能訓練


【課程背景】

銷售任務需要銷售人員達成,客戶關系需要銷售人員維護,市場活動需要銷售人員執(zhí)行,所有的銷售活動都離不開銷售人員,因此,銷售人員管理的好不好成為影響業(yè)績**終能否順利達成的關鍵因素。很多銷售經理都在抱怨“人難招”、“人難管”、“人難留”,《銷售團隊建設與管理》課程從銷售經理需要具備的基本素質、銷售人員的培養(yǎng)過程和銷售團隊文化打造等多個角度出發(fā)全面地解決了一直困擾著銷售經理的上述問題。
銷售工作的復雜性和銷售人員的特殊性,直接導致了銷售團隊管理難度加大,用傳統(tǒng)的團隊管理方法來管理銷售團隊必然會功虧一簣。本課程從銷售管理實戰(zhàn)出發(fā),大量的銷售團隊管理案例和銷售管理工具,讓銷售經理不但從理論上實現了對銷售管理工作的深刻認識,更從管理實踐的角度將課程內容落實到工作之中,從而打造一支具有超強戰(zhàn)斗力的銷售團隊。


【課程大綱】

一講、銷售隊伍管理的常見問題

  • 中國企業(yè)銷售管理的困境
  • 中國市場環(huán)境的五大特征
  • 銷售隊伍常見的七個問題
  • 銷售隊伍現狀分析
  • 案例分析:銷售人員的三年之惑


第二講、銷售經理的角色認知與職責

  • 銷售經理與銷售代表的工作差別
  • 銷售經理常見的觀念誤區(qū)
  • 銷售經理常見的管理誤區(qū)
  • 銷售經理的十種管理角色
  • 案例分析:好銷售不等于好領導



第三講:銷售經理如何制造銷售冠軍

一、德才兼?zhèn)?招聘銷售人員

  • 優(yōu)秀銷售人員具備三大特點
  • 六個途徑挖掘優(yōu)秀銷售人員
  • 銷售人員結構化面試技巧
  • 案例分析:從勞動力市場挖來的大學生

二、**成長-訓練銷售人員

  • 傳統(tǒng)培訓方法淪為“雞肋”
  • 三個步驟**復制銷售冠軍
  • 銷售經理如何開發(fā)銷售培訓腳本
  • 善用頭腦風暴召開有效的討論會
  • 案例分析:痛并快樂著的集中作業(yè)

三、獎罰分明-考核銷售人員

  • 銷售目標設定的三個適度原則
  • 銷售任務分解的五個重要維度
  • 銷售任務KPI考核的七個指標
  • 發(fā)揮KPI考核結果的激勵作用
  • 銷售經理如何與下屬進行績效面談
  • 案例分析:看不見的銷售過程“黑箱”

四、留人留心-激勵銷售人員

  • 銷售人員激勵的兩大理論基礎
  • 銷售人員激勵的四個重要原則
  • 充分利用PK機制激勵銷售團隊
  • 銷售經理激勵下屬的10個方法
  • 案例分析:團隊激勵 “四小龍”一炮走紅


第四講、銷售隊伍的管控技巧

  • 設定合理的銷售拜訪路線
  • 銷售報表的反饋內容與點評
  • 銷售人員的日報跟蹤管理
  • 案例分析:好領導會給下屬“找事兒”


第五講、銷售經理的溝通技巧

  • 銷售經理與下屬溝通的語言技巧訓練
  • 四種不同性格下屬的特點與管理技巧
  • 銷售團隊中四種員工的**組合方式
  • 實戰(zhàn)演練:五種溝通反饋技巧訓練


第六講、打造銷售團隊特色文化

  • 銷售團隊的發(fā)展階段與管理要求
  • 三種不同銷售團隊文化的特點
  • 打造銷售團隊文化的操作要點
  • 打造團隊文化銷售經理的修煉
  • 案例分析: 一首歌讓每個人找到歸屬感




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【諾達名師介紹】

諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕镜那闆r定制培訓方案,諾達名師已經在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497


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